Samsung Telefon değişim talebi

Samsung s24 Plus telefonumu aldığım ilk günden beri özellikle WhatsApp yazışmaları sırasında fark edilir derecede ısınma... problemi yaşıyorum. Normal bir yazışma esnasında bile cihazın ısısı kısa süre içinde artıyor ve bu durum yaklaşık 3 aydır aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım sorun nedeniyle İst...

Samsung 58tu7000 model televizyonumu 21.09.2021 tarihinde A101 marketten satın aldım. Cihazı aldığım günden beri ara ara... panelle ilgili sorunlar yaşamaya başladım; televizyon açılırken ses geliyor, ekran geliyormuş gibi oluyor ancak görüntü gelmiyordu; bir süre sonra kendiliğinden düzeliyordu. Yakl...

20.03.2026 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown AVM şubenizden Samsung Galaxy Watch Ultra beyaz titanyum akıllı saat satın... aldım. Telefonum iPhone olduğu için eve gidince saati telefonuma bağlayamayacağımı fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan ertesi gün mağazaya geri götürdüm. Mağazaya iPhone ile uyum...

08.11.2025 tarihinde Samsung s24 Ultra model cihazımı Teknosa’dan satın ald...ım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren her şarja taktığımda hem adaptörde h...

Samsung’dan satın almış olduğum QE65S90CATXTK model 65 inç televizyonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünün garant...i süresi hâlâ devam ediyor. Ancak kısa süre önce ekranda birden fazla ölü piksel fark ettim; beyaz lekeler şeklinde görünen bu noktalar izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Tel...

12.03.2026 tarihinde samsung.com üzerinden aldığım Samsung s26 için eski cihazım s23+’ı, Samsung’un değişim kampanyası k...apsamında belirtilen adrese gönderdim. Kargo teslim edildikten sonra tarafıma sadece değişimin iptal edildiğine dair bir SMS geldi; ancak bu mesajda hiçbir gerekçe veya detay yer a...

27 Kasım 2021 tarihinde büyük bir güvenle satın aldığım Samsung Crystal UHD UE75AU9000UXTK televizyonum, henüz iki yılın...ı doldurmadan 15 Şubat 2023 tarihinde ilk panel arızasını verdi. O tarihte cihazım garanti kapsamında olduğu için yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı. Ancak üzerinden...

Samsung QE77S85F model televizyonumuzu 07.09.2025 tarihinde kampanya sebebiyle satın aldık. O dönemde henüz evlenmediğim...iz için televizyon uzun süre kutusunda, hiç açılmadan evimizde durdu. Aralık ayında eve yerleşince, ekstra ücret ödeyerek Samsung Türkiye yetkili servisini çağırdık ve kurulumun bi...

14.01.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Sevgi Yolu üzerindeki Fors Avm’den Samsung Galaxy Buds 3 kulaklık satın aldım, fiyat...ı 9.430 TL olan bu ürünü çalışan yönlendirmesiyle tercih ettim. Daha en başta bu kulaklığın bana olmayacağını ve aslında farklı bir kulaklık istediğimi mağaza çalışanına özellikle ...

Samsung Galaxy A15 (Model SM-A155F Akıllı Telefon) cihazımda, telefonu aldığım ilk günden beri devam eden ve son zamanla...rda çok sıklaşan bir Ghost Touch sorunu yaşıyorum. Ekran kendi kendine dokunuyormuş gibi hareket ediyor, bu durum başladığında hard reset atmak bile zor hale geliyor ve telefon ken...

Samsung s24 fe model telefonumda yaklaşık 2 aydır klavye ve dokunmatik kaynaklı ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sosyal medy...a platformlarında ya da herhangi bir yerde yazı yazarken a harfine bastığımda c yazıyor, s harfine bastığımda f yazıyor, bazen bastığım harf hiç yazılmıyor. Ayrıca ekranın dokunmat...

Samsung'a güvenerek oğluma bir tablet aldım (Galaxy TAB a9+128GB Navy) ve daha 2 ay sonra kendi kendine kapanıp açılmıyo...r ve şarj olmuyordu. O zaman yenisi ile değişim istediğimde bana tekrarı durumunda değişim oluyor dediler ve ürünü güncelleyip gönderdiler. Aynı sorun ara ara devam etti ve sonra y...

Samsung a54 telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve bir süredir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. 2025 Aralık ayın...dan beri cihazım neredeyse her yerde çekmiyor, telefonla görüşmelerim sık sık kesiliyor, bazen hiç arama yapamıyor ve arama alamıyor, mobil internet bağlantım da sürekli kopuyor ve...

Samsung s 22 Ultra model telefonumu 2022 veya 2023 yılından beri sorunsuz şekilde kullanıyordum. Cihazım hiç servise git...medi, herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması da olmadı. Yaklaşık 10 gün önce telefonum durup dururken dondu ve hemen ardından kırılmış yazılım kullanıldığı tespit edildi gibi ...

Samsung Galaxy S21 FE model telefonumu 12 Nisan 2022 tarihinde 8.977 TL ödeyerek satın aldım. Cihazda Ekim ayı sonundaki... yazılım güncellemesinden hemen sonra ekranda bir adet düşey çizgi belirdi ve ekran kullanımı olumsuz etkilendi. Bu sorun üzerine hem Samsung yetkili servisine başvurdum hem de Sa...

Samsung Galaxy S24 model telefonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazla birlikte gelen orijinal şarj kablosu yaln...ızca iki ay içinde kullanılamaz hâle gelecek şekilde koptu ve yaklaşık iki saat boyunca bu şekilde hiç kullanamıyorum. Böyle yeni ve üst segment bir cihazın yanında gelen orijinal ...

Samsung TAB a11 tabletimi Erzincan Merkez’deki Turkcell bayisinden aldığım ilk günden beri çoklu dokunma ve çift dokunma... sorunu yaşıyorum. Ekranda çift dokunma işlevi doğru çalışmıyor; normalde olması gereken tepkiyi vermediği için tableti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumun TAB a11 modelind...

Kayseri İncesu’daki Türk Telekom bayisinin içindeki küçük bir telefonçudan yaklaşık 6 ay önce sıfır kutu Samsung Galaxy ...a06 telefon satın aldım. Cihazın garantisi olmasına rağmen telefonu aldığım ilk günden beri donma sorunu yaşıyorum ve zamanla bu sorun iyice arttı. Mesaj yazarken bile telefon süre...

06.09.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung TAB s10 fe+ tabletin kutusundan çıkan orijinal s Pen’i, sadec...e normal kullanımda ve özenli bir şekilde kullandım. Herhangi bir darbe, yere düşme ya da fiziksel hasar durumu olmamasına rağmen zamanla ucunda aşınma oluştu. Bu aşınma sonucunda...

Media Markt’ın internet sitesinden 30 Ocak 2026 tarihinde iki adet Samsung TAB s10 fe tablet satın aldım. Bu tabletlerde...n birinde Wi-Fi ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihazda bağlantı var gibi görünmesine rağmen bir süre kullandıktan sonra bağlantı kopuyor ve uzun süre tekrar internet...

17.01.2026 tarihinde Teknosa’dan satın almış olduğum Samsung Galaxy Watch 7... akıllı saatimi alalı yaklaşık bir buçuk ay oldu ve bu süre içinde toplamda...