to read complaints and reviews, or file yours.3000 TL Ödediğim Tamir Sonrası Buzdolabı Kapısı Hâlâ Kapanmıyor
Amiral teknik servise ulaştığım Samsung marka buzdolabımın kapağı yan düştüğü ve tam olarak kapanmadığı için Pazar günü Amiral Teknik Servis ile iletişime geçtim. Dün eve gelerek buzdolabı kapağını tamir ettiklerini söylediler ve bu işlem için benden 3.000 TL ödeme aldılar.
Ancak yapılan işleme rağmen buzdolabı kapağındaki sorun aynen devam ediyor, kapak yine tam kapanmıyor ve bu nedenle buzdolabı düzgün şekilde soğutmuyor. Ücreti ödememe ve sorun çözüldü denilmesine rağmen buzdolabımı sorunsuz şekilde kullanamıyorum. İşlemi yapan kişinin 0531********53 numaralı telefona kayıtlı, Ç**** D***** isimli tamirci olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Ödediğim ücret karşılığında sorunumun giderilmemiş olmasından dolayı mağdur durumda kaldım. Buzdolabımın hiçbir ek ücret talep edilmeden, kalıcı ve düzgün şekilde tamir edilmesini ve sorunun tamamen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
