Samsung garanti belgesi garanti kapsamı

Yerinde TV Tamir Avcılar şubesine ait Samsung televizyonumun panel arızası için 23 Mart 2026 tarihinde servis aldım. Tel...evizyonumun panel arızası giderildi, ancak bu işlem karşılığında benden 8.900 TL talep edildi, nakit ödersem 8.000 TL olacağı söylendi ve buna rağmen herhangi bir fatura düzenlenme...

Samsung WD90K6B10OW/AH model kurutmalı çamaşır makinesini 30.10.2020 tarihinde Metrogarden AVM Samsung bayisinden satın ...aldım, cihazım 3 yıl firma garantisi artı 4 yıl ek garanti kapsamında. Yaklaşık 6 aydır kurutma işlemini tam yapmadığı ve çamaşırlarda kötü koku bıraktığı için kurutma özelliğini k...

07.07.2023 tarihinde garantisi aynı gün başlamak üzere Samsung RB50R S334WW model buzdolabı aldım. Ürünümün garanti başl...angıcı da 07.07.2023 olarak belirtildi. 04.06.2026 tarihinde buzdolabım arıza yapınca Samsung servisini aradım ve Diyarbakır Kayapınar’daki servis ekibi gelip ürünü inceledi. Kontr...

02.07.2021 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Migros AVM içerisindeki Samsung mağazasından RB50RS334WW model bir buzdolabı sa...tın aldım ve ayrıca ücretini ödeyerek Samsung tarafından sunulan +4 yıl ek garanti hizmetinden yararlandım. Satın aldığım bu hizmet herhangi bir sigorta ya da kasko değil, doğrudan...

Balıkesir Edremit’te bulunan Samsung yetkili servisiyle 04.06.2026 tarihinde ciddi bir sorun yaşadım. Garanti süresi dev...am eden Samsung Mind Free klimam soğutma yapmadığı için servis talebinde bulundum. Eve gelen yetkili servis görevlileri, klimanın içinde toz olduğunu ve bu nedenle soğutma yapmadığ...

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Samsung marka çamaşır makinemin garantisi devam etmesine rağmen uzun süredir ara ara arızala...r yaşıyordum. Son bir ay içinde ise makine üç kez arızalandı ve artık kullanılmaz hale gelerek beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu süreçte anakartın yanması, motor arızası ve kazan...

Samsung markalı bir soundbar ses sistemini 9 Nisan 2026 tarihinde Samsun Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü kurdukt...an sonra woofer kısmından hiç ses gelmediğini fark ettim ve yaklaşık 15 gün önce Samsung teknik destek ekibine kayıt oluşturdum. Kayıt açılırken en kısa sürede dönüş yapılacağı söy...

Samsung Galaxy a16 model cihazımı 2025 Temmuz ayında İstanbul’da bir telefoncudan satın aldım. Cihazı dikkatli ve iyi şa...rtlarda kullanmama rağmen parmak izi sensörü yaklaşık 3–4 aydır hiç çalışmıyor. Parmak izi eklemek istediğimde “şu anda kullanılamıyor” uyarısı veriyor ve bu süre boyunca sensör hi...

Samsung Galaxy TAB a9+ model tabletimi yaklaşık bir yıldır, sıfır olarak satın alarak kullanmaktayım. Son bir haftadır t...abletimi kullanırken gün içinde rastgele zamanlarda cihazın kendiliğinden kapanması sorunu ile karşılaşıyorum. Bu kapanmalar herhangi bir uygulamaya veya belirli bir duruma bağlı o...

Samsung 980 1 TB SSD ürünümü bilgisayarım okumadığı ve çalışmadığı için birkaç gün önce garanti kapsamında servise gönde...rdim. Bugün sistemden kontrol ettiğimde, kayıt numarası 4294520909 olan servis kaydımın “farklı marka olması” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm ve WhatsApp üzerinden de sadece i...

Samsung marka, yaklaşık 6 yıl önce aldığım buzdolabımda bir süredir sürekli devam eden soğutma sorunu yaşıyorum. Ürün 10... yıl motor garantili olmasına rağmen, bu arıza nedeniyle mağdur edildim. Yaşadığım problem sonrası yetkili servisle görüştüm. Servis, motor arızası için benden 16.200 TL ücret tal...

Samsung s10 fe Plus tabletimi 29 Eylül tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve cihazımın hâlâ 24 ay resmi garanti süres...i devam ediyor. Tableti aldığım günden beri çok sık kapatıp açmıyorum, şarjı uzun süre gittiği için genelde açık kullanıyorum. Ancak birkaç aydır, tablet kapanıp tekrar açılırken g...

22.01.2025 tarihinde Superonline’ın “Hız Şenliği” kampanyası kapsamında ev internetiyle birlikte Samsung Galaxy Buds 2 k...ulaklık aldım. Ancak Superonline bu kulaklığa ait herhangi bir fatura vermediği için Samsung, cihazı garanti dışı kabul ederek işlem yapmıyor. Yaşadığım sorunu hem Superonline hem...

Ocak ayında Adana Çukurova’daki Samsung mağazasından aldığım Samsung ankastre fırının iç camı 20.04.2026 tarihinde hiçbi...r darbe almamasına rağmen patladı. Fırında uzun süre unutulmuş bir yemek yoktu, kendi orijinal tepsisini kullandım ve ürüne herhangi bir fiziksel müdahalede bulunmadım. Yaşadığım ...

Yaklaşık 8 ay önce Hepsiburada üzerinden Samsung VC07R302MVR model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü 3.549 TL ödeyer...ek aldık ve garanti belgemiz hâlâ duruyor. Geçen hafta süpürgeyi normal şekilde kullanırken başlığın iç kısmındaki hortumun aslında kırılmış olduğunu fark ettim, muhtemelen bir sür...

Merhaba, Bugün yaklaşık 7 ay önce satın almış olduğum Samsung 9 kg çamaşır makinesinin körük lastiğinin parçalanması s...ebebiyle çağrı merkezini aradım ve garanti kapsamında olduğunu düşünerek servis talebini oluşturdum. Yetkili servis tarafından arandığımda körük lastiğinin garanti kapsamında olmad...

Samsung marka, Trendyol üzerinden “Samsung” satıcısından aldığım lacivert renkli cycloneforce yazılı elektrikli süpürgey...le ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünü 2024 sonu – 2025 başı gibi aldım, yeni evliyim ve süpürgeyi çeyizime almıştım, bu nedenle ancak son birkaç ay içinde toplamda 5–6 kez kullanab...

07.05.2025 tarihinde satın aldığımız Samsung WW11BB534DAEAH model çamaşır makinesini bir otelde kullanıyoruz. Makine dah...a 8–9 aylıkken çalışırken aşırı ses yapmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi arayarak kayıt oluşturduk ve gelmelerini talep ettik. Ancak servis, ürünü yerinde incelemek yerin...

Samsung marka yaklaşık 1 yıllık QLED televizyonumla birlikte gelen orijinal kumanda hiçbir darbe ya da sıvı teması olmam...asına rağmen arızalandı. Kumanda şu an sadece şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir tuş işlev göstermiyor. Bu sorun 2 Şubat’tan itibaren başladı ve o günden b...

Samsung marka çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün ilk günden beri çamaşır lekelerini yeterince çı...karmıyor, kıyafetler yıkandıktan sonra dahi temizlenmemiş gibi kalıyor ve bu sorun yaklaşık 19 aydır aynı şekilde devam ediyor. Bu süre içinde Samsung yetkili servis ve müşteri hi...