Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Samsung A36 Cihazda Kamera, Hoparlör Ve Isınma Sorunları Yaşıyorum

Oğuzhan
14 Ağustos 22:52
1.256

25 Temmuz 2025 tarihinde Kırıkkale Podium AVM Samsung bayisinden satın aldığım Samsung A36 model cihazda, ilk günden itibaren kamera açıldığında ekranda çizgiler oluşuyor, hoparlörde kesilmeler ve değişik sesler çıkıyor, ayrıca cihazda sürekli bir ısınma problemi yaşıyorum. Sorunları çözmek için cihazı sıfırladım ve satın aldığım bayiye başvurdum. Ancak bayide herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve istersem servise gönderebileceklerini ilettiler.

Cihazımın faturası PDA2025000000560 numarasıyla kayıtlıdır ve ödememi kredi kartı ile 23.000 TL taksitli olarak yaptım. Yaşadığım sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve cihazdan verim alamıyorum. Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

15 Ağustos 16:14 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Oğuzhan
17 Ağustos 22:57

Ne çözüm sundunuz da yanıtlandı diyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung A36 Cihazında Sürekli Arama Görüntüleme Sorunu Ve Para İadesi Talebi

Halil
25 Ağustos 23:46
1.438

Yeni Alınan Samsung Telefonda Sürekli Aşırı Isınma Sorunu

Muhammet
14 Eylül 17:23
893

Aleyna
06 Ocak 15:11
615
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Arızalanan Telefonum İçin Kalıcı Çözüm Sunulmadı, Mağdurum

Neslihan
22 Eylül 10:59
283
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri