to read complaints and reviews, or file yours.Samsung s9 fe tabletimi ve kalemini yaklaşık geçen yıl kasım–aralık aylarında Samsun’da bir teknoloji mağazasından (Tekn...osa veya Vatan) satın aldım. Tabletle birlikte gelen kalemin ucunun yumuşak plastik olması nedeniyle, üniversitede derslerde aktif ve yoğun not tutan biri olarak normal kullanımda
2024 yılında satın aldığım Samsung Galaxy a34 5g telefonum son 1 aydır gün içinde rastgele zamanlarda kendi kendine 4–5 ...defa yeniden başlıyor. Gündelik kullanımda hem işimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatacak düzeyde rahatsızlık veriyor. Sadece 2 yıllık bir cihazın bu kadar kısa sürede böyle
Samsung Galaxy s22 Ultra cihazımı 06.04.2016 tarihinde hoparlör arızası nedeniyle garanti kapsamında BDH yetkili servisi...ne gönderdim. Cihazımda hoparlör dışında hiçbir sorun yokken, servis incelemesinden sonra ekran, şasi ve gövdede kırıklar olduğu ve bunun “kullanıcı hatası” olduğu iddia edildi. B
13 Mart 2026 tarihinde BİM marketten Samsung a17 model cep telefonu satın aldım. Telefonu gayet normal şekilde, oyun oyn...amadan, aşırı şarjda bekletmeden, yoğun bir kullanım olmadan kullanmama rağmen pil sağlığı çok kısa sürede yüzde 99’a düştü. Bu kadar yeni alınmış bir telefonda pil sağlığının bu k
Temmuz 2025 tarihinde satın almış olduğum Samsung Galaxy s25 Ultra model cihazımda son dönemde ciddi bir donanım sorunu ...yaşamaktayım. Cihazım bugüne kadar titizlikle kullanıldı, hiçbir şekilde düşme, darbe veya sıvı temasına maruz kalmadı. Kasa ve ekran kondisyonu tamamen kusursuz olmasına rağmen bi
Samsung TAB a9 tabletimde yaşadığım batarya sorunu nedeniyle cihazımı yetkili servise gönderdim. Servis cihazın garanti ...kapsamında olduğunu belirterek batarya değişimi yapıldığını söyledi ve tableti kargo ile geri yolladı. Servis kayıt numaram 4293379845’tir. Tableti kargodan teslim aldığım gün hem
Samsung'dan almış olduğum 2 adet Galaxy A06 telefonun ekranında donma, yavaşlama ve kendi kendine tuş basması nedeniyle ...çağrı merkezini aradım. Uzaktan bağlanılarak yardımcı olunmaya çalışıldı, ancak sorun giderilemediği için servise yönlendirildim. Servis tarafından yapılan işlem sonrası telefon (i
Samsung TAB9 tabletimi yaşadığım şarj problemi nedeniyle iki defa garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazı her gönde...rişimde ekranda bulunan kırılmaz camı söküp tekrar ücretli olarak sunuyorlar ve bu durum benim için ekstra masraf oluşturuyor. Ayrıca son gönderimimden sonra bugün ekrana baktığımd
Samsung z Fold 6 model telefonumu, garanti süresi devam ederken dün kendi kendine iç büyük ekranında bozulma meydana gel...diği için bugün KVK Şişli servisine teslim ettim. Cihazın ekranındaki sorun kendiliğinden ortaya çıkmasına rağmen, telefonun kasasında yer yer bulunan ufak tefek çizikleri gerekçe
Samsung Türkiye’den aldığım Galaxy S20 FE model telefonumun arka kapağı, 6 Nisan 2026 tarihinde saat 12:00 civarında ken...diliğinden açıldı ve cihaz su aldı. Telefon bir süre sonra tamamen kapandı ve uzun süre tekrar açamadım. Suya karşı korumalı olarak satılan bir cihazın arka kapağının bu şekilde aç
Samsung Galaxy a35 telefonumun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosunun uç kısmındaki kapak, herhangi bir darbe, düşme ...veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen 8 Nisan 2026 tarihinde kendi kendine kırıldı. Ürünüm ve aksesuarları hâlâ garanti kapsamındadır ve bu kırık sebebiyle kabloyu sağlıklı şekil
Samsung S24 Ultra telefonumu Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bugün, hiçbir darbe, düşme ya da sıvı tema...sı olmamasına rağmen telefonda ciddi bir ekran sorunu ortaya çıktı. Yaklaşık yarım saat önce cihaz kendi kendine arıza verdi; ekranın yarısı karardı ve üst kısımda renkler gidip ge
14.04.2024 tarihinde satın aldığım ve garantisi 14.04.2026 tarihine kadar devam eden Samsung a04 model telefonumu, 04.04....2026 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy’deki KVK Samsung yetkili servisine teslim ettim. Cihaz için 2602730696 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma ana kart arızası olduğu, bu
Samsung z Flip5 cihazımın ekranı 27.05.2025 tarihinde, hiçbir darbeye maruz kalmamasına rağmen bozulduğu için Ümraniye l...okasyonundaki Samsung yetkili serviste ücretli olarak değiştirildi. O dönem cihazım garanti kapsamındaydı ve ekranın kendiliğinden bozulmasına rağmen benden ücret talep edildi. Ar
"Bu şikayetimle Samsung firması her gün beni arayarak bilgilendirdi. Çözüm konusunda nedenleri açıkladı ancak sonuç üretilmediğini düşünürken sağlık uygulamama bir duyuru düştü. Belki tesadüf belki de gerçekten hatayı farketmeleri kaynaklı bu güncelleme sonrası Temmuz ayında yapılacak güncelleme ile cihazın hangi ülkeden alındığına bakmazsızın Samsung hesabının bağlı olduğu ülkenin yasal mevzuatına göre fonksiyonlarının kullanılacağı duyuruldu. Samsung firmasına müşteri deneyimine bu kadar önem verdiği için çok teşekkür ederim."
Samsung Galaxy S25 Ultra model telefonumu Teknosa’dan satın aldıktan sonra eski telefonumdan “yükle/aktar” işlemi yaptım.... Bu işlemden hemen sonra Samsung Galeri uygulamasında daha önce sildiğim fotoğraf ve videoların kendi kendine tekrar geri geldiğini fark ettim. Ayrıca bazı görsellerden 2‑3 adet k
10.10.2025 tarihinde, garanti kapsamındaki Samsung cep telefonumu kasma, donma ve mikrofon arızası şikayetleriyle Diyarb...akır İstasyon yetkili servisine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda cihazımın anakartı, ekranı ve şarj soketi değiştirilerek tarafıma teslim edildi. Ancak cihazı teslim aldık
Samsung a36 5g model bir telefon satın aldım, ancak cihazı kullanmaya başladığımızdan beri ciddi bir ısınma sorunu yaşıy...oruz. Telefon daha 1 ay bile olmadan, özellikle son 8–10 gündür belirgin şekilde olması gerekenden fazla ısınıyor. Sadece görüntülü görüşme sırasında bile telefonun sıcaklığı 40 de
Samsung Galaxy TAB s10 Lite tabletimi kalemiyle birlikte 12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü gaye...t normal bir şekilde kullanırken, herhangi bir darbe ya da sıvı teması olmamasına rağmen, yaklaşık bir hafta önce, 29 Mart civarında kalemle yazı yazarken ciddi bir sorun fark etti
Samsung Galaxy a56 model telefonumu 31 Aralık 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve bugüne kadar hiçbir sor...un yaşamadan kullandım. Ancak bugün telefonumun ön ekranında, üst orta kısımda küçük siyah bir nokta/delik gibi bir görüntü oluştu. Sabah böyle bir durum yokken akşam fark ettim ve
18 03 2022 tarihinde Muğla ili Fethiye ilçesindeki Erasta AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Note 20 Ult...ra model cep telefonu satın aldım. O dönem cihaz zaten üst segment bir model olduğu için 5G uyumlu olmayacağını hiç düşünmedim; bu nedenle özellikle sormadım, mağaza çalışanları da
Samsung Galaxy Buds 3 Bluetooth kulaklığı 22 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır sa...ğ kulaklıkta belirgin bir ses düşüklüğü yaşıyorum ve aktif gürültü engelleme performansı da ilk aldığım zamana göre çok zayıfladı. Özellikle sağ kulaklıktaki ses dengesizliği ve gü
