to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RB46TS334SA twin cooling buzdolabımızın Ekim 2020 de kurulumu yapıldı. Geçtiğimiz günlerde soğutma sistemi durdu, E6 ve e10 kod hatası verdi. Yetkili servis geldikten sonra gaz kaçağı kontrolü yapacaklarını söylediler. Bunun için 3500 TL ödeme istediler. Ödemeyi yaptıktan sonra test yapıldı ve gaz kaçağı tespit edildi. Gaz kaçağının gövdede olduğunu bunun tamir edilemeyeceğini söylediler. Ürünü satarken 10 yıl parça garantisi olduğunu söylediler fakat tamir edilemeyen parçaların olduğundan bahsetmediler. Bu sitede ve benzer sitelerde bununla ilgili araştırmalar yaptığımda birçok kişinin bu arizayla karşılaştığını gördüm. Bu da markanın güvenirliğine yakışmayan kronik bir üretim hatası ya da kullanılan malzemenin kalitesizliğini belirtiyor. Sözde bu mağduriyetimizi gidermek için bozulan ürünü alma şartıyla yeni bir buzdolabını indirimli fiyattan vereceklerini söylediler. Bununla ilgili arandığımızda ise bizim buzdolabımızın hacmiyle birebir aynı hacimde mevcut buzdolabı olmadığını söylediler. Tek alternatif sunuluyor ve sahip olduğumuz buzdolabından daha küçük. Fazlasını ödeyerek almak istediğim ürünü bile seçemiyorum.
Ayrıca gövdedeki ve müdahale bile edemediğimiz bir parça niye bu kadar kısa bir sürede bozulur ve tamir edilemez. Buzdolabının üzerinde yazan 10 yıl garanti ya da 20 yıl garanti denilen durumun hiçbir önemi olmadığını fark ettim. İçindeki parça sağlam değilse tamir edilemiyorsa motor iyi olsa ne olur?
2016 yılında almış olduğumuz Samsung RT50K6360SL marka/model buzdolabımız 21 Eylül 2024 tarihinde çalışmamaya başladı. 22 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattık, servis çağırdık, 24 Eylül tarihinde bir teknik yetkili servis için geldi ve 500 TL servis ücreti aldı. Buzdolabımız...
Samsung RB46TS334SA/TR model buzdolabımı 02.12.2020 tarihinde aldım. 15.06.2025 tarihinde, buzdolabımın soğutmaması nedeniyle Samsung servisini arayarak şikayetimi bildirdim. Servis için gelen arkadaşlar, garanti sürem bittiği için 750 TL bir ücret talep ettiler. Servise gelen kişiler, buzdolabının ...
2020 yılının Eylül ayında Trendyol üzerinden Tevfik Elektronik Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nden Samsung RB46TS334SA model no frost buzdolabı aldım. 2021’de kurulum yapıldı ve 2024 Nisan ayına kadar sorunsuz kullandım. Ancak garantisi bittikten yaklaşık 15-20 gün sonra şehir dışından döndüğümüzde ...
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımı 2 Ağustos 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden, “indirim-yeri” adlı satıcıdan satın aldım. Ürünün 3 yıl garantisi 2 Ağustos 2024’te sona erdi. Satın alma fiyatım 6.761 TL’dir. Yaklaşık bir hafta önce buzdolabım soğutmamaya başladı, ses yapıyor ve ekranda e10...
Merhaba, 10 Nisan 2021 tarihinde aldığım Samsung RB50RS334WW/TR buzdolabı kasım ayı başlarında soğutma arızası verdi. Servis geldi. İnverter kart arızası var dedi. Kartı 4300 TL karşılığında değiştirdi. Fakat aradan 1 ay geçtikten sonra dolap yine soğutma arızası verdi. Bu sefer servis dolapta kompr...
Yorumlar