to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 Aralık ayında Eskişehir Espark AVM Samsung yetkili bayisinden Samsung q50 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç yıl sonra televizyonun anakartı yandı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Durumu Samsung’a bildirdiğimde Samsun’dan arandım, değişim talep etmeme rağmen yalnı...
Samsung QE50Q60TAUXTK 50" Q60T 4K QLED televizyonumu Mayıs 2021’de Amazon üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce hiçbir sebep yokken televizyon bir anda açılmamaya başladı, ekran tamamen karanlık kaldı ve görüntü alamaz hale geldim. Yetkili servisle (Isparta Samsung) görüştüğümde sorunun pa...
Yaklaşık 4 yıl önce Media Markt’tan Samsung 50 inç Q60T 4K Smart Ultra HD televizyon satın aldım. Dayanıklı ve uzun ömürlü olacağını düşünerek tercih ettim ancak yaşadıklarım tam tersi oldu. İlk 1 yıl içinde ekranda çizgiler oluşmaya başladı ve garanti kapsamında ekran kartı değiştirildi. Son 2–3 g...
"Kocaman bir teşekkürler. Başta Samsung Merkez yetkilisi Esin Hanım'a çok teşekkür ederim. Çok kibar, sonuç odaklı ve iş takibi son derece iyi bir marka temsilcisi kendisini tebrik ediyorum. Ayrıca Ataser Elek. B. Çekmece yetkililerine de teşekkür ederim. Marka ürününün arkasında durduğu için Samsung markasından alışveriş yapmaya devam edeceğim."
Samsung marka 50Q60T model televizyonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Televizyonda 2 yıl önce ekranda yatay çizgiler oluştu ve görüntü bozuldu. O d...
Samsung marka QE50Q60T model televizyonumda yaklaşık bir hafta önce ekranın alt kısmında kendiliğinden enine çizgiler oluşmaya başladı. Cihazı 2021 Ağustos ayında Hepsiburada üzerinden satın almıştık. 2024 Mayıs ayında ise ekran tamamen değiştirilmiş ve yenilenmişti. Şu an yaşadığım bu sorun, daha ...
Samsung QE50Q60TAUXTK 50" Q60T 4K QLED televizyonumu Vatan Bilgisayar Sancaktepe şubesinden satın aldım. Yaklaşık 2023 yılı Nisan ayından sonra televizyonun ekranında önce ince çizgiler oluşmaya başladı. Birkaç ay bu şekilde, ekranda çizgiler varken kullanmaya devam ettim. Daha sonra cihaz hiç açılm...
"Kaliteli hizmet müşteri memnuniyeti odaklı bir firma"
"Samsung müşteri hizmetleri çok teşekkür ederim bu süreçte çok yardımcı oldular ertesi gün hemen aralar sorunumu çözdüler bire bir ilgilendiler her gün arayarak beni bilgilendirdiler yetkili servis çok teşekkür ederim"
Samsung QE50Q60TAUXTK 50 inç QLED televizyonumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor, ekrana birkaç saniye ışık geliyor ancak görüntü gelmiyor, fakat yayının sesi geliyor ve ardından tekrar kapanıyor. Bu döngü sürekli tekrarlanıyor ve televizyonu kullanamıyorum. B...
Samsung Q60T50 model televizyonum yaklaşık 4,5 yıldır kullanımdadır. Cihazda ilk önce ekranda enine çizgiler oluştu, ardından tamamen açılmamaya başladı. Yaklaşık 1,5 yıl önce aynı arızayı yaşadım. O zaman garanti kapsamında onarım yapılmıştı. Şimdi aynı arıza tekrar etti ve bu defa ücretli tamir ön...
"Benimle çok iyi ilgilendiler. Televizyonumu tamir edip getirdiler. Teşekkür ederim."
Samsung TV ekran sorunu. 2021 Mayıs ayında aldığım ürün, 3 ay sonra bozuldu. Ana kart arızası dediler ve değiştirdiler. Aynı TV şimdi yine aynı sorunla bozuldu, fakat bu sefer garanti kapsamında değil. Servis kaydı açtırdım, aramadılar bile. Samsung TV'nin ömrü 4 yıl. Servis kaydı açıyorum, dönüş bi...
2021 senesinde aldığım Samsung QLED TV bir sene önce ana kart değişti, şu an da mevcut ekran değişmesi gerekiyor dediler ve yüksek bir maliyet çıkardılar. Samsung TV pişmanlıktır. Televizyon alacak olanların aklında bulunsun. Marka güvencesi bu şekilde olmamalı.
"Samsung merkezinde çalışan Gül hanıma katkıları için teşekkür ederim ücretsiz onarım yapıldı"
2021 yılında Samsung QLED TV aldık. Bir sene sonra ana ekran yandı ve 2022 yılında ana ekranı değiştirdiler. Bugün aniden ana ekran tekrar gitti. Servisi aradığımızda, 500 TL servis ücreti karşılığında yarın bakmaya geleceklerini ve garantisinin olmadığını söylediler. 4 sene içinde ikinci kez başımı...
2021 yılı Nisan ayında satın aldığım Samsung 50" Q60T 4K QLED marka televizyonun garantisi bittikten 6-7 ay sonra aniden bozuldu. Ekranı karardı, televizyon açılıp kapanmaya başladı ve kumanda ile hiçbir işlem yapılamıyordu. İnternet üzerinde yaptığım araştırma sonucu Samsung televizyonun bu modelin...
Teknosa'dan 8.12.2020 tarihinde satın aldığım Samsung 50Q60T 50" 125 ekran 4K UHD QLED TV. Nin ekranı birden bire karardı. Servis çağırdım. Daha önce Samsung markasının aynı modelini alan tüm arkadaşlarımın da 2 veya 3 yıl içerisinde aynı sorun başlarına geldiğinden servise bana panel yanmış değişec...
2021 Kasım ayında aldığımız Samsung 50Q60T marka-modelli televizyonumuzun garantisi bittikten birkaç ay sonra aniden bozuldu. Ekranı karardı, televizyon açılıp kapanmaya başladı ve kumanda ile hiçbir işlem yapılamıyor. Ürünün servis gelip kurulumunu yaptığından beri TV'ye dokunulmadı; en ufak bir da...
18.12.2020 tarihinde Ankamall Samsung bayisinden almış olduğum Samsung QE50Q60TAUXTK 50' oled TV'im, 3 yıl dolmadan kronik panel arızası yüzünden ekranı tamamen gitmiştir. Samsung garantisi bittiğinden dolayı ek garanti olarak 'Kutup Garanti Plus' şirketinden 3 yıl ek garanti yaptırdım. Şirketinize ...
"Merhaba, Şikayetimizle ilgili olarak bize sağladığınız üstün hizmetten dolayı teşekkür etmek istiyoruz. QLED 4K televizyonumuzun ekran paneli (ücretsiz) değiştirildiği süreçte, her adımda yanımızda olduğunuzu hissettik. Problemin çözülmesine kadar her gün bizi bilgilendirerek süreci yönetmeniz, gerçekten takdir edilesi bir özveriydi. Ayrıca, televizyonun düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için sorunsuz bir şekilde tekrar arayarak desteğinizi sürdürmeniz bizim için çok önemliydi. Bizimle ilgilenen Gül Hanıma da ayrıca teşekkürler. Sonuç olarak, şimdi televizyonumuz sağlıklı bir şekilde çalışıyor ve bu başarıda sizin profesyonel ve etkili müdahalenizin büyük katkısı var. Tekrar teşekkür ederiz."
Adaptör 101 
Akıllı Kumanda 391 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 22 
Bilgisayar 260 
Bluetooth Kulaklık 225 
Bulaşık Makinesi 1.403 
Buzdolabı 3.676 
Çamaşır Makinesi 3.835 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 107 
Dikey Süpürge 302 
Elektrikli Süpürge 343 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 109 
Kamera 326 
Klavye 50 
Klima 4.580 
Kulaklık 860 Kurutma Makinesi 464 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 309 
Laptop 38 
Mikrodalga Fırın 158 
Monitör 523 
Mouse 4 
Ocak 100 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 169 
Ses Sistemi 133 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 93 
SSD 59 
Şarj Aleti 328 
Televizyon 14.084 
Uydu Alıcısı 47 
