to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Cevahir mağazasından Bespoke fırın, Bespoke bulaşık makinesi ve elektrikli ocak satın aldım. Ürünlerin teslimat ...tarihi olarak 09.04 verildiği için o gün tüm gün evde bekledim ve özellikle iş yerimden izin aldım, ancak hiçbir ürün getirilmedi. Teslimatı yapması gereken ekip o gün geleceklerin
"Teşekkürler."
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Samsung ankastre fırınımın bulunduğu Hakkari Yüksekova’daki evimdeki mutfak tezgahı, hiçbi...r darbe ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen iki kez patladı. İlk patlama yaklaşık 7 ay önce yaşandı. Bunun üzerine Samsung servisi gelip tezgahı yeniden yaptı; ancak bu işlemde
Yıllardır Samsung markasına duyduğum güven doğrultusunda ürünlerini tercih eden bir müşteriyim. Eşimin başka marka yönle...ndirmesine rağmen yine Samsung tercih ettim ancak son yaşadığım süreç bu güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Evimdeki eski davlumbaz arızalandığı için, set üstü ocak ve fırın ile birl
Samsung markalı fırınımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve kurulum için yetkili servisle 09.00–12.00 saatleri arasınd...a gelecekleri şeklinde randevulaştım. Buna göre işimden izin alarak o saatler arasında evde bekledim; ancak saat 14.00 olmasına rağmen yetkili servis gelmedi. Hem ürünün kurulumu
Samsung MS23K3614AK 23l mikrodalga fırını 7 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım ve fatura kendi adıma düzenlenmiş durumda.... Ürünü 19 Mart 2026 sabahı çok ciddi bir güvenlik sorunu nedeniyle kullanmayı bırakmak zorunda kaldım. Olay günü mikrodalga prize takılı, kapağı kapalı ve kapalı konumda duruyordu
26 Şubat’ta Media Markt üzerinden eşim adına Samsung MS23K3515AS 23 litre mikrodalga fırın siparişi verdik. Ürünü 28 Şub...at’ta Ankara Ankamall mağazasından teslim almak üzere seçtik ve ödemesini de o tarihte kredi kartıyla indirimli olarak yaklaşık 4.800 TL tutarında yaptık. Sipariş için ayrıca bir t
2025 yılında kızımın Trendyol üzerinden doğum günü hediyesi olarak aldığı Samsung MS23dg4504GTTR model mikrodalga fırın,... kentsel dönüşüm sürecinde taşınma nedeniyle uzun süre kolide kapalı kaldı. 18.06.2025 tarihinde alınan ürünü ancak 2026 Şubat ayında yeni evime yerleştiğimde açabildim ve kutuyu a
01.12.2026 tarihinde İstanbul Nautilus Samsung mağazasından QE65QN70FAUXTK model televizyon ve bir mikrodalga fırın satı...n aldım. Satın alma sırasında sadece televizyon alımında geçerli bir promosyon olduğu, bu kapsamda Smart Wallet hesabıma 3.500 TL yatırılacağı ve bunun da hemen gerçekleşeceği açık
24.12.2023 tarihinde Adana’daki Samsung yetkili bayisi Esas AVM’den satın aldığım ankastre setimde yaklaşık 2 aydır cidd...i sorunlar yaşıyorum. Fırının içinde termostat ve ışık çalışmıyor, ayrıca ankastre ocakta dökümlerde inanılmaz bir renk atması oldu. Satın aldığım ürün üst segment bir model olması
Yaklaşık 2 yıl önce Samsung markasından ankastre ocak ve fırın satın aldım. Kurulumdan hemen sonra gaz kokusu ve gaz kaç...ağı şüphesi oluştu. İlk gelen servis ekipleri sorunun ocaktan değil, tesisattan kaynaklı olduğunu belirterek işlem yapmadan ayrıldı. Bunun üzerine farklı bir gaz firması tarafından
Samsung markasına ait NV75R7647RS model fırını 25.03.2024 tarihinde Akasya AVM Samsung bayisinden, 2400002287 numaralı s...ipariş ile satın aldım. Ürün daha 1,5–2 aylık olmasına ve garanti kapsamı devam etmesine rağmen fırın kendi kendine çalışmaya başladı. Bu durum hem can ve mal güvenliğim açısından
Samsung marka MS23K3513AK/TR 23 litre mikrodalga fırın, 01.12.2025 tarihli fatura ile hediye olarak satın alındı; babamı...n hastaneye yatması nedeniyle ürünü yaklaşık üç hafta sonra teslim alabildim. Kutu tamamen sağlam olmasına rağmen açıldığında bir ayağının kısa olduğu, zemine tam oturmadığı ve bu
Samsung Shop üzerinden TR260125-83904785 numaralı siparişim ile bir adet buzdolabı, bir adet kurutma makinesi ve bir ade...t mikrodalga fırın satın aldım. Sipariş öncesinde defalarca kez bulunduğum konumun köy olduğunu belirterek Zonguldak Çaycuma Helvacılar Köyü’indeki adresime sevkiyat yapılıp yapılm
Nisan ayında Samsung Atlantis şubesinden bir adet buzdolabı ve bir adet bulaşık makinesi satın aldık. Satın alma sırasın...da bu ürünleri ikili alım olarak aldığımız için kampanya kapsamında ya mikrodalga fırın ya da süpürge hediyesi kazanacağımız söylendi, “kesin oluyor” denilerek biz de bu bilgiye gü
"Özellikle tüketici haklarının ne demek olduğu hakkında son derece bilgi sahibi olup problemin çözümünde etkin rol oynayan Cihan beye teşekkür ederim."
Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve tic. Ltd. Şti.’nden 23.08.2025 ta...rihinde satın aldığım Samsung NV7B4420ZAK/TR 76 litre siyah ankastre fırın,
Samsung marka nv60m7140bw model fırınım bugün kendi kendine birkaç kez kapanıp uzun süre açılmadı, daha sonra tekrar açı...lıp yeniden kapandı. Cihaz çalışırken durup dururken kapanması hem kullanımımı engelliyor hem de güvenlik açısından endişe yaratıyor. Durumu teknik destekle görüştüğümde sorunun ç
Samsung marka ankastre fırını Şırnak Silopi’deki Samsung mağazasından satın aldım. Ürünü hiç kullanamadan hatalı çıkması... nedeniyle servise verdim ve yaklaşık 25 gündür ürünüm serviste bekliyor. Her müşteri hizmetlerini aradığımda, fırının yenisi ile değiştirildiği ve sadece çıkışının yapılmasının
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung MS23K3513AK/TR model mikrodalga fırın, ilk kullanımda düz zeminde dengesiz ş...ekilde sallanmaktadır. Samsung yetkili servisi tarafından yapılan inceleme sonucunda düzenlenen 4291442951 numaralı servis fişinde, ürünle ilgili olarak açıkça “şasede dengesizlik
Samsung marka mikrodalga fırınımı fişe taktığım anda evin sigortasını attırdığı için 27.12.2025 tarihinde yetkili servis...e gönderdim. 02.01.2026 tarihinde ürün servisten geri geldi ve tarafıma, cihazın içine böcek girdiği, ana kartın yandığı ve bu nedenle garanti kapsamının tamamen iptal edildiği bil
Samsung'tan teknik servis alamıyorum. 9 Aralık'ta oluşturduğumuz kayda hala geri dönüş alamadık. Haftalardır bozuk fırın...la bekliyoruz. Sürekli biz size geri döneceğiz diye bizi bekletiyorlar. Defalarca aradık ve hiçbir şekilde teknik servisten gelmek için bizi arayan olmadı.
Samsung GE83X model mikrodalga fırınımızdaki arıza ve sonrasında maruz kaldığımız kabul edilemez tutum nedeniyle bu şika...yeti yazıyorum. Cihazın düğmeleri işlevini yitirmiş, özellikle Start tuşu çalışmadığı için ürün tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünün üzerinde dev puntolarla “10 year warran
"Samsung ve servis bölümüne teşekkürler."
