Samsung Telefon değişim talebi

Samsung Galaxy TAB s10 fe tabletimi yaklaşık 3 gün önce, 28 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden resmi Trendyol satı...cısından satın aldım. Tabletten genel olarak memnunum, ancak kutudan çıkan s Pen’in ucuyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kalemin ucu ilk günden itibaren yamuk geldi ve hafif b...

Samsung markalı TAB a11 8.7 135 g tabletimi sıfır olarak aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ekranında kendi k...endine sararma sorunu yaşamaya başladım. Henüz garanti süresi devam eden bir ürün olmasına rağmen, bu sorunu yaşarken tablet elimden düştü ve ön camı kırıldı. Cihazı Şişli'deki ye...

Samsung s23 fe model telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bu süre boyunca WhatsApp üzerinden yaptığım sesli görüşm...elerde karşı tarafın sesi sürekli kesik kesik geliyor ve konuşmaları net şekilde duyamıyorum. Bu nedenle sağlıklı iletişim kuramıyorum ve uygulama üzerinden yaptığım görüşmeler iş ...

Samsung markasından yaklaşık 1 yıl önce İstanbul City’s AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung a16 model bir telefon ...satın aldım. Geçtiğimiz gün dışarıdayken telefonum elimden düşerek yola geldi ve üzerinden araba geçti. Bu olay sonrasında telefonum artık hiç açılmıyor, ekranda görüntü gelmiyor v...

Geçtiğimiz Eylül ayında Amazon’un resmi Samsung satıcısından Samsung Galaxy s10 Ultra tablet satın aldım ve kutudan çıka...n s Pen’i yaklaşık 10 aydır düzenli olarak kullanıyordum. 25.07.2026 tarihinde s Pen kalemimi kaybettim ve o günden beri hiçbir şekilde bulamıyorum. Tabletimi nispeten yeni sayıla...

Samsung s25 model telefonumu 19.08.2025 tarihinde online olarak satın aldım. Cihazı satın aldıktan yaklaşık 8 ay sonra t...elefonda boya dökülmeleri meydana gelmeye başladı. Boya dökülmeleri herhangi bir darbe, düşme, çarpma gibi dış etken olmaksızın, tamamen cihazın kendi materyal yapısından kaynaklan...

Samsung z Fold 5 model telefonumun büyük ekranında yaklaşık 4–5 ay önce kendiliğinden dikey bir çizgi oluştu ve zamanla ...belirginleşen bu kronik ekran sorunu nedeniyle cihazı kullanmakta zorlandım. Cihazı darbe alma, düşürme ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşamadan gayet özenli şekild...

Samsung Türkiye garantili olarak yaklaşık 1 yıl önce sıfır aldığım Galaxy z Flip 7 cihazımda periyodik ve kronik bir ekr...an sorunu yaşıyorum. Cihazın katlanma bölgesindeki ekran koruma bandı her seferinde aynı yerden kalkıyor ve bu durum artık süreklilik haline geldi. Şu an cihazımın ekran koruma ban...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Samsung s25 Ultra cep telefonunda başından beri internet bağlantı...sıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Wi-Fi ya da mobil veri fark etmeksizin gün boyunca 100 kereden fazla bağlantı kopması oluyor. Hiç oyun oynamadığım halde görüntülü görüşmele...

Samsung s11 Ultra tabletimi 4 gün önce aldım. Kurulumunu yaptıktan sonra sistem güncellemesi almadığını, Samsung uygulam...alarının açılmadığını internete bağlı olmasına rağmen internete bağlanınca indirilecektir uyarısı verdiğini Galaxy Store güncellemesinin hata verdiğini ve Google Play Store'dan uyg...

Samsung a26 8 GB telefonu yaklaşık üç hafta önce Bursa Korupark Vatan mağazasından satın aldık. Cihazı ilk günden beri ş...ebeke sorunu ile kullanıyoruz, doğru düzgün görüşme yapamıyoruz. Aldığımız mağaza, cihazı Samsung Bursa yetkili servise yönlendirdi ve biz de telefonu geçen hafta perşembe günü ser...

Samsung s22 model telefonumda yaklaşık 3 gün önce batarya şişmesi sorunu ortaya çıktı. Bataryanın şişmesi nedeniyle tele...fonun arka kapağı açıldı ve cihazın güvenle kullanılabilir olduğunu düşünmüyorum. Şu ana kadar herhangi bir teknik servise ya da Samsung müşteri hizmetlerine başvurmadım, çünkü bu...

2026 Mart ayında, yaklaşık üç aylık maaşımı biriktirerek eşime Samsung Galaxy s26 Ultra satın aldım. Samsung'un amiral g...emisi, yapay zeka özellikleri ve Premium kalite söylemlerine güvenerek bu modeli tercih ettim. Ancak birkaç ay sonra cihazın en önemli özelliklerinden biri olan yapay zekânın eksik...

2025 Eylül ayında Balıkesir’deki Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy s10 Fe tablet satın aldım. Tableti özellikle üniver...site öğrencisi olduğum ve gözlük kullandığım için, çoğunlukla ekran parlaklığı en kısık seviyedeyken kullanıyorum. Ancak ekran parlaklığını en sona kadar kıstığımda ekrandaki ışıkt...

Sahibi olduğum Samsung Galaxy s21 fe marka ve model akıllı telefonumda, son zamanlarda arka kapağın kasadan ayrılması şe...klinde bir deformasyon fark ettim. Cihazı incelediğimde, sorunun bataryanın tehlikeli boyutta şişmesinden kaynaklandığını anladım. Cihazımın garanti süresi dolmuş olmasına rağmen,...

20.07.2026 tarihinde saat 20.47 civarında Maltepe Piazza’daki Samsung mağazasından Samsung s25 model telefonum için pemb...e silikon kılıf satın aldım. Kılıfı özellikle kutusuyla birlikte, özenli bir şekilde saklamak için almıştım. Ancak kasadaki görevli, hiçbir şekilde onayımı almadan, adeta dikkatsiz...

Samsung marka Galaxy z Flip 6 cihazımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde aynı sorun nedeniyle 5 defa ye...tkili servise vermek zorunda kaldım. Cihazı ilk olarak şarj arızası nedeniyle servise götürdüm, şarj soketi değişti, daha sonra pil değişimi yapıldı ancak yaşadığım sorunlar tam ol...

Samsung’dan 9 Kasım’da aldığım s25 Ultra model telefonumu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve son birkaç gündür batarya per...formansı ciddi şekilde bozuldu. Tam şarjdan sadece 4 saat içinde pil seviyesi yüzde 20’lere düşüyor ve gün içinde sürekli şarja takmak zorunda kalıyorum. Yeni ve üst segment bir te...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s26 marka cep telefonumda, 01.06.2026 tarihinde ilk günden beri batar...yada aşırı ısınma ve hızlı tükenme sorunları yaşamaktayım. Cihazın kamerasında ise donanımsal bir tıkırtı problemi bulunuyor. Bu sorunlar nedeniyle telefonu günlük hayatta verimli ...

Samsung a16 5g marka telefonumu parmak izi arızası nedeniyle Ankara Kızılay Mithatpaşa Caddesi’indeki Başarı Teknik Serv...is’e ikinci kez, garanti kapsamında olmak üzere teslim ettim. Cihazı dün bıraktım ve bugün geri aldım. Servisten teslim aldığımda, telefonun kasasında daha önce olmayan, üç farklı ...

İki yıl önce Samsung Galaxy TAB s10 Plus tabletim için satın aldığım orijinal kılıf bozulduğu için ürünü servise gönderd...im. İnceleme sonucunda bana sadece fatura tutarı kadar ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu tutar, aynı ürünün güncel fiyatının yarısına bile denk gelmiyor ve bu durum...

Yaklaşık 1 yıl önce 65 bin tl ödeyerek Samsung z Fold 6 model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana ekran ...ve batarya ile ilgili çeşitli problemler yaşadım ve bu nedenle telefonum toplam 4 kez servise gitti. Servise gönderdiğim dönemlerde bazı sorunlar kısmen giderilmiş olsa da başka s...

Samsung Galaxy TAB a11 Plus tabletimi yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra ...kendi kendine kapanma, ekranın simsiyah olması ve şarj almama sorunları yaşamaya başladım. Son 3–4 haftadır bu sorunlar sıklaşınca tableti garanti kapsamında servise gönderdim. 10...