to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung marka 65 inç televizyonu yaklaşık 2 hafta önce Evkur’dan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünün kutu açılımı serv...is tarafından yapıldı ve daha ilk açılışta panel arızalı olduğu ortaya çıktı. Yani ürün baştan itibaren ayıplı çıktı. Yaklaşık 1 haftadır hem servisle hem de müşteri hizmetleriyle
Temmuz 2021’de satın aldığım Samsung 70tu7100 Crystal UHD 4K Smart TV’de bir süre sonra açılıp kapanma sorunu yaşamaya b...aşladım. Bu arıza nedeniyle Mart 2024’te panel değişimi yapıldı. Ancak panel değişmesine rağmen aynı sorun tekrar etti ve şu anda televizyonu her kapatıp açtığımda cihaz kendi kend
Samsung 55tu7000 Crystal 4K Ultra HD 55" televizyonumda 25.12.2025 tarihinde panel arızası ortaya çıktı. Ürünü Hepsibura...da üzerinden almış bulunmaktayım ve televizyonumun bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesini kesinlikle kabul edemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis ve müşteri h
22.03.2024 tarihinde satın aldığımız, garantisi devam eden Samsung QE55S90CATXTK model 55" oled televizyonumuzda 14.12.2...025 günü panelde ciddi bir sorun fark ettik. Ekranda yukarıdan aşağıya ve soldan sağa doğru elips şeklinde 16 adet çizgi oluştu. Bu çizgilerin 8 tanesi aynı uzunluk ve genişlikte,
2021 yılında Teknosa mağazasından Samsung UE50TU8000U model televizyon satın aldık. Televizyonu eşimle ikimiz çalıştığım...ız için günde en fazla 2 saat kullanmamıza rağmen, daha ilk senesi dolmadan panel arızası verdi, görüntü tamamen karardı ve ekran gelmemeye başladı. Ürünü servise verdik, televizyo
Samsung marka S95B QD‑oled televizyonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra, y...aklaşık 1 ay önce ekranın tam orta kısmında pembe/mor renkte, düzensiz bir leke oluştu ve renk uniformity ciddi şekilde bozuldu. Bu leke yalnızca test ekranlarında değil, normal di
Samsung QE50Q60AAU model QLED televizyonumu 21.04.2022 tarihinde Samsung Mall Of İstanbul Yavuzlar bayisinden satın aldı...m. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra panel arızası yaşadım ve bu arıza garanti kapsamında panel değişimi yapılarak giderildi. Geçtiğimiz gün, 25 Aralık 2025 tarihinde aynı pane
"Ürünümün onarımı sürecinde gösterdiğiniz ilgi için, özellikle süreci takip eden Banu Hanım’a teşekkür ederim."
"Samsung çözüm ekibinden Okan Bey’e çok teşekkür ederim."
Yaklaşık Haziran 2023’te Samsung Online Mağaza üzerinden NQ85A model televizyon satın aldım. Cihazı 2 sene sorunsuz kull...andıktan sonra, televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Samsung yetkili servisini çağırdığımda, cihazın garantisinin bittiğini, panel değişmesi gerektiğini ve bunun için
Samsung UE58TU7000U model televizyonu Kasım 2021’de satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra Nisan 2023’te ekran pane...linde arıza oluştu. O dönem garanti devam ettiği için panel değişimi yapıldı. Ancak Aralık 2025 itibarıyla hiçbir dış etken olmamasına rağmen, televizyonun ekranında yine aynı arız
26.03.2022 tarihinde İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından, satış elemanının da tavsiyesiyle Samsung QE50Q60AA U m...odel LED TV satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ekranda yatay çizgiler oluşmaya başladı ve zamanla bu çizgiler çoğaldı. Servis talebinde bulunduğumda, sorunu serviste
13.11.2019 tarihinde kurulumu Garanti Servis tarafından yapılan Samsung UE58RU7100UXTK model TV 2024 yılında bozuldu. Ek...randa siyahlıklar ve beyaz lekeler oluştu. 2024 Nisan ayında yine aynı Garanti Servis tarafından verilen hizmette, televizyonun garantisi bittiği için işlemin ücretli olacağı, pane
1. Media Markt’tan satın almış olduğum Samsung qe75qn900c (Neo QLED 8k) model televizyon, üretici garantisi 31.10.2025 t...arihine kadar geçerli olacak şekilde tarafıma teslim edilmiştir. 2. Üründe kullanım süresi içerisinde, %20 gri ekran, beyaz ekran ve RGB (kırmızı-yeşil-mavi) testlerinde, aynı bölg
25.04.2022 tarihinde İstanbul Cevizlibağ Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung 55Q70A QLED model televizyonu 13.003 TL bed...elle satın aldım. Ürünü başından beri normal, özenli ve ev ortamına uygun şekilde kullandım. Yaklaşık 3,8 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamazken, 06.12.2025 tarihinde televizyonun ekr
Samsung marka UE50NU7400UXTK model televizyonumu 05.03.2019 tarihinde aldım ve Kütahya Merkez’de kullanıyorum. 12.12.202...5 tarihinde ekranda görüntü titremesi sorunu yaşamaya başladım. Yetkili servisin incelemesi sonucunda cihazda panel arızası olduğu ve bunun için 18.000 TL ücretle panel değişimi ya
"Öncelikle Samsung Çözüm Merkezi'nden İrem Hanım'a teşekkürlerimi sunmak istiyorum. Kendisi markaya güvenimizi yeniden inşa etmeyi başardı. Aliecek Samsung markasından vazgeçmeye karar verdiğimiz günlerde markanın gözümüzdeki değerini yeniden sağlamlaştırdığı için teşekkürler. Samsung Türkiye'ye de markanın üzerine düşerek ürünün tamirini karşıladıkları için teşekkür ederiz."
Samsung 50Q60A QLED televizyonu Mayıs 2022’de Trendyol üzerinden 1256421029... numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün, daha 2 yıllık garanti süresi dolma
"Şikayetimle alakalı Samsung genel merkezinden Cihan beyin sayesinde sorun giderildi. Müşteri memnuniyetini önemseyen ve kısa sürede çözüp yakından takip ettiği için kendisine teşekkür ederim."
Samsung marka 139 ekran oled televizyonumu İstanbul Esenyurt Media Markt ma...ğazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra panel ar
18.05.2023 tarihinde Samsung QE65QN700BTXTK model televizyonu, 'Premium, çok üst segment' bir ürün olduğu özellikle vurg...ulanarak satın aldım. Ancak, daha garanti süresi yalnızca 6 ay geçmişken panel arızası nedeniyle televizyon tamamen çalışmaz hale geldi ve Samsung çözüm merkezi bu konuda hiçbir şe
"Samsung Müşteri Hizmetleri ekibi İrem hanım yardımları için çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildi ve son derece hassas ve takipçi şekilde yardımcı oldular."
Samsung marka QLED televizyonumda, aldığım günden beri ciddi ekran probleml...eri yaşıyorum. Ekranda önce dumanlanma başlıyor, bir süre sonra görüntü tam
2022 yılında satın aldığım Samsung QLED 4K Q67B televizyonum, garanti süresi içinde bir kez ölü piksel hatası verdi ve p...anel değişimi yapıldı. Aradan çok uzun zaman geçmemesine rağmen, garanti süresi biter bitmez bu kez de ekranın ortasından aşağı doğru inen sarı bir çizgi oluştu ve ekranda kararma
"Merhaba, Samsung ücretsiz bir şekilde panel değişikliğini sağladı. Kendilerine teşekkür ederim."
