Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Güncelleme Kablolu Kulaklık Ve Şarj Tanıma Sorunu Çözülmeli

Samsung a35 5g cihazıma yaptığım son yazılım güncellemesinden sonra telefonum kablolu kulaklığı hiç görmemeye ve birçok orijinal Type-C şarj aletini tanımamaya başladı. Güncellemeden önce hem kulaklık hem de bu şarj aletleri aynı cihazda sorunsuz şekilde çalışıyordu.

Sorunun tamamen güncelleme sonrası ortaya çıkması sebebiyle problemin yazılımsal olduğunu düşünüyorum ve cihazı normal şekilde kullanmamı engelliyor. Şu ana kadar yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Samsung’dan bu güncellemeden kaynaklandığını düşündüğüm kulaklık ve şarj aleti tanımama probleminin yeni bir yazılım güncellemesiyle en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.

31 Temmuz 17:51 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy A25 5G Şarj Aletlerini Algılamıyor Farklı Adaptörlerle Sorun Yaşıyorum

Samsung Galaxy A25 5G model telefonumu yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Cihazım, farklı şarj aletlerini çoğunlukla k...

Samsung A34 Güncellemesi Sonrası Arama Ve Veri Sorunu

Samsung a34 model telefonumda yapılan son güncellemeden sonra cihazımda ciddi iletişim problemleri yaşamaya başladım. Gü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi
Samsung S22 Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Samsung S22Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A35 5G Logo
87
Samsung Telefon
Galaxy A35 5G
Detaylı İncele