Son Güncelleme Kablolu Kulaklık Ve Şarj Tanıma Sorunu Çözülmeli
Samsung a35 5g cihazıma yaptığım son yazılım güncellemesinden sonra telefonum kablolu kulaklığı hiç görmemeye ve birçok orijinal Type-C şarj aletini tanımamaya başladı. Güncellemeden önce hem kulaklık hem de bu şarj aletleri aynı cihazda sorunsuz şekilde çalışıyordu.
Sorunun tamamen güncelleme sonrası ortaya çıkması sebebiyle problemin yazılımsal olduğunu düşünüyorum ve cihazı normal şekilde kullanmamı engelliyor. Şu ana kadar yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Samsung’dan bu güncellemeden kaynaklandığını düşündüğüm kulaklık ve şarj aleti tanımama probleminin yeni bir yazılım güncellemesiyle en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

















