to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka, Trendyol üzerinden “Samsung” satıcısından aldığım lacivert renkli cycloneforce yazılı elektrikli süpürgeyle ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünü 2024 sonu – 2025 başı gibi aldım, yeni evliyim ve süpürgeyi çeyizime almıştım, bu nedenle ancak son birkaç ay içinde toplamda 5–6 kez kullanabildim.
Süpürge ilk kullanım dönemlerimde bir kere durduk yere hiç çalışmadı, sonra tekrar denediğimde çalıştı. Ancak birkaç kullanımdan sonra aynı sorun tekrar etti ve yaklaşık 2 haftadır artık hiç çalışmıyor, açılmıyor. Ürünü bu kadar az kullanmama rağmen bozulması ve tamamen çalışmaz hale gelmesi beni mağdur etti.
İzmit’e yeni taşındığım için burada nerede servis olduğunu, ne yapmam gerektiğini de bilmiyorum. Garanti belgesi ve faturama evraklarımın arasından bakmam gerekecek ancak ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Yeni alınmış ve çok az kullanılmış bir süpürgenin bu şekilde arıza vermesini kabul etmiyorum.
Samsung ve Trendyol’dan, süpürgenin garanti kapsamında incelenmesini ve ayıplı ürün olarak değerlendirilip değişim ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Samsung marka süpürgem artık çalışmıyor. Ürünüm için fatura ve garanti belgelerim mevcut ve halen garanti kapsamında olmasına rağmen, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurularıma herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin çalışmamasıyla ilgili burada şikayet oluşturdum, dönüş olmayınca birkaç gün önce ikinci kez yine buradan şikayet yazdım fakat hâlâ ne arayan ne de bilgilendiren oldu. Ürünümü kullanamıyorum ve mağdur durumdayım.
Garanti kapsamında olan bu arızalı süpürgem için para iadesi talep ediyorum. Şikayetlerime hızlı şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Samsung marka e75 model dikey süpürgeyi yaklaşık 10 gün önce Trendyol üzerinden 10.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullandığım çok kısa bir süre içinde, 01.01.2026 tarihinden itibaren süpürge çalışırken sürekli ünlem işareti yanmaya başladı ve ön taraftaki dönen hazne duruyor. Bu nedenle ürünü ve...
Trendyol uygulaması üzerinden markareyon satıcısından Samsung VC07T357MHB/TR model toz torbasız elektrikli süpürgeyi 16 Ekim 2024 tarihinde çeyizim için satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve ilk kullanımdan itibaren başlık kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Ürün kutusunu açtığımda da çatl...
Samsung Jet 70 model dikey süpürgeyi yaklaşık beş ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına ve taksitleri daha yeni bitmiş olmasına rağmen, son bir aydır sürekli olarak süpürge çalışırken aniden duruyor ve şarjı olmasına rağmen boşaltım istasyonu süpürgenin içini boşaltmıy...
Samsung Cyclone Elektrikli süpürge üretimden kaynaklı motor arızası A101 mağazalarından 05.01.2024 tarihinde Samsung Cyclone marka ve modelinde elektrikli süpürge aldım. Süpürgeyi sadece 3 kez çalıştırdım. 1. Çalıştırmamda sadece emiş gücüne baktım süpürge yapmadım. 2. Çalıştırmamda sadece 1 odayı s...
Trendyol üzerinden meka reyon satıcısından 14 Ağustos’ta Samsung VC07T357MHB VC3500TM cycloneforce mavi torbasız 750 w elektrikli süpürgeyi Çorum’a Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. Ürünü yaklaşık 4.600 TL ödeyerek satın aldım. İlk bir hafta performansından oldukça memnundum, halıya yapışacak kadar gü...
Yorumlar