Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Ek Ücret Talebi

Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Ek Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Ek Ücret Talebi
22 Mayıs 10:33
2.734

Samsung RB50RS334WW model buzdolabım, henüz birkaç yıl önce satın alınmış olmasına rağmen gövdeden gaz kaçağı nedeniyle arıza yaptı. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, cihazın onarımının mümkün olmadığı belirtildi ve bu durum servis raporunda açıkça ifade edildi.

Ürün hâlâ 10 yıl motor garantisi kapsamındayken, Samsung cihazın değişimini kabul etti ancak benden 26.000 TL fark ödememi talep etti. Bu durumu kabul edemiyorum.

Ayrıca, buzdolabı geçen yıl da arızalanmış ve garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen ana kart değişimi için benden 7.000 TL talep edilmişti. Bu durum, Samsung’un garanti yükümlülüklerini yerine getirmediğini gösteriyor.

Ürün hem geçmişte hem de şimdi kronik ve kullanıcı hatasıyla açıklanamayacak ciddi arızalar gösterdi.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

10 Yıl Motor Garantisi Boşa Mı Verildi? Mağduriyetim Giderilmiyor!

Ömer
24 Eylül 13:23
1.105
10-yil-motor-garantisi-bosa-mi-verildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Haksız Değişim Ücreti Ve Mağduriyet

Hatice
22 Temmuz 12:44
1.286

10 Yıl Motor Garantili Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti

Ahmet
08 Ekim 21:26
1.362
10 Yıl Motor Garantili Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Ürün ve Yetersiz Servis Deneyimi

Feyza
01 Eylül 12:11
1.029
Kısa Sürede Arızalanan Ürün ve Yetersiz Servis Deneyimi

Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Servis Hatası Nedeniyle Mağduriyet

Beyza
22 Ekim 20:11
740
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri