to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Buzdolabı Soğutmama Ve Mağduriyeti
Samsung buzdolabı Model RT43K6000WW/TR Sahibi olduğum Samsung buzdolabı arızalandığından beri mağduriyet yaşıyorum. Pazar gecesinden bu yana soğutma yapmayan cihaz için iki kez servis geldi, motor değişimi yapıldı ancak bu işlem sonrası yine soğutma yapmadı. Çağrı merkezi ile Tekrar iletişime geçip servis talebinde bulunduk gelen servis ekibi tamir edilemeyeceğini tespit etti. Değişim için rapor vereceğini belirtti. Ancak bu beş günlük süreçte ve 40 küsur derece olan İzmir'de yeni buzdolabı gelene kadar buzdolapsız kaldığım için mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini, bu süreçte geçici bir dolabın sağlanması ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Her ne kadar başında zorluk yaşadıysak da sonrasındaki destek için teşekkür ederiz.
Her ne kadar başında 1 haftalık süreçte zorluk yaşadıysak da sonrasındaki süreçteki ikame ürün ve desteğiniz için, ayrıca sadece kasa ücreti ödenmesi karşılığında yeni ürün temin için teşekkür ederiz.
