to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy TAB s11 ile birlikte gelen EJ-PX730BWEGWW model s Pen kalem için yaklaşık 1 aydır orijinal yedek uç bulam...ıyorum. Samsung müşteri hizmetleri ile görüştüğümde beni sadece Ankara’daki yetkili servislere yönlendirdiler, ancak görüştüğüm resmi servislerde de bu modele uygun yedek uç stokta
Ankara Metromall AVM’deki Samsung mağazasından s24 fe model telefon satın aldım. Satın alım sırasında faturanın mail ola...rak gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura ulaşmadı. Üstelik şu an bu mağazanın kapandığını öğrendim ve faturaya erişemediğim içi
Samsung Galaxy s21 Ultra model telefonum için Digital KEY / Digital KEY Plus özelliğinin Türkiye’de hâlâ sunulmamasından... şikayetçiyim. Samsung, hizmet verdiği diğer ülkelerde bu özelliği aktif olarak kullanıma açmışken Türkiye’de özellikle s21 Ultra modelini kapsam dışında bırakması, “git yenisini a
Samsung s24 Ultra cihazımda 8 Nisan 2026 tarihinde yaptığım son güvenlik güncellemesinden sonra sim kart pin kodu ile il...gili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz, doğru girdiğim halde sim pin kodunu kabul etmiyor ve sürekli yanlış şifre uyarısı veriyor. Aynı sim kartı başka bir cihazda denediği
Samsung Note 20 Ultra model telefonumu yaklaşık 3 aydır her yerde sürekli şebeke sorunu yaşayarak kullanmak zorunda kalı...yorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin, hatta baz istasyonunun hemen yanında bile olsam, yaptığım görüşmelerde karşı tarafın sesi gidip geliyor, ses kesiliyor ve görüşmeler sık sık
Samsung Galaxy s25 Ultra marka telefonumu, Samsung yönlendirmesi ile BDH İletişim adlı yetkili servise garanti kapsamınd...a olması için gönderdim. Cihazımda kamera ya da ekranda herhangi bir kırık veya hasar yokken, servis tarafından telefonumun kamerası ve ekranı değiştirilmiş gibi işlem yapılarak ta
Samsung Galaxy Buds 2 kulaklığımı yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kulaklıkt...an kısık ve ince bir ses geliyor, normal bir kulaklık performansı alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde
24 Mart’ta Trendyol üzerinden almış olduğum Samsung Galaxy s23 fe cihazım henüz 1 aylık olmasına rağmen pil performansı ...konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Telefonu ağırlıklı olarak sosyal medya için kullanıyorum ve normal kullanımda dahi şarj yüzde 100’den yüzde 30’a yaklaşık 2 saat gibi kısa bir süre
Samsung’un s Wallet tablet kampanyası kapsamında Trendyol üzerinden gri renk Samsung TAB s11 modeli bir tablet satın ald...ım. Ürünü ekim ayında, bu kampanyadan faydalanmak amacıyla aldım ve kampanyanın kullanım süresinin daha uzun ve esnek olacağını düşünerek hareket ettim. Ancak daha sonra tarafıma
Türk Telekom mobil hattımda 5g hizmeti aktif olmasına ve hattım 5g’ye uyumlu olmasına rağmen, 5g’ye özel tanımlanan 50 G...B hediye internet kampanyasından faydalanamıyorum. Samsung a34 5g model telefon kullanıyorum ve cihazımda şu anda 5g ibaresi aktif olarak görünmekte, yani hem hattım hem cihazım 5g
23 Mart’ta Samsung Türkiye resmi online satış mağazasından UE85U8000FUXTK model televizyon satın aldım. Yaşadığım süreç,... bir müşteri deneyiminden çok, tam anlamıyla bir organizasyon ve kalite fiyaskosudur. İlk kurulum sırasında gün ışığı nedeniyle fark edilmeyen ancak akşam net biçimde ortaya çıkan
Samsung Galaxy z Fold 5 telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan aldım, alırken 2 yıl garantili, 1 yıl da kaskolu oldu...ğu söylendi. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Cihazın çerçevesi kendi kendine sökülmeye başladı, ilk soyulma yaklaşık 2 ay önce oldu, son 10 gündür de belirgin şekilde devam ediyor
13 Mart 2026 tarihinde BİM marketten Samsung a17 model cep telefonu satın aldım. Telefonu gayet normal şekilde, oyun oyn...amadan, aşırı şarjda bekletmeden, yoğun bir kullanım olmadan kullanmama rağmen pil sağlığı çok kısa sürede yüzde 99’a düştü. Bu kadar yeni alınmış bir telefonda pil sağlığının bu k
Samsung.com üzerinden ön siparişle bir adet Samsung s26 Ultra cep telefonu satın aldım. Telefonun teknik özelliklerinde ...60 W hızlı şarj desteği olduğu belirtiliyor; ancak Samsung’un kendi sitesinde şu anda tekli 60 W adaptör bulunmadığı için Samsung Trio Adaptör almak zorunda kaldım. Aldığım adaptör
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Samsung Galaxy a06 telefonumda sürekli sorun yaşıyorum. Cihazın ekranı sık sık donuyor..., işlem yapamıyor, oyun oynayamıyor ve birini arayamıyorum. Ayrıca telefonun şarj soketi de bozuldu ve artık doğru düzgün şarj almıyor. Bugün Samsung müşteri hizmetlerine ve servi
Samsung S23 Ultra model telefonumda yaklaşık 1 haftadır Güvenli Klasör özelliğini kullanamıyorum. Cihazın ayarlar menüsü...nden Güvenli Klasör’e girmeye çalıştığımda, “Bu devam ederse, müşteri hizmetleri ile görüşün” şeklinde hata veriyor ve klasör açılmıyor. Telefonu bu özelliği de aktif şekilde kulla
"Teşekkürler Samsung"
Samsung s23 fe telefonum için Samsung’un kendi resmi internet sitesinden or...ijinal olarak satın aldığım şarj adaptörüm 07.08.2024 tarihinde tarafıma te
Samsung TAB9 tabletimi yaşadığım şarj problemi nedeniyle iki defa garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazı her gönde...rişimde ekranda bulunan kırılmaz camı söküp tekrar ücretli olarak sunuyorlar ve bu durum benim için ekstra masraf oluşturuyor. Ayrıca son gönderimimden sonra bugün ekrana baktığımd
Samsung TAB s10 Plus tabletimi aldığım ilk günden beri performans sorunu yaşıyorum. Cihazı normal bir şekilde kullanırke...n, herhangi bir ek işlem yapmama gerek olmadan bir anda belirgin şekilde kasma oluyor. Ekran akıcılığı 120 Hz’den sanki 30 Hz seviyesine düşmüş gibi hissediliyor, kaydırma ve geçiş
Dubai’den satın aldığım Samsung S24 cihazımda menü ve ayarlar kısmında diller karışık şekilde görünüyor. Bazı bölümler T...ürkçe görünürken, bazı bölümler İngilizce kalıyor ve cihazın dil ayarlarını kontrol etmeme rağmen her yeri tam olarak Türkçe yapamıyorum. Bu durum cihazı aldığım ilk günden beri d
14.04.2024 tarihinde satın aldığım ve garantisi 14.04.2026 tarihine kadar devam eden Samsung a04 model telefonumu, 04.04....2026 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy’deki KVK Samsung yetkili servisine teslim ettim. Cihaz için 2602730696 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma ana kart arızası olduğu, bu
10.03.2026 tarihinde Samsung kamu çalışanlarına özel sitesi üzerinden Galaxy S26 Ultra model telefonu TR260307-17428775 ...numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş esnasında belirtilen teslimat süresi içinde ürün tarafıma gönderilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durumu öğre
