Toplam çözüm sayısı
..

Samsung Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 137.344

Samsung
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3512 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Çamaşır Makinesi Ürünü Kalitesiz Plastik Malzemeden Yapılmış

Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinasının iç tamburunun içerisinde bulunan plastikler geri dönüşüme uğramış gibi un ufak olmuştur. Samsung servis gelmiş ve tamburun komple değişmesini ücretin 1.000 TL olduğunu iletmiş ve girmiştir.  Samsung marka çamaşır makinasının iç aksamı ucuz plastiklerden yapılmı...

profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Buzdolabı Arızası Ve Yetersiz Yetkili Servis Hizmeti!

Samsung buzdolabı arızası için 444 7 711'i aradım servis kaydının açıldığı söylendi servis gelmeyince ertesi gün tekrar aradım kimsenin gelmediğini aramadığın söyledim bana Kayseri'deki servisin numarasını SMS olarak gönderdiler. Servisi aradım ertesi gün geliriz daha önce gelemeyiz dedi kendisine 2...

profile
  • 194görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung 65Q95T 65" 4K TV Sorunlu!

31.03.2021 'de Teknosa.com üzerinden Samsung 65Q95T 65" 163 Ekran 4K UHD QLED TV aldım. Bu TV'nin ekranında leke olduğu için değişim sağlandı. İkinci gelen TV'ninde ekranında lekeler, ölü pikseller ve kenar çerçevesinde deformasyonlar olduğu için ikinci kez değişim oldu.  Üçüncü kez gelen TV ninde ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Bulaşık Makinesi Kronik 4c Arıza Kodu

2018 yılında aldığım daha 3 kez kullanmış olduğum Samsung marka bulaşık makinemde 4c hatası aldım. İnternette okumuş olduğum yorumlara bakınca kronik arızası olduğunu gördüm ürünüm ilk geldiği günde servis hatasından dolayı değişim gördü. Bu cihazdan yana yüzüm gülmedi garantisinin bitmesi ne de az ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Samsung TV Değişimi Verdiği Teklifi Yok Sayıyor

Samsung televizyonumun camı kırılmıştı ve teknik servisi aradım geldiler ellerinde olmadığını bakacaklarını söylediler ve aradan 2 hafta sonra benden 2700 TL karşılığı yenisi ile değişim yapacaklarını kabul ediyor musunuz dediler bende kabul ettim ama şehir dışında olduğumu ne saman geleceğim belli ...

profile
  • 125görüntüleme
  • 3 gün önce

Samsung 7100 Tv Ekran Kararması

11/03/2019 tarihinde Samsung ue43nu7100u model LED televizyon aldım. Şu an ekranın sağ yarısında kararma mevcut. Servisi aradık ve LED değişimi için 1000 TL gibi bir ücret söylediler. Garanti süresi bittikten 3 ay sonra bozulması da cabası. Bir çok şikayet okudum, hepsi garanti biter bitmez gerçekle...

Samsung 7100 Tv Ekran Kararması
profile
  • 35görüntüleme
  • 4 gün önce

Samsung Televizyonda Ekranın Sağ Yarısı Karardı

08.02.2019 tarihinde Samsung UE43NU7100U model LED televizyon aldım. Şu an ekranın sağ yarısında kararma mevcut. Servisi aradık ve LED değişimi için 1000 TL gibi bir ücret söylediler. Garanti süresi bittikten 3 ay sonra bozulması da cabası. Bir çok şikayet okudum, hepsi garanti biter bitmez gerçekle...

profile
  • 70görüntüleme
  • 4 gün önce

Samsung Buzdolabım Soğutmuyor Kompresör Hatası Varmış

2017 yılında Samsung buzdolabı aldık dolap soğutmuyordu servis çağırdık gelir gelmez kartını değiştirdi ve gittiler gözlemleyip 2 gün sonra dönüş yapmamızı istediler ve yine soğutmuyordu aradık tekrar gelip buzdolabını götürdüler tekrar geldi ve kompresör değişmiş 3 yıl sonunda garanti bitiyor diye ...

profile
  • 272görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung TV Arızası ve Servis Ücreti

Samsun 50 inç 4K TV aldım. 5-6 sene içinde LED kapaklarının çoğu döküldü Servise gittim LED değişimini kaça yaparsınız dedim. 2000 bin lira dedi.   TV ısındığında LED kapakları düşüyor. Sonrasında da TV ye verdiğiniz para kadar bir de arızasına veriyorsunuz. Hem de çok kısa bir sürede.

profile
  • 216görüntüleme
  • 5 gün önce

Samsung Tv Fahiş Servis Ücreti

2018 ekim ayında aldığım Samsung marka televizyonun garantisi biteli 1 sene olmadan problem yaşamaya başladım. Ekranda kararma olduğu için teknik servisi çağırdım ve LED'lerin değişmesi gerektiğini söylediler. Değişim ücreti olarak da 1600 lira istediler. Ben 3799 lira verdiğim ürünü sadece garanti ...

Samsung Tv Fahiş Servis Ücreti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 183görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Buzdolabı 6 Ayda Bozuldu

Annemin 6 ay önce aldığımız Samsung buzdolabı 3 Mayıs pazartesi günü arızalandı. İçindeki her şey bozuldu. Servis geldi aldı ve buzdolabı tamamen değişim kararı çıktı. Ancak o günden sonra defalarca aramamıza rağmen hiçbir sonuç alamadık. Satın alırken 15 dakikada kontrol ettikleri Ankara'daki stokl...

profile
  • 174görüntüleme
  • 6 gün önce

Samsung Bulaşık Makinesi İyi Yıkamıyor

Özşanal'dan Samsung marka bulaşık makinesi aldım fakat düzgün yıkamıyor ilaçları tam olmasına rağmen düzgün yıkamıyor. Acaba firma değişim yapar mı zira üründen memnun değilim. 4000 TL borçlandım eğer değişim olmazsa hurdaya atacağım.

profile
  • 369görüntüleme
  • 6 gün önce

Samsung Buzdolabı Değişim Talebimiz Reddedildi

2019 yılında aldığımız buzdolabı geçen ay soğutmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini arayarak servis gelmesini istedik. Arıza için gaz değişimi yaptılar. Ancak şimdi tekrar bozuldu. Servis gelerek eğer müşteri hizmetleriyle görüşürsek ürün değişimi talebimizi değerlendirebileceklerini söylediler. Çöz...

profile
  • 480görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Yıllardır Aynı Sorun Ve Değişim İçin Ücret Talebi

2014 yılında almış olduğumuz Samsung RT50H63608L model buzdolabı 05.08.2014 yılında teslim edilmiş 12.04.2014 te soğutmuyor şikayeti yaptık fakat sorun olmadığı söylendi ikinci olarak 01.09.2014 tarihinde ikinci şikayeti yaptık yine sorun görülmediği söylenmiş 11.05.2015 te yine aynı şikayeti yaptık...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 318görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Buzdolabının Sorununun Çözümlenmemesi

Aldığımız Samsung buzdolabı alındığı tarihten itibaren soğutmuyor ve içerisindeki ürünler küfleniyor atmak zorunda kalıyoruz. Sürekli şekilde teknik servisinizi çağırdık ve sorunu kendileri de söylemelerine rağmen hiçbir şekilde ürün hasarı giderilmedi. İadesi yapılmadı ve değişim de yapılmadı. Özel...

profile
  • 826görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Aynı Arızayı Yapan Buzdolabımın Değişimini Yapmıyor

Samsung buzdolabım için daha önce şikayet ettim, servislerin bana verdikleri cevapların aynısını verdiler. Hiç yardımcı olmadılar. Buzdolabımın değişmesini istedim, onarımı mümkün olduğu için değiştirmediler. Onarımla bizi yanıltıyorlar. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. 3 defa yazı dijital ...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Samsung
ile
Samsung Telefon
Samsung
ile
iPhone

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Samsung, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99