to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka buzdolabını aldığımızdan beri üç yıl içinde tam üç kez aynı arızayı yaşadık. Buzdolabı soğutma yapmadığı i...çin defalarca mağdur olduk, içindeki tüm gıdalar bozuldu, hem maddi hem manevi olarak zarar gördük. Ürün daha birkaç yıllık olmasına rağmen bu kadar sık arıza vermesi kabul edilebi
"İlginiz için teşekkür ederim hızlıca sorunumuz çözüldü servis arızalı parçaları istedi geldiğinde getirip takacaklar Samsung firmasının kurumsallığına yakışanda budur teşekkürler"
Samsung markasına ait RB56T5754MN model buzdolabını yaklaşık 2 yıl önce sat...ın aldık. Garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra, Nisan ayında bu
Yaklaşık 8 yıl önce Samsung RT53K6360WW model buzdolabı satın aldım, ürünün motoru için de 10 yıl garanti verildi. Yakla...şık 1 aydır buzdolabımın soğutmadığını fark ettik ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis 16 Nisan 2026 tarihinde geldi, kompresörün değişmesi gerektiğini, bunun garanti
"Buzdolabımızın soğutmama problemi çözümlendi, 72 saattir eski performansında çalışıyor. Teşekkür ediyorum Samsung ailesine, çözüm merkezi çalışanlarına, teknik servis çalışanlarına, şikayetvar.com sitesine..."
2022 yılında Oğuz Consept’ten aldığım Samsung RB50RS model buzdolabım 12.04.2026 Pazar günü önce ekranda ünlem işareti v...ererek uyarı gösterdi, ertesi gün ise tamamen soğutmayı kesti. Derin dondurucudaki tüm ürünlerim eridi ve kullanılmaz hale geldi, yaklaşık 5.000 TL’lik gıda ürünüm çöpe gitti. Bu
2024 yılında bayiden aldığım Samsung buzdolabım üst tarafı soğutmuyordu. Müşteri hizmetleri arayarak yetkili servisin ge...lmesini istedim Diyarbakır Bismil Samsung yetkili servisi evime gelerek alakasız şeyler söyleyerek mutfak soğuk dolap akıllı diyerek. Alakasız bir şekilde. Fan değiştirdiler sorun
Samsung RL4323RBASP model buzdolabım cuma günü iş çıkışı eve geldiğimde soğutmuyordu. Servis kapalı olduğu için cumartes...i sabah ilk iş olarak servisi arayıp durumun aciliyetini özellikle belirttim. Dolu bir buzdolabında ziyan olan gıdanın maliyeti neredeyse buzdolabının bedeline denk geliyor; buna r
Yaklaşık 12 yıldır kullandığım Samsung rt50 serisi buzdolabım Adana Yüreğir’deki evimde iki gündür 3 derecede soğutmuyor... ve ön paneldeki ekran ışığı hiç yanmıyor. Dolap yeterince soğutmadığı için içindeki gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen bu kadar
Samsung RB56TS754SA/TR model buzdolabım yaklaşık 4 yıl önce alındı ve bildiğim kadarıyla motor garantisi 10 yıl olarak d...evam ediyor. Dün itibarıyla buzdolabı aniden soğutmamaya başladı ve kırmızı ünlem işareti yandı. Şu anda buzdolabı soğutma yapmıyor ve içindeki gıdalar bozulma riskiyle karşı karşı
Samsung marka buzdolabımın soğutmaması nedeniyle Şubat 2026’da yetkili servisi çağırdım. Servis motor arızası olduğunu s...öyleyerek motoru değiştirdi ve bu işlem için 8.500 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 20 gün sonra buzdolabında aynı soğutmama sorunu tekrar etti ve yeniden servis çağırmak zorunda ka
Samsung RB50RS334SA Twin Cooling alttan donduruculu 520 litre buzdolabını yaklaşık 4,5 yıl önce satın aldım ve bu süre i...çinde tam 3 kez aynı arızayı yaşadım. Her seferinde buzdolabı soğutmayı bıraktı ve içindeki tüm gıdalar bozuldu. Cihazın akla gelebilecek neredeyse tüm parçaları değişti, değişmeye
Samsung marka rt serisi buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanmaktayım. Son 20 gündür buzdolabımın soğutucu bölmesinde aşı...rı soğutma sorunu yaşamaktayım ve içindeki gıdalar donarak kullanılamaz hale gelmektedir. Bu durum hem gıda israfına hem de maddi olarak mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Moto
Uzun yıllardır büyük bir memnuniyetle kullandığım Samsung SR-L629EV model buzdolabım, 24 saati aşkın süredir soğutma yap...mamaktadır ve içindeki tüm gıda maddeleri ne yazık ki bozulduğu için çöpe gitmiştir. Bu acil durumu iletmek için müşteri hizmetlerinizi aradım ve 4293403432 numaralı kayıt açıldı.
Samsung marka buzdolabımı Aralık 2021’de satın aldım ve motor garantisi hâlâ devam ediyor. 28 Mart’ta buzdolabı tamamen ...soğutmamaya başladı. İlk olarak 444 77 11 numaralı Samsung müşteri hizmetlerini aradım, ancak başlangıçta kayıt açmak istemeyip bazı önerilerde bulundular. Bu önerileri eksiksiz uy
16 Mart 2026 tarihinde Samsung RT56TS754SA/TR model buzdolabımın soğutmaması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık ...4 yıldır kullandığım bu ürün için 3 yıl genel garanti, 10 yıl motor garantisi ve parça temin garantisi bulunmasına rağmen yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Servis, arıza kaydı
Samsung RT62K7040SL model buzdolabımın soğutucu kısmı 9 dereceye çıktı ve bir türlü aşağı düşmedi. Bunun üzerine bugün, ...31.03.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de Samsung yetkili servisini çağırdım. Sadece arızaya bakıp tespit için benden 1300 TL ücret alındı. Net bir teşhis koyamadıklarını, yen
Samsung marka RT58K7040SL model buzdolabımız Aralık ayında arıza yaptı ve o... günden bu yana sorun bir türlü çözülemedi. Yetkili servise başvurduktan so
2021 yılında, babamın tavsiyesi üzerine Samsung RB50RS3345a model buzdolabını satın aldık. Cihazı aldığımız ilk günden b...eri buzdolabının soğutma performansı günden güne düştü ve hiçbir zaman doğru düzgün soğutma yapmadı. Özellikle kahvaltılık ürünlerimiz bir haftayı bile bulmadan bozuldu, çürüdü ve
Samsung marka RB56TS754SA model buzdolabını 24.02.2023 tarihinde satın aldık. Ürün henüz 2–3 yıllık olmasına rağmen yakl...aşık 6 aydır düzgün soğutmuyor ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleri ile görüştük ve birçok kez yetkili servis yönlendirildi.
2021 Temmuz ayında tüm beyaz eşyalarımızı, buzdolabı, televizyon, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi dahil olmak üzere... Samsung’dan satın aldık. Uzun yıllardır telefon ve beyaz eşya tercihimizi de Samsung’dan yana kullanıyorduk. Ancak 2025 yılının son aylarında Avcılar/İstanbul’daki adresimizde kul
"Süreç boyunca konuyla ilgilenen Manisa Samsung Yetkili servisinden Emre beye ve Samsung Müşteri Hizmetlerinden Arda beye özellikle teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 yıl önce Manisa’daki Samsung yetkili bayisinden RT46K6360SL mode...l buzdolabı satın aldım. Kurulumdan sonraki ilk hafta içinde ürünün kapısın
"Ürün geç de olsa değişim yapıldı bu konu ile ilgilenen müşteri hizmetlerindeki beyefendiye teşekkür ederim başından sonuna kadar süreci takip etti"
Yaklaşık 2021 yılında satın aldığım Samsung RB30RS334SA/TR model buzdolabı,... garanti süresi içinde başlayan ve tekrar eden arıza nedeniyle ayıplı hâle
Samsung RT38FAJEDWW model buzdolabım tamamen soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Samsung Türkiye aracılığıyla servis çağı...rdım ve 28 Şubat tarihinde oluşturulan 4292730508 numaralı servis kaydı kapsamında 1300 TL ücret ödedim. Servis yetkilisi inverter ve ana kartta sorun olabileceğini, bu parçalar d
Samsung RT53MAEW1/ANU model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır hem dondurucu hem de alt soğutucu kısmı soğutma yapmadığı içi...n ciddi mağduriyet yaşıyorum. Önce dondurucu bölümünde çözülme oldu, buzlukta sakladığım etler bozuldu. Ardından buzdolabı kısmı da tamamen soğutmayı kesti ve şu anda ne buzluk ne
