to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Samsung Galaxy S25 FE Ekran Lekeleri İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung Galaxy s25 fe model telefonumu yaklaşık 8 ay önce Balçova Agora Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazım garanti kapsamındayken yaklaşık 1 ay önce ekranda yuvarlak lekeler çıkmaya başladı. Bu lekeler silmekle geçmiyor, telefona kesinlikle darbe aldırmadım ve herhangi bir sıvı ya da farklı bir madde teması da olmadı.
Cihazı özenle kullanmama rağmen bu ekran sorununun kendiliğinden ortaya çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Henüz ne Teknosa’ya ne de Samsung yetkili servise başvuru yapmadım ancak bu sorunun üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm için garanti kapsamında incelenmesini ve ekranla ilgili gerekli onarım veya değişimin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Samsung Türkiye ve Teknosa’nın mağduriyetimin giderilmesi için sürece hızlıca destek olmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
