Samsung antalya

Samsung’un “4’lü beyaz eşya alımına klima hediyesi” kampanyasından yararlanarak 30 Haziran 2025 tarihinde a bayisinden alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen kampanya kapsamında vaat edilen klima hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 2 ay boyunca ner...

28 Aralık’ta Antalya Mark Antalya Samsung mağazasından Samsung QE55QN70FAUXTK model televizyon satın aldım. Satış aşamasında tarafıma teslimat ve montajın ertesi gün yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, sonrasında stok olmadığı gerekçesiyle süreç geciktirildi. Buna rağmen ertesi gün ürün teslim ed...

Samsung marka, UE55JU6570uxtk model televizyonumu Antalya Muratpaşa’daki Kurcami Samsung bayisinden aldığım günden beri ekranın kenarlarında sabit siyah lekeler ve parlama sorunu bulunmaktadır. Görüntü değişse bile bu siyah gölgeler ve parlak alanlar ekranda sabit şekilde duruyor. Benzer modeli kul...

06.04.2025 tarihinde Antalya Kepez Kütükçü Mahallesi’indeki A101 mağazasından Samsung marka bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü en fazla 1–2 kez kullanmama rağmen çekim gücü tamamen gitti ve süpürge hiç çekmemeye başladı. Ben bu ürüne para öderken aslında markaya ve kalitesine güvenerek aldım...

19 Aralık 2025 tarihinde 4291155735 takip numarasıyla Samsung markasından RF71DB965E8CTR model Bespoke dört kapılı buzdolabını siyah renkli olarak 155.000 TL bedelle sipariş ettim. Ancak Antalya, Muratpaşa’daki adrese teslim edilen ve 19/12/2025 tarihinde kurulumu yapılan ürünün beyaz renkli olduğun...

Yaklaşık 4 ay önce Antalya Manavgat’ta özakan ticaret’ten 2 adet Samsung ar12 model klima satın aldım. Klimaların soğutması iyi olsa da, ısıtma konusunda cihazlardan birinde başından beri ciddi sorun yaşıyorum. Isıtma performansı neredeyse yok denecek kadar yetersiz. İlk servis geldiğinde klimayı i...

26.10.2025 tarihinde Antalya Media Markt mağazasından Samsung marka üçlü beyaz eşya seti (buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi) satın aldım. Bu alışverişle birlikte kampanya kapsamında Jet 75 dikey süpürgenin hediye olarak verileceği belirtiliyordu. Ürünleri aldıktan sonra kampanya şartla...

Samsung VC07T357MHR model süpürgeyi yaklaşık 16 Kasım 2025 te Banio Muratpaşa/Antalya mağazasından satın aldım. Kullanımdan 15 gün sonrasında Cihazı 3. Kez kullanmama rağmen süpürgenin kolundaki uzaktan kumanda güç paneli çalışmamaya başladı. Power tuşu ile üzerindeki eksi ve artı tuşları tepki verm...

Samsung RZ20dg3001WW model derin dondurucuyu yaklaşık 4–5 ay önce Antalya Döşemealtı’nda bulunan Erma Home isimli iş yerinden satın aldık. Ürünü alırken özellikle buzlanma yapıp yapmayacağını sorduk, “buzlanma yapmaz” denilerek bilgi verildi. Ancak cihaz hem yoğun şekilde buzlanma yapıyor hem de bun...

25 Haziran tarihinde Samsung a16 telefonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ağustos ayından beri parmak izi sensörü zaman zaman yanıt vermiyor, “durum devam ederse telefonu yeniden başlatın” uyarısı veriyordu. Telefonu yeniden başlatıp parmak izini tekrar ekl...

Samsung marka ar serisi 18.000 BTU klimamın montajı 1 Aralık 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki adrese yapıldı. Ancak gelen teknik ekip klimayı monte ettikten sonra elektrik montajını yapmadan işi bitirip ayrıldı ve klima şu an kullanılamaz durumda kaldı. Durumu montajı yapan teknik ekiple görü...

Samsung marka 24.000 BTU inverter klimamın yeni taşındığım evime montajı için, 22 Kasım 2025 Cumartesi günü Antalya Çankaya Mahallesi’ne gelen yetkili servis, montaj esnasında evimin duvarlarına ve kolonuna zarar verdi. Duvarın montaj yapılmadan önce özel cihazlarla kolon olup olmadığının kontrol ed...

Samsung DW6072FS model bulaşık makinem 3 gündür sürekli lc arızası veriyor ve cihazı hiç kullanamıyorum. Yetkili servisi çağırdım, arızanın ancak parça değişimiyle çözülebileceğini, bu parça için de ürünün sıfır fiyatının neredeyse yarısı kadar ücret istediklerini söylediler. Bu kadar yüksek ve oran...

Samsung marka RT58K7040SL/TR model buzdolabım, 05.09.2025 tarihinden bu yana motor arızası vermektedir. Ürünün motoru için 10 yıllık garanti bulunmasına rağmen, bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Antalya Manavgat’taki Samsung yetkili servisi ile g...

Samsung WW90J5475FW/HA model çamaşır makinem 13 gün önce arıza yaptı. Makinem için 16.04.2023 tarihinde bin lira ödeyerek 4 yıl ek garanti satın almama rağmen, garanti aktif edilmemiş ve bu süreçte mağdur edildim. 13 gündür çözüm bekliyorum. Servis, işlem yapmadan gelip gitti ve üstüne ücret talep...

Yaklaşık 2 yıl önce Antalya Kepez’den satın aldığım Samsung Crystal UHD 4K televizyonum sürekli arıza yaptı. Ekran değişimi dahil birçok kez servis gördü. Sonunda değişim talep ettim ve bugün (11 Kasım 2025) yeni bir televizyon getirildi. Ancak getirilen 2025 model TV, eski cihazıma göre çok daha al...

Antalya Kumluca’daki Eymen Samsung servisine bulaşık makinemin tamiratı için başvurdum. Makinenin pervanesi için benden 3.500 TL parça ücreti talep edildi. Kartla ödeme yapmak istedim ancak aynı gün içinde adres bilgisi paylaşamadım. Sonrasında servisi aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, tel...

25.10.2025 tarihinde Samsung’un kendi web sitesi üzerinden Antalya Kepez adresine teslim edilmek üzere 65LS03D model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: TR251025-35008611). Siparişim için banka kartımla 54.999 TL ödeme yaptım. Ürünün 30.10.2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmişti fakat ...

30.09.2025 tarihinde Media Markt Antalya 2 Terra City mağazasından Samsung QE65S90F model oled TV satın aldım. Satış esnasında, kampanya kapsamında 3 hafta içinde 10.000 TL tutarının s Wallet hesabıma yükleneceği belirtildi. Ancak üzerinden 34 gün geçmesine rağmen kampanya tutarı hala hesabıma aktar...

Samsung DV10DB8440GHAH beyaz 10 kg çamaşır kurutma makinesini Samsung.com online mağazasından satın aldım. Kurulum için gelen Antalya Turkut Teknik yetkili servisi, makinenin ön sacında hasar olduğunu ve değişmesi gerektiğini belirtti. Yaklaşık bir hafta sonra ön panel sacı getirildi ancak montaj sı...

16.07.2025 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından Samsung QE65QN model 65 inç televizyon satın aldım. Satış sırasında bana, Samsung s Wallet uygulamasına yükleme yaptığım takdirde 5.000 TL’lik bir kampanya bakiyesinden yararlanabileceğim söylendi. Hem mağaza yetkilileri hem de Samsung ...

Samsung’un Antalya Tera City bayisinden QE77S90FAE model TV satın aldım. TV ile birlikte kampanya kapsamında projeksiyon cihazı hediye edileceği belirtildi ve bana 65E5F96BA9 kodlu kampanya kaydı verildi. Yaklaşık 1 aydır projeksiyon cihazını bekliyorum. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle ve b...