to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5 yıl önce Eskişehir Media Markt’tan Samsung marka bir televizyon satın aldım. Bu alışverişe istinaden tarafı...ma kampanya kapsamında dikey süpürge hediyesi verileceği belirtildi. O günden bu yana defalarca Samsung müşteri hizmetlerini aramama rağmen hediyem hala tarafıma gönderilmedi. Her
Samsung’dan RM90F66CEWTR model bir buzdolabını yaklaşık 173.000 TL ödeyerek Eskişehir Espark Samsung bayisinden satın al...dık. Satın alma sırasında “buzdolabı alana elektrik süpürgesi hediye” kampanyası vardı ve kampanyanın son başvuru tarihi 31.08.2026 olarak belirtilmişti. Buzdolabını 30.08.2026 tar
"Samsung firmasına teşekkür ederim İlgilenen kişilere teşekkür ederim."
Eskişehir Espark AVM’de bulunan Samsung bayisinden çamaşır makinesi ve kuru...tma makinesi satın aldım. Mağaza müdürü U*** D******, bu ürünleri almam dur
Samsung marka HG55AU800EEXTK model televizyonu yaklaşık bir ay önce Eskişehir’de A101 mağazasından satın aldım. Kurulum ...yapıldıktan sonra uydu kanallarını ayarlamak istediğimde, uydu kanallarını sadece kendilerinin değiştirebileceğini, benim müdahale edemeyeceğimi söylediler. Uydu kanalları değiştik
Samsung’dan Eskişehir Espark AVM Samsung mağazasından 65 inç Frame TV satın aldım. Satın alma sırasında mağazadaki görev...li, bu televizyona özel bir soundbar kampanyası olduğunu, bu kampanyadan yararlanabileceğimi özellikle belirtti. Televizyonum teslim edilip kurulumu yapıldıktan sonra da, bana göst
Samsung Neo QLED 75 inç televizyonumda son kanal güncellemesini yaptıktan sonra bazı kanallarda hiç ses gelmemeye, bazı ...kanallarda ise farklı yayınlar çıkmaya başladı. Güncellemeyi 16’sı civarında yaptım ve o günden beri bu sorun devam ediyor. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerine 3 gündür üst üs
Samsung marka smartthings özellikli bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve sorun ilk g...ünden beri devam ediyor. Makine yıkama esnasında yeterli su almıyor, bu nedenle kıyafetlerdeki lekeler tam olarak çıkmıyor ve yıkama sonunda çamaşırlar temiz ve ferah kokmuyor. Ürü
Samsung marka WW90J3283KW model çamaşır makinemin körük lastiği yırtıldığı için 13.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarınd...a Eskişehir yetkili servisini aradım. Bana körük için 3.000 TL, değişim için 1.800 TL olmak üzere toplam 4.800 TL fiyat bilgisi verildi. Aynı gün saat 15.00 civarında bu kez Konya
06.06.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım orijinal Samsung EP-T2510 25w şarj adaptörü, bir saat kadar şarj etti...kten sonra uzun süre hiç şarj etmiyor, hatta bazen ancak ertesi gün tekrar şarj etmeye başlıyordu. Kabloyu ve telefonu farklı adaptörlerle de denediğim için sorunun adaptörden kayn
30 Haziran tarihinde Eskişehir Vega AVM Media Markt mağazasından Samsung DV10dg6440LEAH model kurutma makinesi ve WW11dg...6B25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında hediye süpürge verileceği söylendi ancak uygulama üzerinden ayrıca kayıt olmamız gerektiği ile
Eskişehir Media Markt’tan Samsung marka 6 çekmeceli bir derin dondurucu satın aldım. Ürün teslim edildiğinde derin dondu...rucunun hiç çalışmadığını fark ettik, yani baştan beri arızalı geldi. Bunun üzerine pazartesi günü yetkili servisi arayarak ürün için değişim talebinde bulunduk, şu an itibarıyla y
02.07.2026 tarihinde satın aldığımız 2 adet Samsung AR40F24C0A M/SK 24.000 BTU duvar tipi split klimamızın montajı, Eski...şehir yetkili servisi tarafından Sütlüce Mahallesi Uluzafe r Caddesi No:13 Tepebaşı / Eskişehir adresindeki iş yerimizde yapıldı. Bu işlem için düzenlenen servis fiş numarası 12083
Eskişehir’de Samsung müşteri hizmetleri üzerinden rb model bir buzdolabı aldım. Cihaz daha garanti süresi dolmadan soğut...ma problemi yaşamaya başladı. Ocak 2026’da soğutma sorunu nedeniyle servise başvurdum, kompresörün değişmesi gerektiği söylendi ve garanti kapsamına alınmayarak ücretli değişim yap
Satın aldığım Samsung Windfree Pro Black model klima ürünlerimin kurulumu için 26.06.2026 tarihine, takip numaraları 429...5216373 ve 4295216371 olan servis kaydı oluşturdum. Ürün modelleri AR70H18CACBNSK ve AR70H18CACBXSK’dir. Servis ekibi ön inceleme sırasında duvar veya cam delme hizmetlerinin bulun
Samsung marka AR40F12C0AMX model klimayı aldığım halde, üç gündür kurulum için ne Samsung Türkiye ne de Samsung Eskişehi...r yetkili servisi gerekli ilgiyi göstermiyor. 17 Haziran tarihinde kurulum talebi oluşturdum, 4295039598 numaralı kayıt açıldı ancak hâlâ net bir randevu verilemedi. Samsung Türki
Yaklaşık 3 yıl önce iyi bir marka olduğu düşüncesiyle Samsung RB56TS754WW model buzdolabı satın aldım. Ancak pazar günü ...buzdolabı arızalandı, pazartesi günü saat 18.00 civarında yetkili servis geldi ve o zamana kadar dolabın içindeki tüm gıdalarım bozuldu. Servisin incelemesi sonucunda kompresör ar
"Buzdolabı arızam giderilmiş olup, ilgililere teşekkür ederim."
06.05.2023 tarihinde Eskişehir Media Markt’tan Samsung RB44TS134SA/TR model... buzdolabı satın aldım. Cihaz 11.05.2023 tarihinde yetkili servis tarafında
Samsung markalı Windfree Premium AR60F12C1KW/SK A++ 12000 BTU inverter duva...r tipi klimamın kurulumu için 07.05.2025 tarihinde Eskişehir merkezdeki evi
Samsung 65S85F model oled televizyonumuzu yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz ve ürün halen garanti kapsamında. Bugün televizy...on kapalıyken ekranda dikey leke gibi çizgiler oluştuğunu fark ettik. Durumu Samsung yetkili servis ile paylaştım. Televizyonu sadece oled ekranlar için verilen silme bezi ve solü
"Merhaba şikayetim le ilgili Samsung firması tarafından gerekli işlemler yapılarak promosyon hesabıma yüklenmiştir Her şey için teşekkür ederim"
Eskişehir Media Markt’tan 26.06.2025 tarihinde Samsung WW11DB7B34GEAH 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi yakla...şık 10 aydır kullanıyorum. 7. Ay civarında makine aşırı gürültülü çalışmaya başladı ancak o aşamada çok önemsemedim. 25.04.2026 tarihinde ise kapaktan su akması başladı ve kapak la
Eskişehir Tepebaşı Sütlüce Mahallesi Gülün Sokak 66/2 adresindeki evime bugün Samsung marka klimamın kurulumu yapıldı. K...urulum sırasında elektrik bağlantısını ayrıca bir elektrikçi yapacak denilerek benden 2.150 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Klimanın kurulumu için zaten yetkili servis
Media Markt üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy TAB s9 fe+ tablet ile il...gili yaklaşık beş aydır ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Cihazı aldıktan
Samsung a34 model telefonumu yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. İki yıllık garanti süresi dolduktan sadece bir ay sonra c...iddi bir şarj problemi ortaya çıkmaya başladı. Telefonun şarjı bir anda yüzde 1’e düşüyor ve kapanıyor, tekrar açtığımda ise yüzde 50 civarında şarj gösteriyor. Yaklaşık 5–10 dakik
