to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung tu7000 58 inç televizyonumu aldıktan bir süre sonra panel arızası yaşadım ve ürünüm garanti kapsamında değiştirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1–1,5 sene geçtikten sonra aynı panel arızası bu kez tekrar meydana geldi. 2020 yılında tekrar aynı sorunu yaşadığımı yetkili servise ve müşteri hizm...
"Samsung firması ve yetkilileri çok ilgiliydi. Özellikle Samsung firmasında görevli Banu Hanım çözüm süresince benimle devamlı irtibat halindeydi. Teşekkürlerimi sunuyorum"
2021 yılında Samsung marka 58 inc televizyon aldım. 2023 yılında paneli değişti. 2026 yılında yine panel arızası oldu. Ben bu televizyonu alırken iy...
2021 yılında Vatan Karabük Merkez şubesinden Samsung tu7000 58 inç televizyon satın aldım. Cihazı alırken hem garanti hem de sigorta yaptırdım. Ancak televizyon 2023–2024 döneminde panel arızası verdi ve bu arıza nedeniyle yetkili servise başvurdum. Samsung yetkili servis, panel arızasının çok paha...
"Çözüm merkezinden ve yetkili servisten arkadaşlara çok teşekkür ederim adım adım takibi yapılarak cihazım ücretsiz tamir edildi."
"Samsung müşteri hizmetlerine teşekkürler ürünümü ücretsiz tamir ettiler panel değişimi yapıldı."
Samsung markalı UE58TU7000UXTK 58 inç televizyonumu 17.10.2020 tarihinde İzmir Mavibahçe Samsung mağazasından satın aldım. Cihazı normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, televizyon 1,5 senede bir tekrarlayan şekilde panel arızası veriyor ve ekranda kendiliğinden kararmalar oluşuyor. Bu pane...
"Televizyonum Samsung yetkili servis tarafından ücretsiz olarak panel değişimi yapıldı. Bu süreçte konuyla ilgilenen Samsung yetkilisi Furkan beye ayrıca teşekkür ediyorum."
Samsung 58 inç tu7000 Crystal UHD 4K Smart TV’yi yaklaşık 4 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ancak bu süreçte televizyonumda 3 kez panel arı...
24.02.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar İzmit Özüer avm mağazasından Samsung UE 58TU7000 58 inç televizyon satın aldık. Vatan Bilgisayar satış elemanının tavsiyesi üzerine +3 yıl ek garanti paketi de aldık. Böylece televizyonumuzun 5 yıl garantisi olduğunu düşünüyorduk. Samsung'un 2 yıllık garanti sür...
Samsung Elektronik Ticaret Limited Şirketi'ne Adres: Saray Mah. Site Yolu Cad. No: 5 Ümraniye / İstanbul Tel: 444 77 11 E-posta: [d*****@samsung.com veya yetkili servis adresi] Konu: Samsung 58TU7000 Model Televizyonun Tekrarlayan Panel Arızası Hakkında Şikayet ve Talep Sayın Yetkili, 31.12.2020 tar...
2020 yılı içerisinde Kayseri Forum AVM'deki Samsung bayisinden aldığım Samsung TU 7000, 58 inç Crystal UHD-LCD TV, garantisinin dolmasına 7 ay kala kendi kendine kapanıp açılmaya ve ekranında kararmalar oluşmaya başladı. Yetkili servis aracılığıyla televizyon Ankara'daki Samsung servisine götürüldü ...
Ne inanıyorum. 2021 yılının mart ayında İzmir/Tire ilçesinde Teknosa işletmesinden Samsung tu 7000 58 inç TV aldım. Samsung markasını sevdiğim ve güvendiğim için almıştım. Oysaki öyle olmadı bundan 1.5 ay önce ekranda yatay çizgiler belirdi. Bu böyle yaklaşık bir ay içinde ekran karardı ve televizyo...
04-10-2021 tarihinde faturalı ve resmi olarak Samsung Forum Aydın mağazasından aldığım UE58TU7000UXTK model 58 inç ekran televizyon, 20-08-2024 tarihinde siyah lekelerle yine karşı karşıya kaldı. 17-09-2022 tarihinde farklı bir modelle değiştirilmesi gereken TV, Samsung tarafından komple paneli değ...
"Başta Fadime Hanım olmak üzere bütün Samsung ekibine çok teşekkür ediyorum. Hızlı servis ağıyla sorunu hemen çözüp Samsung gibi büyük bir kurumsal firmaya yakışan davranışta bulunarak garantisi bitse dahi kronik panel arızasını ücretsiz yapacaklarını belirttiler..."
Samsung TV kronik panel arızası mağduriyeti. 8 Şubat 2021 tarihinde Kırşehir ilindeki Teknosa bayisinden Samsung 58TU7000 58 inç 146 Ekran 4K Crystal UHD TV marka televizyonu satın aldık. Televizyon ilk kurulduğunda ekran karıncalanmaya başladı. Servis elemanları zamanla düzeleceğini söyledi, ancak ...
"İlgileriniz için teşekkür ederim"
"Şikayetim sonrasında 2 hafta içerisinde arıza sorunum Samsung tarafından giderildi, kendilerine teşekkür ediyorum. Ancak, özellikle benimle ilgilenen kişisel müşteri temsilcisi Esra (ismini yanlış hatırlıyorsam özür dilerim) hanıma ayrı teşekkür ediyorum. Kendisi çok özverili ve çok iyi bir çalışan."
Samsung TU7000 58 inç TV kullanıyorum. Yaklaşık 5-6 gündür televizyon ile alakalı ekrandan görüntü alamama, bir anda ekranın renklerinin solarak telev...
2020 yılında almış olduğum Samsung 58 inç televizyonum yaklaşık 2 ay önce kendiliğinden sorun çıkarmaya başladı. Açılırken Smart tizen yazıyordu ve yaklaşık 1 dakika açık kalıp ortada siyah bir ekran oluşuyor ve kendiliğinden kapanıyordu. Çok üzülmüştüm. Fakat sıfırlamak aklıma geldi açıldığı 1 daki...
"Samsung çözüm ekibi sorunumuzu çözdü. Televizyonun garantisi bitmiş olmasına rağmen garanti kapsamında değerlendirdiler ve ücretsiz olarak panel değişimi yaptılar. Samsung güvenimizi boşa çıkarmadı. Özellikle çözüm ekibi yetkilimiz Esra hanım çok nazik ve ilgiliydi. Kendisine teşekkür ederiz."
10 Temmuz 2021 yılılında Samsung 58 inç tu7000 marka televizyon aldım. 16.06.2023 tarihinde yurt dışına çıktım. Televizyonun fişini çektim ve 35 gün s...
2020'de Samsung bayisinde 58 inç ut7000 Samsung televizyonu aldım ve bir buçuk saat televizyon açıkken birden kendiliğinden kapandı. Servise arıza talebimizi ilettik ve servis televizyonumuzu götürdü. Bir hafta içinde arızamızın ekran panelinde olduğu tespit edildi ve ekranımız değiştirildi. 10 gün ...
