Samsung Telefon değişim talebi

Samsung UE50TU8000 model televizyonumu 2022 yılında yaklaşık 80.000 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu aldığım günden ...beri panel arızası ve sürekli ekran kararması sorunu yaşıyorum, ekranda mavi tonlarda dikey çizgi şeklinde bir görüntü bozukluğu da oluştu ve kullanım keyfini tamamen yok etti. Bu...

Samsung Galaxy a27 model telefonumda aldığım günden beri her durumda donma ve kasma sorunu yaşıyorum. Uygulama açarken, ...sosyal medyada gezerken veya basit işlemler yaparken bile cihaz takılıyor, tepki vermiyor ve dokunmatiği son derece kötü çalışıyor. Ekrana bastığım noktayı algılamıyor, gecikmeli t...

05.08.2026 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Sadıkoğulları Samsung bayisinden yaklaşık 60 bin tl ödeyerek Samsung s2...5 Ultra model bir telefon satın aldım. Telefona mağazada bakarken s Pen kaleminin kırık olduğunu fark edip anında çalışanlara ilettim. “İçiniz rahat olsun, kalemi garantiye gönderi...

11.05.2026 tarihinde satın aldığımız Samsung Galaxy s25 telefon, alımdan yaklaşık bir hafta sonra ekran kilidinin açılma...ması problemiyle kullanılmaz hâle geldi. Güç düğmesine basıldığında ekranda hiçbir görüntü oluşmuyor, yarım saat boyunca tekrar denememize rağmen ekranda hiçbir hareket olmuyordu. ...

Samsung Galaxy TAB s11 Ultra tabletimle birlikte kullanmak üzere yaklaşık bir–bir buçuk ay önce Vatan mağazasından beyaz... renkli bir şarj kablosu satın aldım. Ürünü normal şekilde, sadece tabletimi şarj etmek amacıyla kullandım. Yaklaşık 2–3 gün önce tabletim şarj olurken yere düştü ve o günden son...

Samsung s21 fe cep telefonumu yaklaşık üç yıl önce Vatan Bilgisayar Gebze şubesinden satın aldım. Cihazı her zaman özenl...e kullandım, darbe ya da düşme yaşanmadı. 21 Eylül 2026 sabahı, bir önceki akşam masanın üzerine bıraktığım telefonumu elime aldığımda ekranda dikey, 1 piksel kalınlığında, ekranın...

Samsung Galaxy TAB s10 Ultra model tableti Vatan Bilgisayar’dan satın alındı. Cihaz benim elime ilk sahibinden sonra geç...ti, ancak şu an kalem kayıp durumda ve tabletimi özellikle üniversitede not almak için kullanmam gerekiyor. Elimde tablete ait garanti ve fatura belgeleri duruyor. Öğrencilik süre...

Samsung s23 Ultra model telefonumda batarya ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Telefonda batarya çok hızlı tükenmeye ba...şladı ve kısa süre içinde batarya şişerek arka kapağı yerinden ayırdı. Bu hem cihazı kullanılamaz hale getirdi hem de bataryanın şişmesinden dolayı can güvenliğimi tehdit eden bir ...

Samsung s25 fe model telefonumu Bursa As Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldıktan hemen sonra cihazın sim kart ...yuvasının içe göçük olduğunu, yani fiziki bir arıza bulunduğunu fark ettim. Bunu görür görmez mağazaya geri götürdüm. Mağazadaki yetkiliye durumu anlattığımda, bu fiziki hatanın k...

Samsung Fold 8 Ultra model cihazımı yaklaşık 1,5 ay önce satın aldım. Cihazın üzerinde hâlâ fabrikasyon ekran koruyucusu... takılı olmasına ve hiçbir darbe, düşme, baskı ya da sıvı teması olmamasına rağmen, yaklaşık 15 gün önce katlama bölgesinde açık ekranda belirgin bir + şeklinde LED çizgi oluştu. B...

02.09.2026 tarihinde Yalova Star AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung a27 model bir telefon satın aldım. Cihazı ald...ıktan sadece iki gün sonra telefon elimdeyken ekran bir anda kapandı ve hiçbir şekilde görüntü vermemeye başladı. Telefonu mağaza aracılığıyla servise gönderdiler ancak servis, hi...

Samsung Galaxy z Flip 7 marka telefonumu Ankara Yenimahalle’deki Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldım. Cihazın ...daha senesi dolmadan önce ekranında kararmalar oluştu ve bu nedenle telefonu servisinize götürmek zorunda kaldım. Serviste anakarta kadar parça değişimi yapıldı, bu kadar yeni bir ...

24.06.2026 tarihinde Samsung z Fold 7 telefon satın aldım. Yaklaşık 50 gün sonra telefonun açılır büyük ekranı görüntü v...ermemeye başladı. Bunun üzerine cihazı 24.08.2026 tarihinde İzmir Çankaya’daki Samsun servis noktasına 429661367 numaralı fiş ile teslim ettim. Teslim fişinde telefonumun temiz old...

Samsung markalı z Fold7 cihazımı 2026 yılında Akbatı AVM’deki Samsung mağazasından satın aldım ve aynı anda Samsung Care... kapsamında Chubb sigortadan koruma paketi yaptırdım. Kısa süre önce telefonum çocuğumun elinden düşerek hasar aldı. Hasar kasada oluştu, ekran ve iç kısımda bir sorun yok ancak si...

21.06.2023 tarihinde İzmir Optimum şubenizde bulunan Media Markt mağazasından Samsung Z Fold 4 model telefonu satın aldı...m. Cihazı aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ortadaki, yani açıldığında üçüncü ekran olarak kullanılan bölümde arıza oluştu ve bu arıza kronik hâle geldi. Bu sorun nedeniyle telefonum...

Samsung Galaxy s22 Ultra model telefonumun 3 yıllık batarya değişim garantisi bulunuyordu. 3 yıl dolmadan, Haziran 2026 ...tarihinde cihazımı 444 0 490 numaralı hattan ulaştığım Destek Bilişim servisine gönderdim. Cihaz servisten geldiğinde bataryada hiçbir iyileşme olmadı, hatta şarj performansı daha ...

Turkcell'in mağduriyeti yordu beni Turkcell'den Samsung a06 aldım daha sonrasında garantiye gönderdim ses kasma donma ne...deniyle daha sonrasında cihazın garantiden geldikten sonra bir ay sonra aynı sorunla tekrardan karşılaştım daha sonrasından tekrardan garantiye yolladım garantiye yolladıktan sonra...

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Samsung Galaxy s23 Ultra cihazımın bataryası ciddi şekilde şişmiş ve bu nedenle arka kapak... gövdeden ayrılmaya başlamıştır. Cihazı bu haliyle güvenlik nedeniyle kullanmıyor ve şarj etmiyorum. Cihazda herhangi bir darbe, düşme, bataryaya müdahale veya yetkisiz servis işl...

16 Eylül 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung a54 telefonumun bataryası yaklaşık 3–4 aydır şişmiş dur...umda. Şişme o kadar arttı ki son günlerde kasanın telefondan ayrıldığı gözle görülür, bariz bir hâle geldi ve bu nedenle cihazı kullanamaz duruma geldim. Cihazın garantisi bitmiş ...

2 gün önce Eskişehir Vega AVM’de yer alan Samsung mağazasından Varta marka telefon şarj kablosu satın aldım. Kabloyu ken...di Samsung s20 fe telefonumda kullandığımda şarj sürekli kesiliyor ve telefon sağlıklı şekilde şarj olmuyor. Sorunu yaşadıktan sonra mağazaya giderek durumu mağaza müdürüne iletti...

Samsung a55 model telefonumda yaklaşık 1 yıldır evimde çok ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Aynı hattı farklı bir telefona... taktığımda çekimle ilgili hiçbir problem olmamasına rağmen, bu telefona taktığım anda şebeke gücü neredeyse tamamen kayboluyor ve sağlıklı görüşme yapamıyorum. Sorunun operatörde...

DW60dg550FSRTR model Samsung bulaşık makinesini 30.10.2024 tarihinde çeyizim için Media Markt Bursa Anatolium mağazasınd...an satın aldım. O günden beri ürün kutusunda, hiç açılmadan özenle muhafaza edildi, özellikle “kutuyu kesinlikle açmayın, servis açacak yoksa garanti kapsamından çıkar” denildiği i...