Hasarlı Teslim Edilen Mikrodalga Fırın Ve İletişim Sorunu

Samsung MS23K3614** model mikrodalga fırını Amazon üzerinden internetten satın aldım ve ürün 19 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 civarında teslim edild...

Samsung MS23K3614** model mikrodalga fırını Amazon üzerinden internetten satın aldım ve ürün 19 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 civarında teslim edild...

Amazon üzerinden internet yoluyla satın aldığım Samsung MS23K3614** model mikrodalga fırın, 19 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 civarında teslim edildiğinde ürünün yan tarafında çökük olduğunu gördüm. Ürün kutusundan hasarlı bir şekilde çıktığı için, sıfır aldığım bir ürünün bu durumda olması beni ol...
2024 Şubat ayında Adana Çukurova’da bulunan İhlas mağazasından bir Samsung mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken 2025 Eylül ayının sonunda, mikrodalga fırın alt rafta yemek ısıtırken cihazın alt kısmından kendiliğinden alev aldı. Can ve mal güvenliğini riske atan bu durum ne...
3 hafta önce İstanbul Sultangazi Vega AVM Yavuzlar Beyaz Eşya bayisinden Samsung NK24N7060VB/TR davlumbaz set, NV60K5140BB/TR fırın, DW60DG550FWQ/TR bulaşık makinesi ve NA64N7100AB/TR ocak satın aldım. Toplamda 63 bin TL’lik ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve ürünler garanti kapsamında teslim edild...

25 Ekim 2025 Cumartesi günü Media Markt İskenderun Forbes şubesine Samsung mikrodalga fırın almak için gittim. Ürünün etiketinde 5.199 TL fiyat yazıyo...

Samsung MS20A3010AL model mikrodalga fırınım yaklaşık 5 gün önce çalışırken aniden bozuldu. Cihazımın garanti süresi 26/12/2025 tarihine kadar devam etmektedir ve garanti belgem de elimde mevcut. Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti kapsamına girmezse 1000 TL servis ü...

Samsung WD90K6410OS/AH model 9 kg kurutmalı çamaşır makinesini 31.12.2017'de İstanbul Bakırköy Media Markt’tan satın aldım. Makinenin öndeki küçük kapağının menteşesi, hiç kullanılmamasına rağmen çürüdü. Servis çağırdım, 1000 TL servis ücreti ödedim (servis numarası: 4280559571). Ancak, parça stokta...

Samsung marka mikrodalga fırını, Hepsiburada üzerinden Hızlıalteknoloji adlı satıcıdan sıfır olarak satın aldım. Ancak ürün ilk geldiğinden beri çalışmıyor ve arızalı durumda. Ürünün defolu ve arızalı gelmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Üstelik bu ürünü hediye olarak almıştım; hem biz ma...
Samsung Ankastre Fırında Ürün Kusuru ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı Samsung markasına güvenerek aldığım NV7B56458AE model ankastre fırın, henüz 1 yıl bile olmadan ciddi bir güvenlik sorunu yaşattı. Fırın çalışmasının 40. Dakikasında, ısıya dayanıklı olması gereken fırın içi aydınlatma lam...

26 Eylül 2025 tarihinde samsung.com üzerinden kredi kartı ile 34.675 TL’ye 6 taksitli olarak NV7B6665IAN model ankastre fırın satın aldım. Aynı gün içinde 10.952 TL tutarında davlumbaz siparişi de verdim ve davlumbaz elime ulaştı. Ancak fırın siparişim sistemde hiç görünmedi ve bana herhangi bir sip...

Samsung NV60K7140BB model ankastre fırınım 2018 Ağustos ayında Bodrum/Muğla’daki yetkili servis tarafından monte edildi. 3 Ekim 2025 tarihinde fırın arıza yaptı ve sürekli olarak evin sigortasını attırmaya başladı. Sorun her kullanımda devam ediyor. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
10 gün önce yeni evim için İstinyePark Samsung mağazasından toplam 570.000 TL tutarında buzdolabı, televizyon, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, ankastre fırın, davlumbaz, ocak ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin kurulumu sırasında ocak teknik servis tarafından takıldı ve çatlak olduğu tesp...

28.07.2025 tarihinde Samsung televizyonla birlikte teslim aldığım, çeyizlik olarak sakladığım ve kutusunda hiçbir hasar bulunmadığı için açmadığım Samsung mikrodalga fırının kutusunu bir buçuk ay sonra açtığımda şok oldum. Mikrodalga fırın alttan ve üstten yamuk haldeydi, kapağı düzgün açılmıyor ve ...

Samsung RT46K6000WW model buzdolabım, 04.09.2025 tarihinden itibaren hem dondurucu hem de soğutucu kısmı çalışmaz hale gelmiştir. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede; cihazda gaz kaçağı olduğu, bu nedenle kompresörün gazının bittiği ve yağ basmaya başladığı belirtilmiştir. Kompresörün 10 yı...

2017 yılında Diyarbakır Forum AVM’deki Samsung mağazası MD Elektronik’ten çeyiz amaçlı olarak dört adet beyaz eşya (1. WF90F5EGU4W çamaşır makinesi, 2. RT53K6030WW buzdolabı, 3. DW60M5010FW bulaşık makinesi, 4. ME711K mikrodalga fırın) satın aldık. Ürünleri evlenince teslim almak istediğimizi belirt...

Samsung NA64M710 0AW/TR model ankastre ocak, fırın ve davlumbaz setini Simport Ev Aletleri isimli bayiden satın aldık. Camlı ocak için standart 2 yıl garantinin üzerine ilave 1 yıl daha garanti satın alarak toplam 3 yıl garantiye sahip olduk. Fırının da garanti süresini 6 yıla uzattık. Yaklaşık 1 ha...

NV7B56458AE model Samsung marka fırınımı 06.05.2023 tarihinde Samsung web sitesi üzerinden satın aldım ve garanti başlangıcı da 26.10.2023 bu tarihte yapıldı. Ürün garantisi devam etmektedir. İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresimde kullandığım bu ürün, kendi kendine paslanmaya başladı ve bu sorun bir...

20 Temmuz 2025’te Samsung.com.tr üzerinden “Solo Mikrodalga Fırın 23L Siyah - MS23K3614AK/TR” model ürünü (Sipariş no: TR250720-81061447) satın aldım. 21 Temmuz 2025’te Hepsijet’ten 10:01’de teslimat bildirimi geldi, ancak aynı gün 12:53’te ürün bana ulaşmadan kargoda iptal onay kodu 3844 ile iade t...

20.07.2025 tarihinde Samsung.com.tr üzerinden “Solo Mikrodalga Fırın 23L Siyah – MS23K3614AK/TR” model ürünü, TR250720-81061447 numaralı siparişle satın aldım. 21.07.2025’te Hepsijet’ten teslimat bildirimi geldi; aynı gün 12:53’te ise ürün bana hiç ulaşmadan “kargoda iptal” edildi ve onay kodu: 3844...

22 Mart 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung marka buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Alışveriş sırasında, bu iki ürünü alanlara mikrodalga fırının hediye edileceği belirtilmişti. Ancak, alışverişimden sonra mikrodalga fırın hediyem teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak defalarca ...
Samsung MV70M3541RS model fırınım yaklaşık 1,5 aydır sürekli olarak C20 hatası veriyor ve yemek ya da pastalarımın altını kesinlikle pişirmiyor. Sorun her kullanımda devam ettiği için fırını artık hiç kullanamıyorum; tüm malzemelerim ziyan oluyor. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, Samsung müşt...

Samsung NV6OK7140BB/TR model fırınımda yaşadığım arıza nedeniyle onarım talebinde bulundum. Ancak her onarım başvurumda parça değişimi yapılmıyor ve sorun çözülmüyor. Haziran 2025’ten bu yana bu problemle uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sürekli “çözüm bildireceğiz” den...

Samsung MS23F300EEK Solo Mikrodalga Fırın’ı 1 yıl önce 4000 TL’ye satın aldım ve ürünümün hâlâ 1 yıl daha garantisi bulunuyor. 10.07.2025 tarihinde, dakikasıyla doğru kurulum yapmama rağmen cihaz kendiliğinden kapanmadı, içindeki ürün yandı ve evim duman altında kaldı. Ayrıca mikrodalganın içi de ku...
28.06.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Çarşı Samsung mağazasından 1 adet kurutma makinesi, 1 çamaşır makinesi, 1 buzdolabı, 1 bulaşık makinesi, 1 dik süpürge ve 1 mikrodalga fırın satın aldım. Aynı zamanda 4'lü klima hediyesi kampanyasına da katıldım. Ancak, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ne faturam...