Samsung bayileri

5 gün önce Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki A101 bayisinden sıfır Samsung klima satın aldım ve ücretini tamamen ödedim. Montaj için verilen randevu tarihi bugün olmasına rağmen, montaj ekibi gelmedi. Defalarca aramama rağmen telefona bakılmadı. Ayrıca Samsung genel merkeziyle de görüştüm fakat sorun...

29.04.2025 tarihinde Düzce Samsung bayisinden 71.000 TL ödeyerek QE65QN90CAT model Neo QLED TV satın aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra ekranda sorun oluştu. Servise başvurduğumda, cihazın garantisinin 30.09.2025 tarihinde biteceği söylenerek ekran için 60.000 TL gibi fahiş bir ücret talep ...

Arkadaşlar merhaba, ben İzmir Point AVM'den Samsung bayisinden 24.000 TL'lik klima aldım. Kurulumu yapıldı fakat ben evde değildim. Kurulumu yapan arkadaşların normalde test etmeleri gerekiyor. Bunu yapmalarına rağmen umursamamışlar. Sıfır aldığım klimamın dış ünitesinden ses geliyor. Defalarca aray...

15’inde Karabük Turkcell bayisi Yankı Elektronik’ten aldığım Samsung S25 model telefonum, 19’unda kendi kendine şifre koydu ve cihazı kullanamaz hale geldim. İçerisinde önemli bilgilerim olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Samsung servisine başvurduğumda, cihazın sıfırlanması için 500 TL ücret talep e...

06.08.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Samsung bayisinden RT53DG7A14WW model buzdolabını, evimizde buzdolabı konulacak yerin 80 cm olduğunu belirterek ve özellikle 70-75 cm genişliğinde bir ürün aradığımızı ifade ederek satın aldık. Mağaza personeli O**** Bey, 80 cm’lik bu modelin sıfıra sıfır yerl...

Samsung RT46K6000WW model buzdolabım, 3 yıl garantisi bittikten sonra 4. Yılında arızalandı ve yaklaşık bir buçuk aydır buzluk kısmı soğutmuyor. Bu süre zarfında 4 defa yetkili servis geldi ve tamir işlemi uygulandı ancak sorun bir türlü çözülemedi. Ürünümün garanti süresi dolmuş olsa da, buzdolabın...

Samsung QE65LS03RAU model Frame TV’me bej rengi uyumlu bezel (çerçeve) siparişi vermek istedim. Önce Samsung Shop üzerinden sipariş oluşturdum, ancak gönderilen ürün modelime uymadı. Samsung Shop’ta ürün LS03 serisiyle uyumlu görünmesine rağmen, televizyonum eski olduğu için uyumsuz çıktı. Daha son...

10.07.2025 tarihinde Samsung DW60DG550FWQ bulaşık makinesi kurulumu sırasında ürünün su akıttığı tespit edildi ve servis elemanı ürünü tekrar paketleyip değişim olacağını belirtti. O günden bu yana, yaklaşık 1,5 aydır (20.08.2025 itibarıyla) ürünümüz evimizin ortasında kolide bekliyor ve hiçbir şeki...

Samsung yetkili bayisinden 3 gün önce S8+ ve A8+ model iki cihaz satın aldım. Cihazların kutularını ben açtım ve sıfır olarak bana teslim edildiler. Satın alma sırasında garanti başlangıcıyla ilgili tüm bilgileri aldım, faturam kesildi ve cihazlara sim kart takıldıktan sonra garantimin başlayacağı b...

29.06.2025 tarihinde Batman’daki Samsung yetkili bayisi Aydoğan Ltd. Şti’den “Temmuz’25 Split Klima Kredi Kartı Kampanyası” kapsamında 4 adet beyaz eşya satın aldım. Kampanya gereği, bu alışverişe ek olarak split klima hediye edileceği sözlü olarak belirtildi ve en geç 10 gün içinde klimanın teslim ...

06 Ağustos tarihinde Bursa Nilüfer’deki Samsung bayisinden 40.000 TL tutarında, kredi kartı taksitli olarak Samsung 18000 BTU klima satın aldım. Satış sırasında kurulumu bir hafta içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne servis tarafından aranıyorum ne de randevu veriliyor...

31 Temmuz’da Ankara Optimum AVM Kutup Pazarlama’dan Samsung AR24TSHZHWKNSK model klima satın aldık. 5 Ağustos’ta teslim edilen ürünün montajı için 8 Ağustos’ta gelen yetkili teknik servis, klimayı yaklaşık 3 metre yükseklikten düşürdü. Bu sırada teknik servisin getirdiği merdiven, avizeme çarpıp avi...

En son iyi yorumu bir yıl önce. Girdiğim en kötü Samsung bayisiydi. Buzdolabı bakmak için geldik. Ürün belli model belli, fiyat ve ödeme seçenekleri için bilgi alacağımızı belirttik. İlgilenen görevli fiyat bilgisi verdi. Ev 7. Katta olduğu için asansör desteği olup olmadığını sorduk. Mağaza müdürün...

Samsung AR18BXHQASINSK model klimamı yaklaşık 1 ay önce Gaziantep/Şahinbey’deki bir bayiden peşin 45.000 TL ödeyerek satın aldım. Montaj işlemi için ücretsiz denmesine rağmen benden ayrıca ücret alındı. Montaj ekibi, Samsung adına çalışan taşeron bir firmaydı ve randevu verilen günden 3 gün sonra an...

+1

Samsung’dan 1 yıl önce Evkur’dan 65 inç q LED televizyon satın aldım. 60.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünün henüz 1 yıl daha garantisi bulunuyor. Ancak, yaklaşık 15 gün önce televizyonun kumandası çalışmamaya başladı ve bu nedenle televizyonu hiç kullanamıyorum. Sorunun ardından müşteri hizmetleriyl...

2 gün önce Şanlıurfa’daki bir bayiden Samsung marka 18’lik klima satın aldım (Sipariş No: 4288023026). Klimanın kurulumu servis tarafından yapıldı ancak cihaz hem yeterli soğutma sağlamıyor hem de fanı düzgün çalışmıyor. 16 m²’lik bir alanı saatlerce çalışsa da soğutamıyor. Ürünü aldıktan hemen sonr...

20.07.2025 pazar günü Erzurum Vatan Bilgisayar'den Samsung S25 Ultra satın aldım. Telefonu kullanmaya başlayınca çok hızlı ve fazla ısındığını, ekran süresi az olduğu halde pil ömrünün çok az olduğunu ve yaptığım video çekimlerinin, fotoğrafların mat, donuk, koyu renkli ve renklerin cansız olduğunu ...

25 Temmuz 2025 tarihinde Kırıkkale Podium AVM Samsung bayisinden satın aldığım Samsung A36 model cihazda, ilk günden itibaren kamera açıldığında ekranda çizgiler oluşuyor, hoparlörde kesilmeler ve değişik sesler çıkıyor, ayrıca cihazda sürekli bir ısınma problemi yaşıyorum. Sorunları çözmek için cih...

11.08.2025 Pazartesi günü satın almış olduğum Samsung AR18TSHZHWK/SK ve AR12TXHQBWK/SK klimaların montajı için Mersin Pınar Elektronik yetkili Samsung bayisinden servis elemanları gelmiştir. 18'lik klima dış ünitesi, talebim üzerine yere yerleştirilmiş olup, klima için gönderilen boru setinden yakla...

25.07.2025 tarihinde Yalova Samsung şubesinden AR60F24CAAWX model klimayı 71.249 TL’ye satın aldım. Ancak kısa süre sonra aynı ürünü İzmit’teki farklı yetkili bayilerden sorduğumda, hepsinin bana 61.000 TL ile 62.000 TL arasında fiyat verdiğini öğrendim. Ayrıca Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

2022 yılının Ekim ayında Samsung QE65Q60 model televizyon satın aldık ve kurulumu evimizde yapıldı. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra kumandasında sesli komut gibi özellikler çalışmamaya başladı, sık sık donma sorunları yaşadık. Her müşteri hizmetlerini aradığımızda ya ulaşamadık ya da uzaktan re...

Samsung AR24TSHZHWK model klimayı N11 üzerinden satın aldım ve 4 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Aynı gün çevrim içi olarak kurulum talebinde bulundum. 5 iş günü boyunca kimse aramayınca Samsung yetkili bayisini aradım; talebimin sistemde olmadığını söylediler ve onlar yeni bir kurulum talebi açt...