Samsung Buzdolabı buzdolabı kapak değişimi

Samsung RF85K90127F model buzdolabımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. 21 Şubat itibarıyla önce kapaktaki ön panel LED birden çalışmamaya başladı, kısa süre sonra da buzdolabı tamamen soğutmamaya başladı ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum. Evdeki gıda tüketimim ve günlük yaşam düzenim bu nedenle ciddi...

30.12.2025 tarihinde Mavi Spot Beyaz Eşya’dan peşin olarak 38.000 TL ödeyerek Samsung RT53dg7A14WW model buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu için 26.02.2026 tarihinde Adana Çukurova’daki adresime teslimat yapıldı. Kurulum için gelen Samsung yetkili servis ekibi kutuyu açtığında buzdolabının kapağ...

Samsung’dan 1 Şubat tarihinde samsung.com.tr üzerinden 2 adet buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, TV ve bulaşık makinesi olmak üzere yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım. Sipariş aşamasında adresime “kapıya kadar teslimat” bilgisi görünüyordu, bu bilgiye güvenerek siparişi oluşturdum. Anca...

Yaklaşık 4 yıl önce Samsung RF85K9012 model buzdolabı satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldığım halde eve geldiğinde kablosunun dışarıda olması ve genel görüntüsünden teşhir ürünü olduğu çok net anlaşılıyordu. Servis geldiğinde buzdolabının teşhir ürünü olduğunu kendileri de onayladı ve dolap değişimi...

Samsung’un resmi sitesi samsung.com.tr üzerinden yaklaşık bir hafta önce RT47CB66368ATR model Bespoke buzdolabı satın aldım. Satın almadan önce özellikle kapak rengini ileride değiştirmek isteyebileceğim için müşteri hizmetlerini arayıp bu modelde kapak renginin değişip değişmediğini sordum, bana ev...

Samsung marka buzdolabımın kurulumu yetkili servis tarafından yanlış montaj yapılarak gerçekleştirildi. Kurulum sırasında buzdolabının kapak yönünü de yanlış bir işlemle değiştirdiler. Kapak değişimi yapılırken buzdolabını yere yatırıp tekrar yerine koydular ve bu esnada cihazın üzerinde birçok çizi...

Merhabalar, 31.10.2025 tarihinde samsung.com.tr üzerinden hem bulaşık makinesi hem de gardırop tipi buzdolabı satın aldık. Ancak buzdolabı sağ alt kapağı vuruk şekilde geldi. Sürecin hızlı ilerlemesi için kapak değişimi talebinde bulunduk. Değişim işlemi gerçekleşti fakat buzdolabının kapağı açık gi...

Samsung RB56TS754SA model buzdolabımda, kapakta bulunan şişeliği tutan tırnaklar kırıldı. Aynı zamanda kapı kolu da sürekli kırılıyor ve bu nedenle 4 yıl içinde ikinci kez kapı kolu değişimi yapmak zorunda kaldım. Son yaşadığım tırnak kırılması yaklaşık 20 gün önce oldu ve 5 aydır buzdolabını kapı k...

Samsung buzdolabı aldım. Satış sırasında pembe-beyaz renk satıp, sonrasında kapak rengi değişimiyle istediğimiz renge çevirebileceğimiz söylendi. Ancak 1 ayı geçti, kapak değişimi yapılmadı. Bej renk istedik, stokta yok denildi. O zaman siyah olsun, beklemek istemiyoruz dedik. Stok soruyoruz deyip h...

15 Eylül’te Samsung’un resmi sitesinden 3 parça beyaz eşya sipariş ettim. 18 Eylül’de ürünler teslim edildi. Buzdolabı ambalajından dolayı kapıdan geçmedi. Taşıma firması ürünü kapının önüne bırakıp gitti. 2 saat sonra gelen servis ürünü ambalajından çıkartıp çok kolay şekilde içeri aldı. Kurulum sı...

+1

Samsung RF85K90127F model buzdolabımda yaklaşık 2 aydır ciddi bir soğutma sorunu yaşıyorum. Cihaz 3 dereceye ayarlanmasına rağmen 10 dereceye kadar çıkıyor ve kapak açılıp kapanırken sürekli uyarı sesi veriyor. Bu sorun nedeniyle yiyeceklerimi sağlıklı bir şekilde muhafaza edemiyorum. Daha önce de ...

Samsung RF67HESR/TR model buzdolabımda, 17 yıldır sebzelik bölümüne iç kapaktan su akması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte toplamda üç kez buzdolabı değişimi yapıldı ve yedi kez servis işlemi gerçekleştirildi. Ancak yapılan tüm onarımlar ve değişimlere rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Hatta yeni ge...

Merhabalar, Kasım ayında Samsung'dan buzdolabı aldık. Kuruluma gelindiğinde kapı yönünü değiştirmek istiyorduk fakat ertelendi. Bir şekilde servisi aradığımda ise kapı yönü değişimi için ciddi bir miktarda ücret istediler. Garantisi devam eden bir ürünün sadece kapak yönü değişecek diye bu kadar ücr...

2023 Temmuz ayında 23.999 TL’ye Samsung RB50RS334WW model buzdolabı satın aldım. Ürünü sadece yazlık evimde, yazları yaklaşık 1-2 ay olmak üzere toplamda yalnızca 4-5 ay kullandım. Garanti süresi hâlen devam eden buzdolabımda kısa süre önce dijital göstergeyle başlayan bir arıza oluştu ve servisle i...

16.02.25 tarihinde Eskişehir de bir Samsung bayiinden Samsung RF71DB965E8CTR model (Bespoke serisi 819lt 4 kapaklı) buzdolabı aldım. Alırken bayi, kapakların rengini istediğimiz 4 renkten biriyle değiştirebileceğimizi ve bunun için servisi aramamız gerektiğini ve değişim işleminin 1 hafta civarı sür...

İnternet üzerinden 101 a den Samsung marka buzdolabı satin aldım. Teknik servis kurulumu için geldiklerinde Buzdolabın 2 kapaklarında göçükler olduğu için tutanak tanzim edildi. Kusurlu üründen dolayı müşteri hizmetlerini aradım. Teknik personelin hazırladığı tutanağın e posta yoluyla gönderilmesi i...

+3

26 Mayıs 2025 tarihinde Samsung yetkili servis tarafından buzdolabım kuruldu, fakat buzdolabımızın kapak yönünün değişmesi gerekiyordu. Hiçbir şekilde kurulum anında kapak yönü değiştirilsin mi diye bir soru sorulmadı. Kurulum randevusu aldığım zamanda müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde so...

Samsung’dan 4 yıl önce aldığım buzdolabının kapağı bozuldu. Yetkili servis, 9000 TL ücret karşılığında kapak değişimi yapacaklarını söyledi ve onayladım. Ancak yanlış kapak getirildi. Sonrasında ise "doğru kapağın tedarik edilemeyeceği" bildirildi. Samsung’un taahhüt ettiği 10 yıl yedek parça garant...

08.07.2023 tarihinde Adana Optimum Samsung'dan aldığım buzdolabını, 23.04.2025 tarihinde kurulum yaptırdığım sırada, buzdolabı kapağında göçük ve eziklerin olduğunu gördüm. Kurulumu yapan Samsung Adana 4S İklimlendirme Servisi not alıp gitti ve kapak değişimi için arayacaklarını söylediler. Ancak, d...

Burcu elektronikten sıfır ürün diye aldığım buzdolabı açılmış çıktı, anlamsız bir şekilde taşıyan nakliyecilerin açmış olduğunu söylediler, bu durumu kabul etmediğimi yeni ürün istediğimi söyledim dolap kapaklarındaki eziklik için kapak değişimi teklif ettiler. İade talebinde bulundum ancak kaç günd...

Eylül 2020 yılında aldığım Samsung Marka RB46TS334SA model buzdolabının daha garanti süresi dolmadan kapak contası yırtıldı. Müşteri hizmetleri önce kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Aynı zamanda buzdolabında ara ara yüksek sesle çalışma problemi oluyordu. İl Tüketici Hakem Heyeti başvurusu sonras...

Samsung buzdolabımın kapağındaki kabloların kesilmesinden dolayı kapağı komple değiştirip 6 bin TL ödeme yaptırdılar. Arızanın sebebini sordum, kapağın açılıp kapanmasından dolayı kesilmişler. Daha 4 yıllık dolap; kapakta bir zorlama veya kırık, deformasyon yok. Kullandıkları kalitesiz kablo erken d...