Samsung S25 Edge Ön Kamerada Sürekli Bulanıklık Ve Değişim İsteği

Samsung s25 Edge model telefonumun ön kamerasında yaklaşık 2 haftadır devam eden ciddi bir bulanıklık sorunu yaşıyorum. Ön kamerayla çektiğim tüm fotoğraflar net çıkmıyor, görüntü sürekli puslu ve kullanılamaz durumda.

Cihazı internet üzerinden Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Henüz Samsung müşteri hizmetlerine ya da Vatan’a bu konuyla ilgili bir kayıt açmadım ancak artık günlük kullanımımı ciddi şekilde etkilediği için bu sorunun incelenmesini istiyorum.

Ön kameradaki bu sürekli bulanıklık sorununun donanımsal ya da üretim kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Telefonumun detaylı şekilde kontrol edilerek sorunun kalıcı olarak giderilmesini, mümkünse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.