Samsung garanti belgesi garanti kapsamı

Samsung Buds2 Pro kulaklığımı 02.05.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır, kulaklığın sol t...arafı kutunun içinde dururken kendi kendine şarjını bitiriyor ve aynı zamanda şarj kutusunun şarjını da tüketiyor. Ürünü kullanmadığım zamanlarda bile sol kulaklık ve kutu şarjı an...

Samsung marka UE55CU8000UXTK model televizyonumu yaklaşık 5 gündür kullanırken ekrandaki görüntünün net olmadığını fark ...ettim. Görüntü kalitesi bozulduğu için televizyonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti belgesi elimde ve garanti süresi henüz dolmadığı halde, yönlendirildiğim ser...

Samsung DW60dg560F model bulaşık makinesini aldığım günden beri alt sepetle ilgili bir sorun yaşıyorum. Alt sepeti çekip... geri ittiğimde sürekli yan fitile takılıyor ve bu durum hem kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor hem de ürünün hatalı olduğunu düşündürüyor. Yaklaşık 6 aydır aynı problemi yaş...

Şikayet edilen: Samsung electronics İstanbul pazarlama ve tic. Ltd. Şti. Şikayet konusu: Ayıplı malın (QE65Q60CAUXTK TV)... ücretsiz onarımı veya misli ile değişimi talebi hakkındadır. Uyuşmazlık tutarı: 32.998 TL (Fatura Bedeli) AÇIKLAMALAR:Ürün Bilgileri: 30.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Dudullu...

Samsung Jet 85 dikey süpürgemi 10.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün faturası ile garanti bel...gesi hâlâ bende mevcut. Ancak süpürgenin başlık kısmında kırık bir parça oluştu ve bu durumu cumartesi gününden beri yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurduğum...

Samsung 50Q60C model televizyonumla birlikte gelen güneş enerjisiyle de şar...j olabilen kumandam yaklaşık 1 haftadır doğru düzgün çalışmıyor. Kumandayı ...

Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabını 2020 Mayıs ayında satın aldım. Kurulum sırasında yetkili servise 3+4 yıl ola...cak şekilde garanti uzatma bedelini ödedim ve bu ödemeye dair, 4 yıl garanti uzatması yapıldığını ve ücret alındığını gösteren imzalı servis formunu teslim aldım. Bana, garanti kup...

Samsung marka e75 model dikey süpürgeyi yaklaşık 10 gün önce Trendyol üzerinden 10.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ku...llandığım çok kısa bir süre içinde, 01.01.2026 tarihinden itibaren süpürge çalışırken sürekli ünlem işareti yanmaya başladı ve ön taraftaki dönen hazne duruyor. Bu nedenle ürünü ve...

A101’den satın aldığım Samsung markalı torbasız süpürgeyi 1 yıl olmadan kul...lanmaya başladım ancak yaklaşık 2 aydır ciddi çekim gücü kaybı yaşıyorum. A...

Samsung marka Cyclone VC07R302MVB model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce BİM/A101 marketten satın aldım. Ürünü yeni evimde,... normal ev kullanımı şartlarında dikkatli bir şekilde kullandım. Ancak daha bir senem dolmadan süpürgenin başlık hortumu kendiliğinden yırtıldı. Cihazın gövdesinde veya çalışmasın...

29.11.2025 tarihinde Samsung markalı UE-75U8000FUXTK Samsung Crystal UHD TV 189 cm 4K One Ul Tizen Smart uydulu televizy...on satın aldım. Ürünün montajı 06.12.2025 tarihinde Samsung servisi tarafından duvara yapıldı. Ancak 07.12.2025 tarihinde televizyonu açtığımızda ekrana hiçbir görüntü gelmedi. 09...

1 yıl önce Samsung'dan UE55CU8000XTK bir televizyon aldım. 2 yıl garanti belgesi vardır. Televizyonumda kendiliğinden ol...uşan yatay çizgiler oluştu ve yetkili servis kontrol edip televizyondan kaynaklanan bir sorun olduğunu söylediler. Samsung çözüm merkezini aramamı söylediler. Çözüm merkezini aradı...

2024 yılında aldığım Samsung s9 fe tabletin kalem ucunda sorun yaşadım. Tableti yalnızca yazı yazmak amacıyla ve tamamen... normal kullanım koşullarında kullandım. Herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım söz konusu olmadan, kalem ucu kendiliğinden çıktı ve şu anda kalem çalışmıyor. Benzer sorunl...

Samsung AR12TXHQWKX model klimam yaklaşık bir hafta önce hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Elektrik akımını kontrol et...tim, klima sadece 1 saniye çalışıp kendini korumaya alıyor. Sorunun çözümü için 5 gün önce Samsung yetkili servisine başvurdum. Aynı gün bana geri dönüş yapıldı ve sadece elektriği...

03.05.2024 tarihinde Alt Bayi Sönmez’den aldığım Samsung DW60M5052FS model bulaşık makinesi, ilk günden bu yana bulaşıkl...arı lekeli ve kirli bırakıyor. Farklı deterjanlar kullandım, filtre ve pervaneleri düzenli olarak temizledim, makine temizleyici ürünler denedim ve tuzunu da eksik etmedim. Ancak t...

6 ay önce Vodafone mağazasından satın aldığım Samsung a16 model telefonumda, yaklaşık 1 aydır şarj problemi yaşıyorum. C...ihaz orijinal kablosu ile şarj olmuyor ve çoğu kabloyu da kabul etmiyor. Farklı kablo, adaptör ve prizlerle denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle sürekli yeni kablo almak ...

05.04.2021 tarihinde Argos Elektronik Ticaret AŞ’den satın aldığım Samsung UETU8000 Ultra HD 50' 127 ekran televizyonum,... 13.09.2022 tarihinde görüntü ve ses gelmemesi nedeniyle garanti kapsamında panel değişimiyle onarılmıştı. Ancak aynı arıza 15 Kasım 2025 tarihinde tekrar meydana geldi ve televizy...

Samsung 50u Crystal akıllı televizyonumun küçük kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda sadece şarja takı...lıyken çalışıyor, prizden çıkardığım anda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu problemi üç-dört ay içinde birkaç kez yaşadım ve artık sorun tamamen kalıcı hale geldi. Sorunu daha önc...

Samsung s25 fe model telefonumda, kilidi doğru girmeme rağmen sürekli hata alıyorum ve "çok fazla kilit açma hatası" uya...rısı ile karşılaşıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlatmayı denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Cihazım garanti kapsamında ve Bu...

Samsung s21 fe model telefonumun ekranında, 28 Ekim 2025 civarında kendiliğinden beyaz bir çizgi oluştu. Cihazı düşürmed...im veya herhangi bir darbeye maruz bırakmadım; bir gün otururken elime aldığımda çizgi ekranda kendiliğinden belirdi. Yaklaşık bir hafta sonra ise ekranda ikinci bir beyaz çizgi da...

Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Ancak, ...sol kulaklık her şarjda ya hiç şarj olmuyor ya da en fazla yarısına kadar doluyor. Bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor ve kulaklığı verimli şekilde kullanamıyorum. Henüz teknik ...

Samsung 65Q60C model televizyonumda yaklaşık 1 aydır kendiliğinden oluşan dikey düz bir çizgi problemi yaşıyorum. Ürünü ...Media Markt Balçova şubesinden satin aldım ve hem faturam hem de garanti belgem mevcut. Sorunla ilgili olarak Samsung yetkili servisine başvurdum, servis kaydı numaram: 4289885320....