to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung büyük ekran televizyon için S Wallet para iadesi kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında istenen başvuru ve fatura yükleme gibi tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen, üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine karşın para iadesi hâlâ yapılmadı.
Samsung müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde sadece sürecin “onay aşamasında beklediği” söyleniyor, ancak somut hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süredir sonuç alamamak hem mağduriyet yaratıyor hem de kampanyaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
S Wallet para iadesi kampanyası kapsamında hak ettiğim para iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
07.09.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung oled QE55S90F model televizyon satın aldım. Satış sırasında tarafıma 7.500 TL tutarında hediye çeki verileceği, bunun için S-Wallet uygulamasını yükleyip başvuru yapmam gerektiği belirtildi. Uygulamayı yükledim ve başvurumu tamamladım. Ancak televizyonu ...
2 Ekim tarihinde Emaar AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung 77s90F model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında yanında 12.500 TL değerinde s Wallet hediyesi olduğu söylendi, fakat aradan 4 aya yakın süre geçmesine rağmen bu hediye hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Kurulum için gelen Samsung s...
Samsung marka televizyonum için s Wallet üzerinden katıldığım hediye çeki kampanyasında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kampanya durumum yaklaşık 2 haftadır uygulamada “beklemede” olarak görünüyor ve bu süre içinde herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme olmadı. Bu süreçte Samsung müşteri h...
06.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung qe 85QN90F model televizyonu 147.000 TL ödeyerek, Samsung’un kampanyası kapsamında satın aldım. Bu kampanya dahilinde 30.000 TL’nin s Wallet hesabıma yansıtılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesa...
6 Mart’ta Samsung QLED 75 inç televizyon satın aldım. Satın alma sırasında s Wallet üzerinden 5.000 TL hediye para yükleneceği sözü verildi. Bu kampanyadan yararlanmak için Samsung’un yönlendirdiği şekilde uygulamayı indirdim, faturamı sisteme yükledim ve istenen tüm adımları eksiksiz yerine getirdi...
Yorumlar