to read complaints and reviews, or file yours.2021 yılında Samsung 58 inç televizyon satın aldım. 2022 yılında televizyonun ekranı bir anda açılmamaya başladı ve gara...nti kapsamında panel değişimi yapıldı. 2023 yılında aynı sorun tekrar etti ve yine ekran değiştirildi. Şu anda televizyonumda yeniden aynı problem ortaya çıktı, ekran yine açılmıy
19 Temmuz 2026 tarihinde A101 mağazasından Samsung 58U8000F 58" Crystal UHD 4K Smart TV satın aldım. Televizyonu kurulum...dan sonra kullanmaya başladığımda, ekranın özellikle alt köşelerinde ve sol ön köşede belirgin şekilde ışık sızması olduğunu fark ettim. Karanlık sahnelerde bu ışık sızmaları ciddi
2024 yılı kasım ayında A101’den Samsung cu7000 58 inç televizyon satın aldım. Cihaz daha 9 ay dolmadan ekran arızası ver...meye başladı, televizyonda ses var ama görüntü tamamen yok, karanlıkta arkada mavi ışık varmış gibi bir hal alıyor. Yetkili servis gelip televizyonu aldı, işlem yapıp geri getirdi
Şanlıurfa Camikebir Mahallesi Divanyolu Caddesi No:58’de Samsung tabelası bulunan ve kendini Samsung bayisi olarak tanıt...an bir yerden 30.05.2022 tarihinde 9 kg, 1400 devir, inox WW90TP0464X model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 8.500 TL olarak yaptım ve ürünün depoda olduğu
Samsung marka windfree model klimamın montajı için 7 Temmuz tarihinde İzmir Torbalı’da bulunan Dizayn Elektronik servisi... eve gelerek kurulum yaptı. Montaj sonrasında yapılan işlemleri incelediğimde, hem işçilik hem de cihazın sağlığı açısından kabul edilemeyecek sorunlarla karşılaştım. İç ünitenin
Samsung tu7000 58 inch televizyonumu yaklaşık 2021 yılında internet üzerinden, Aydın Kuşadası’nda ikamet ederken satın a...ldım. Televizyonun ekran panelinde kronik bir arıza oluştu, 2024 yılında panel arızası verdi ve Samsung tarafından panel komple yenisiyle değiştirildi. Ancak üzerinden çok uzun bir
"Allah razı olsun Samsung yetkililerinden çok fazla yardımcı oldular, Bu günden sonra alacağım en ufak şey dahi Samsung olacaktır."
29.06.2026 tarihinde saat 15:58’de Kuveyt Türk kredi kartımdan, işlem açıklamasında “iyzico/Samsung.com” olarak görünen ...82.499 TL tutarında bir harcama bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilmiştir. Sahte bir tapu randevu sitesi üzerinden kart bilgilerim ele geçirilmiş, bu işlem karşılığında Samsung
"Bugün Samsung müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir yaklaşım sergileyerek televizyonumun panel değişimini herhangi bir ücret talep etmeden gerçekleştirdi. Bu yaklaşım, markaya olan güvenimi yeniden kazanmamı sağladı. Sürecin çözümünde emeği geçen tüm Samsung çalışanlarına teşekkür ederim. Sorun yaşandığında önemli olan, müşteriyi dinleyip kalıcı bir çözüm sunabilmektir. Bu konuda gösterdiğiniz ilgi ve profesyonel yaklaşım için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Samsung marka 58 inç televizyonumun ekran paneli ikinci kez arızalanmıştır.... İlk panel arızası sonrasında yapılan işlemden sonra aynı sorunun tekrar ya
03.06.2021 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung UHD-LCD TV (Model: s...am. UE58TU7000UXTK ss5, Seri No: 05Y036MR200113, 58” ) ile ilgili ciddi bir kronik arıza yaşamaktayım. Televizyonun panelinde her 2 yılda bir titreme ve ekranda beneklenme sorunu t
18.06.2026 tarihinde aldığım Samsung 58 inç televizyon için aynı gün 20.06.2026 tarihine kurulum randevusu alarak Çanakk...ale Ayvacık adresime yetkili servis talebinde bulundum. Ancak bu randevu tek taraflı olarak iptal edildi ve sonrasında aldığım her randevu da aynı şekilde sistem üzerinden iptal ed
Samsung 58 inç televizyonu 10.06.2026 tarihinde satın aldım ve aynı gün kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık yarım saat... sonra televizyon aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Hemen Samsung müşteri hizmetlerine ulaştım, servis kaydı oluşturuldu ancak 5 gündür “fabrikadan haber bekleniyor” denile
"Çok ilgili bir firma her şey için çok teşekkür ederim"
2021 yılında Samsung 58 tu7000 model televizyon satın aldım. 2024 yılında p...anel arızası verdi ve firma o dönem ücretsiz panel değişimi yaptı. Ancak bu
2023 Kasım ayında satın aldığım Samsung 58cu7000 58" 4K Ultra HD Smart LED TV’yi yaklaşık bir süredir kullanıyorum. Son ...1 aydır televizyonda özellikle Youtube.com uygulamasında ve normal kanal yayınlarında video oynatılırken ciddi donma ve takılmalar yaşıyorum. Yayın bir anda duruyor, görüntü takılı
2024 Kasım indirim döneminde Hepsiburada üzerinden Samsung 58 7000 cu model televizyon satın aldım. Başta ara ara bazı k...anallarda görüntü bozulması, buzlanma, çatlama gibi problemler yaşanıyordu, sonra kendi kendine düzeliyordu. Son bir haftadır ise televizyon neredeyse hiç düzgün göstermiyor, bazı
Samsung UHD 58tu7000 58’’ (UE58TU7000UXTK) model televizyonumu 06.01.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden, muadillerine ...göre çok daha yüksek bir fiyata, Samsung markasına ve özellikle bu modele duyduğum güvenle satın aldım. Cihazımın garanti süresi dolmadan 21.12.2022 tarihinde panel arızası yaşandı
"Samsung markası benim sıkıntılarımı giderdi ancak markanın başka kullanıcılarda da sürekli yaptığı arızanın kronik arıza olarak değerlendiril memesi ve benim gibi kullanıcıların her an bozulacak kaygısı yasaması konusunda çözüm üretmesi gerektiğini düşünüyorum. Bir buçuk, iki yılda bir arıza yapan bit TV yi kimse kullanmak istemez. Özellikle Samsung müşteri hizmetlerinden Arda beye ve Desteğini ilgisini, bilgisini her zaman hissettiğim Samsung Ereğli servisi A*** beye teşekkür ediyorum."
"Samsung Müşteri Hizmetleri’ne, Daha önce tarafınıza iletmiş olduğum Samsung UHD 58tu7000 (UE58tu7000UXTK) model televizyonuma ilişkin arıza şikayetim kapsamında göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Başvuru sürecim sonrasında, yetkili servis tarafından yapılan ön inceleme işleminin ücretli olarak gerçekleştirilmesi ve akabinde arızanın ücretsiz şekilde giderilerek televizyonumun 02.04.2026 tarihinde sorunsuz olarak tarafıma teslim edilmesi, müşteri memnuniyeti açısından oldukça olumlu bir deneyim olmuştur. Sürecin bu şekilde çözüme kavuşturulmasından memnuniyet duyduğumu belirtir, başta müşteri hizmetlerinden Didem hanıma ve ekibiniz olmak üzere emeği geçen tüm yetkili servis personeline teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Samsung UHD 58tu7000 58’’ (UE58TU7000UXTK) model televizyonumu 19.09.2021 tarihinde A101’den, muadillerine göre çok daha... yüksek bir fiyata, Samsung markasına ve bu modele duyduğum güvenle satın aldım. Ancak cihazım garanti süresi bitmeden 21.10.2022 tarihinde arıza verdi. Aynı arıza garanti süresi b
Samsung tu7000 58 inç televizyonumu aldıktan bir süre sonra panel arızası yaşadım ve ürünüm garanti kapsamında değiştiri...ldi. Ancak üzerinden yaklaşık 1–1,5 sene geçtikten sonra aynı panel arızası bu kez tekrar meydana geldi. 2020 yılında tekrar aynı sorunu yaşadığımı yetkili servise ve müşteri hizm
Şahsıma ait Samsung 58cu7000 58" 4K Crystal Ultra HD model televizyonda, kullanıcı hatasından kaynaklanmayan bir panel a...rızası tespit edilmiştir. İlgili arıza servisiniz tarafından da kayıt altına alınmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 11. Maddesi uyarınca, malın ayıplı old
"Samsung firması ve yetkilileri çok ilgiliydi. Özellikle Samsung firmasında görevli Banu Hanım çözüm süresince benimle devamlı irtibat halindeydi. Teşekkürlerimi sunuyorum"
2021 yılında Samsung marka 58 inc televizyon aldım. 2023 yılında paneli değ...işti. 2026 yılında yine panel arızası oldu. Ben bu televizyonu alırken iy
25.01.2021 tarihinde İzmir ili Optimum AVM’de bulunan Samsung bayisinden UE50TU8000UXTK model televizyon satın aldım. Te...levizyonum defalarca panel arızası verdi, her seferinde yetkili serviste panel değişimi yapılmasına rağmen sorun kısa süre içinde tekrar etti. Cihazımıza bizim tarafımızdan herhang
2021 yılında Vatan Karabük Merkez şubesinden Samsung tu7000 58 inç televizyon satın aldım. Cihazı alırken hem garanti he...m de sigorta yaptırdım. Ancak televizyon 2023–2024 döneminde panel arızası verdi ve bu arıza nedeniyle yetkili servise başvurdum. Samsung yetkili servis, panel arızasının çok paha
Samsung marka UE58AU7000 58" Crystal 4K Ultra HD Smart LED TV model televizyonu 28.11.2022 tarihinde satın aldım. 04.04....2025 tarihinde kurulum talebinde bulunduğumda gelen ekip, ürünün satın alma tarihinden itibaren iki yıl geçtiği için garanti kapsamından çıktığını söyledi; ancak yine de kurulumu y
