to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Z Flip 4 model telefonumu kullanırken, yaklaşık 20 gün önce herhangi bir düşme, darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden katlama sorunu yaşamaya başladım. Telefonu katladığım anda kendiliğinden kapanıyor ve normal kullanımımı ciddi şekilde engelliyor. Cihazım yurt dışından gelmi...
Samsung Note 20 cihazımı 2022 yılında aldım ve yaklaşık son 6 aydır ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Cihaz neredeyse her yerde çok az çekiyor, operatör değiştirmeme rağmen hiçbir fark etmedi ve merkezlerde, çekim gücünün yüksek olması gereken yerlerde bile sık sık hat kesiliyor. Sorunun telefondan ...
28.02.2025 tarihinde Konya Media Markt mağazasından yaklaşık 99.999,50 TL ödeyerek Samsung s25 Ultra 1 TB marka telefonu satın aldım. Telefonu büyük zorluklarla kredi çekerek aldım, üzerine Çin’den kapaklı kılıf getirttim, çok özenli kullandım, geceleri bile tamamen kapatıp yıpranmasın diye özellikl...
Samsung Galaxy S21 model telefonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. İki gün önce cihazıma son güncellemeleri yükledikten sonra ekranda yukarıdan aşağıya doğru uzanan yeşil bir çizgi belirdi ve bu sorun güncellemeden hemen sonra ortaya çıktı. İnternette kısa bir araştırma yaptığımda bu modelde benzer...
08.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy a06 128 GB telefon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz bozuldu, sürekli donmaya başladı. Donduğu zamanlarda dokunmatik tamamen işlevsiz hale geliyor, telefon kapanmıyor ve kendi kendine düzelene kadar beklemek zorunda kalıyo...
Samsung Galaxy s24 Ultra cihazımda telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafın sesi önce cızırtılı gelmekte, ardından tamamen kesilmektedir. Sorun süreklilik arz etmekte olup cihazın temel fonksiyonu olan sağlıklı iletişimi engellemektedir. Cihaz fabrika ayarlarına döndürülmüş, yazılım güncellemele...
Samsung s24 Plus telefonumu aldığım ilk günden beri özellikle WhatsApp yazışmaları sırasında fark edilir derecede ısınma problemi yaşıyorum. Normal bir yazışma esnasında bile cihazın ısısı kısa süre içinde artıyor ve bu durum yaklaşık 3 aydır aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım sorun nedeniyle İst...
Samsung 58tu7000 model televizyonumu 21.09.2021 tarihinde A101 marketten satın aldım. Cihazı aldığım günden beri ara ara panelle ilgili sorunlar yaşamaya başladım; televizyon açılırken ses geliyor, ekran geliyormuş gibi oluyor ancak görüntü gelmiyordu; bir süre sonra kendiliğinden düzeliyordu. Yakl...
20.03.2026 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown AVM şubenizden Samsung Galaxy Watch Ultra beyaz titanyum akıllı saat satın aldım. Telefonum iPhone olduğu için eve gidince saati telefonuma bağlayamayacağımı fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan ertesi gün mağazaya geri götürdüm. Mağazaya iPhone ile uyum...
Samsung TAB a9 Plus tabletimi yaklaşık 1,5 yıl önce Türkiye’de Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süresi yeni bitti ancak bu kadar kısa sürede ciddi bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Tabletimi yaklaşık 10 gündür hi...
"Büyük firma her zaman farkını belli eder derler, buna bir kez daha şahit oldum. Samsung'a bana dönüş yaptığı ve ürünümün değişimini yapacakları için çok ama çok teşekkür ederim. Hani derler ya Samsung'a bu parayı vereceğine Xiaomi veya başka model telefonu daha uygun paraya alırdın diye, ama başınıza böyle bir durum geldiğinde malının arkasında durup müşterisine değer verip ilgilendiği için Samsung a çok ama çok teşekkür ediyorum. Her zaman Samsung"
08.11.2025 tarihinde Samsung s24 Ultra model cihazımı Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren her şarja taktığımda hem adaptörde h...
Samsung’dan satın almış olduğum QE65S90CATXTK model 65 inç televizyonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak kısa süre önce ekranda birden fazla ölü piksel fark ettim; beyaz lekeler şeklinde görünen bu noktalar izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Tel...
12.03.2026 tarihinde samsung.com üzerinden aldığım Samsung s26 için eski cihazım s23+’ı, Samsung’un değişim kampanyası kapsamında belirtilen adrese gönderdim. Kargo teslim edildikten sonra tarafıma sadece değişimin iptal edildiğine dair bir SMS geldi; ancak bu mesajda hiçbir gerekçe veya detay yer a...
27 Kasım 2021 tarihinde büyük bir güvenle satın aldığım Samsung Crystal UHD UE75AU9000UXTK televizyonum, henüz iki yılını doldurmadan 15 Şubat 2023 tarihinde ilk panel arızasını verdi. O tarihte cihazım garanti kapsamında olduğu için yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı. Ancak üzerinden...
Samsung QE77S85F model televizyonumuzu 07.09.2025 tarihinde kampanya sebebiyle satın aldık. O dönemde henüz evlenmediğimiz için televizyon uzun süre kutusunda, hiç açılmadan evimizde durdu. Aralık ayında eve yerleşince, ekstra ücret ödeyerek Samsung Türkiye yetkili servisini çağırdık ve kurulumun bi...
14.01.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Sevgi Yolu üzerindeki Fors Avm’den Samsung Galaxy Buds 3 kulaklık satın aldım, fiyatı 9.430 TL olan bu ürünü çalışan yönlendirmesiyle tercih ettim. Daha en başta bu kulaklığın bana olmayacağını ve aslında farklı bir kulaklık istediğimi mağaza çalışanına özellikle ...
19.12.2025 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy S24 Ultra cihazımda, yaklaşık 40–45 gün sonra kamera camında buğulanma sorunu ortaya çıktı. Destek Bilişim Gazipaşa Adana Seyhan şubesinde yapılan incelemede, arka kapakta açıklık olduğu tespit edilerek bunun kullanıcı hatası olmadığı kabul edildi ve...
Samsung Galaxy A15 (Model SM-A155F Akıllı Telefon) cihazımda, telefonu aldığım ilk günden beri devam eden ve son zamanlarda çok sıklaşan bir Ghost Touch sorunu yaşıyorum. Ekran kendi kendine dokunuyormuş gibi hareket ediyor, bu durum başladığında hard reset atmak bile zor hale geliyor ve telefon ken...
Samsung s24 fe model telefonumda yaklaşık 2 aydır klavye ve dokunmatik kaynaklı ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sosyal medya platformlarında ya da herhangi bir yerde yazı yazarken a harfine bastığımda c yazıyor, s harfine bastığımda f yazıyor, bazen bastığım harf hiç yazılmıyor. Ayrıca ekranın dokunmat...
Samsung'a güvenerek oğluma bir tablet aldım (Galaxy TAB a9+128GB Navy) ve daha 2 ay sonra kendi kendine kapanıp açılmıyor ve şarj olmuyordu. O zaman yenisi ile değişim istediğimde bana tekrarı durumunda değişim oluyor dediler ve ürünü güncelleyip gönderdiler. Aynı sorun ara ara devam etti ve sonra y...
Samsung a54 telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve bir süredir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. 2025 Aralık ayından beri cihazım neredeyse her yerde çekmiyor, telefonla görüşmelerim sık sık kesiliyor, bazen hiç arama yapamıyor ve arama alamıyor, mobil internet bağlantım da sürekli kopuyor ve...
Samsung s 22 Ultra model telefonumu 2022 veya 2023 yılından beri sorunsuz şekilde kullanıyordum. Cihazım hiç servise gitmedi, herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması da olmadı. Yaklaşık 10 gün önce telefonum durup dururken dondu ve hemen ardından kırılmış yazılım kullanıldığı tespit edildi gibi ...
Samsung Galaxy S21 FE model telefonumu 12 Nisan 2022 tarihinde 8.977 TL ödeyerek satın aldım. Cihazda Ekim ayı sonundaki yazılım güncellemesinden hemen sonra ekranda bir adet düşey çizgi belirdi ve ekran kullanımı olumsuz etkilendi. Bu sorun üzerine hem Samsung yetkili servisine başvurdum hem de Sa...
