to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy Tab A9+ Kendiliğinden Kapanma Sorunu Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung Galaxy TAB a9+ model tabletimi yaklaşık bir yıldır, sıfır olarak satın alarak kullanmaktayım. Son bir haftadır tabletimi kullanırken gün içinde rastgele zamanlarda cihazın kendiliğinden kapanması sorunu ile karşılaşıyorum. Bu kapanmalar herhangi bir uygulamaya veya belirli bir duruma bağlı olmadan tamamen rastgele gerçekleşiyor ve cihazda bunun dışında fark ettiğim başka bir sorun bulunmuyor.
Tabletimin yazılım güncellemelerini düzenli olarak yapıyorum, en son güncellemeleri de yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgem mevcut olmasına rağmen şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri veya teknik servis ile iletişime geçmedim.
Bugün de aynı sorun tekrar ettiği için artık teknik destek talep ediyorum. Cihazımın gerekli kontrollerinin yapılarak, kendiliğinden kapanma probleminin garanti kapsamında ücretsiz şekilde giderilmesini ve sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Ne zaman dönüş sağlarsınız acaba?
