to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RB50RS334WW model buzdolabım, henüz birkaç yıl önce satın alınmış olmasına rağmen gövdeden gaz kaçağı nedeniyle arıza yaptı. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, cihazın onarımının mümkün olmadığı belirtildi ve bu durum servis raporunda açıkça ifade edildi.
Ürün hâlâ 10 yıl motor garantisi kapsamındayken, Samsung cihazın değişimini kabul etti ancak benden 26.000 TL fark ödememi talep etti. Bu durumu kabul edemiyorum.
Ayrıca, buzdolabı geçen yıl da arızalanmış ve garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen ana kart değişimi için benden 7.000 TL talep edilmişti. Bu durum, Samsung’un garanti yükümlülüklerini yerine getirmediğini gösteriyor.
Ürün hem geçmişte hem de şimdi kronik ve kullanıcı hatasıyla açıklanamayacak ciddi arızalar gösterdi.
Samsung RB50RS334WW model buzdolabım yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde soğutmuyor ve çalışmıyor. Bu süreçte iki kez servis çağırdım, her iki seferde de gelen servis ekipleri motorun arızalı olduğunu ve değiştirilemeyeceğini belirtti. Oysa ürünümün motoru için 10 yıl garanti verilmişti. Buna rağmen ban...
2023 Temmuz ayında 23.999 TL’ye Samsung RB50RS334WW model buzdolabı satın aldım. Ürünü sadece yazlık evimde, yazları yaklaşık 1-2 ay olmak üzere toplamda yalnızca 4-5 ay kullandım. Garanti süresi hâlen devam eden buzdolabımda kısa süre önce dijital göstergeyle başlayan bir arıza oluştu ve servisle i...
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Samsung RB50RS334SA model buzdolabımın soğutması bir anda bozuldu. 14.03.2025 tarihinde servisi aradım, geldiler ve motorun bozuk olduğunu, ayrıca motorun yanındaki kartın da değişmesi gerektiğini söylediler. Bu işlemler için 6.620 TL ücret talep ettiler, ben de mecburen ...
Samsung RB50RS334WW model buzdolabımı yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. 20.08.2025 tarihinde, tatilde olduğum bir dönemde buzdolabım aniden bozuldu ve içindeki tüm yiyecekler bozulup dolaba ağır bir koku sindi. O günden beri buzdolabını balkonda bekletmeme rağmen kokuyu bir türlü çıkaramıyorum. Sa...
2021 yılında sıfır olarak aldığım Samsung RB50RS334EW/TR model buzdolabı, Haziran 2025’te arıza verdi ve motoru değiştirildi. Ancak sadece birkaç ay sonra, Ekim 2025’te aynı buzdolabı tekrar arızalandı. Her iki arıza da İstanbul’daki Samsung yetkili servisinde yaşandı. Servis, gaz kaçağı olabileceğ...
Yorumlar