to read complaints and reviews, or file yours.20.05.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Samsung mağazasından Samsung TAB s10 fe tablet satın aldı...m. Tableti aldığım günden bu yana sadece ikinci kullanışımda, 01.06.2026 tarihinde ekran bir anda gitti, görüntü tamamen kayboldu ve ben bu durumu video ile de kayıt altına aldım.
Samsung s25 fe SM-s731B\DS model telefonu özellikle çift kamera özelliği için satın aldım. Cihazı Teknosa üzerinden aldı...m ve tercih etmemdeki tek sebep bu özelliğin sunuluyor olmasıydı. Ancak 20.06.2026 tarihinde gelen son güncellemeyi yükledikten sonra çift kamera özelliğinin tamamen kaybolduğunu f
Yaklaşık 10 aydır Samsung Galaxy Fold 7 kullanıyorum ve bu süre içinde yaşadığım sorunlar nedeniyle cihazım şu ana kadar... 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk iki serviste cihazım toplamda yaklaşık 2 hafta serviste kaldı. Son olarak iç ekran arızası nedeniyle garanti kapsamında ekran değişimi yapı
31.01.2026 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt şubesinden yaklaşık 85.000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung Galaxy s25... Ultra 512 GB cihazım, 14.05.2026 tarihi itibarıyla kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Cihaz henüz 6 ayını doldurmamış olmasına rağmen yoğun şekilde yeniden başlatma sorunu ya
Samsung s25 model telefonumu 11.06.2025 tarihinde Hifa Telekom’dan 45.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kullandığım sü...re içinde telefon el yakacak seviyede ısınmaya başladı ve ısınma sorunu uzun süredir devam ediyor. Son birkaç gündür ise telefon ısındığında uygulamalar düzgün çalışmıyor, sık sık
Kasım 2023’te Galaxy TAB S9+ tabletimi ve buna uygun orijinal Book Cover Keyboard aksesuarını birlikte satın aldım. 18.0...6.2026 tarihinde klavyem arızalandı ve bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yaptığım görüşmede, bu aksesuarın Türkiye’de artık satışta olmadığı, garanti
Samsung marka AR40F18C0BM/SK model klimayı, tablet hediyesi kampanyasından yararlanarak satın aldım. Kampanya kapsamında... yaptığım cl100000319531 numaralı başvurum uzun bir sürenin sonunda onaylandı. Başvuru sırasında adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, tarafıma gönderilmesi gereken t
Nisan 2025’te Media Markt’tan satın aldığım Galaxy z Flip6 cihazımın ekranında geçtiğimiz aylarda kabarma meydana geldi ...ve ekran açılışında sesli bir şekilde açılma sorunu yaşamaya başladım. İkamet ettiğim İzmit’te yetkili servis bulunmadığı için müşteri hizmetleriniz tarafından Pendik yetkili servi
Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM içinde bulunan Altunoğlu Group bünyesindeki Samsung mağazasından 20.05.2026 tarihind...e 18000 BTU ar40F18COBM/SK ar40 model klima satın aldım. Satın alma esnasında, kampanya kapsamında Samsung a11 Plus tablet hediye edileceği bilgisi özellikle vurgulandı ve bu kampa
Samsung z Fold 6 model telefonumu Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık bir hafta önce katlanır ekranında kendiliğinde...n önce siyah bir nokta oluştu, ardından ekranda çizgiler belirmeye başladı. Cihaza hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir müdahalem olmadı. Bu şikayet üzerin
Samsung a55 model telefonumun ekranı aktığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazın garanti dışı olduğu söyle...nerek benden ücret talep edildi, ben de bu ücreti kabul etmeyip onarım yapılmamasını ve telefonun geri gönderilmesini istedim. Telefonun bana gönderildiği söylendi ancak cihaz elim
Samsung markalı QLED QE65Q8FAAU model televizyonu 18.12.2025 tarihinde satın aldım. 09.06.2026 tarihinde saat 22:13 civa...rında ekranda bir anda nokta ve üzerinde çizgi şeklinde bir hata oluştu ve o anki durumu hemen fotoğrafladım. 10.06.2026 tarihinde Samsung müşteri hizmetlerini arayarak çağrı kayd
2023 yılı Ağustos ayında biri Media Markt mağazasından, diğeri internet üzerinden olmak üzere iki adet Samsung s23 Ultra... telefon satın aldık. Bu telefonlardan biri kardeşime, diğeri ise bana ait. Kardeşimin telefonunda geçen hafta batarya şişmesi sorunu ortaya çıktı. Benim telefonumdaki batarya şişm
26 Mart tarihinde Direnç Ticaret’ten Samsung’un 2’li klima kampanyası kapsamında, hediyesi a17 cep telefonu olan paketi ...satın aldım. Klimalardan birinin kurulumu 9 Nisan’da yapıldı, diğerinin kurulumu da aynı ay içinde tamamlandı. Buna rağmen Samsung müşteri hizmetleri, kurulumun geç yapıldığı gerek
Evhop’un online başvuru sistemi üzerinden 21 Mayıs tarihinde bir klima satın aldım. Başvuru esnasında, klimayla birlikte... tablet hediyesi kampanyasının geçerli olduğu söylendi. Ayrıca başvuru ekranında da klimanın altında tablet hediyesi “0 TL” olarak görünüyordu ve bu kısmın ekran görüntüsü de elimd
Samsung z Fold 4 model cihazımı satın aldıktan kısa bir süre sonra cihazda Wi-Fi arızası ortaya çıktı. Bu arıza nedeniyl...e cihazım garanti kapsamında onarıldı ve parça değişimi yapıldı. Ancak aynı Wi-Fi sorunu yaklaşık bir yıl önce tekrar yaşandı ve son olarak da bir haftadır yine aynı arıza ile uğra
Samsung s25 marka cihazımın arka kapak değişimi için yaklaşık 2 ay önce telefonu BDH servisine gönderdim. Cihaz elime ul...aştığında kameranın içinde ufak tefek toz taneleri görüyordum ancak o an çok vaktim olmadığı için üzerinde durmadım. Daha sonra telefon cebimdeyken sıvı temasına maruz kaldı ve ar
Samsung s25 fe 5g cihaz kullanmama rağmen Turkcell sisteminde hâlâ eski telefonum görünüyor ve kullandığım cihazın uygun... olmadığı şeklinde uyarı alıyorum. Bu durum telefonu anneler gününde aldığımız günden beri devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sim kartı çıkartıp yeniden takmam ve uy
10.06.2026 tarihinde, 3 senedir kullandığım Samsung s22 Ultra cep telefonum, herhangi bir darbe, sıvı teması veya yetkis...iz tamir müdahalesi olmamasına rağmen aniden sürekli açılıp kapanma döngüsüne girdi. Yapılan kontroller sonucunda cihazda ana kart arızası olduğu tespit edildi. Cihazımın garanti
Samsung marka Galaxy TAB a9 tabletimi oğlum yanlışlıkla yere düşürdü. Ürünün garantisi devam ettiği için Ankara’daki yet...kili onarım servisine başvurdum. Telefonda benden istedikleri şekilde tableti orijinal kutusunun içinde, fatura, garanti belgesi ve tabletin yaşadığı sorunu belirten not ile birlik
Samsung z Flip 6 model telefonumu, Samsung’un yönlendirdiği BDH yetkili servisine onarım için gönderdim. Servis kaydı sı...rasında güncel teslimat adresim ve iletişim bilgilerim eksiksiz olarak alınmasına rağmen cihazım tamir sonrası yaklaşık 3 yıldır kullanmadığım eski adresime gönderilmek üzere kargo
"1 hafta içinde çözdüler. Samsung'dan şaşmam"
Geçen yıl kredi kullanarak Samsung a06 model bir telefon aldım ve cihaz arı...zalı çıktığı için garantiye gönderdim. Garanti sürecinde telafi olarak Sams
Ankara Yenimahalle Burç Mahallesi Sorgun Sokak No:47/50 adresinde bulunan Taşpınar mağazasından Mayıs ayında bir adet Sa...msung marka buzdolabı satın aldım. Kampanya gereği 50 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptığım için 10 bin TL’lik hediye çeki kazandığım, bu çeki Haziran ayında cep telefonu hariç ma
"Uzun uğraşlar sorunu telefonumu geri aldım sağ olun"
