Görünüm          
2.045 şikayet listeleniyor

03.11.2017'de Vatan Bilgisayar'dan Samsung J7 Prime aldım. 09.05.2019 tarihinde ekranın sağ köşesinde sararma olduğu için servise gönderdim. Batarya ve ekran değişimi sağlandı. 2 ay sonrasında yani 09.07.2019 civarı tekrar aynı yerde sararma oldu ve tekrardan garantiye gönderdim ekranı değiştirdiler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

13.08.2019 tarihinde almış olduğum Samsung A30 cihazı aldığım günden itibaren şarjı %50 den sonra kullanılmadığı halde kendiliğinden kapanıyor. Aynı zamanda telefonda kasma ve yavaş çalışma mevcut olduğunu belirterek Cihazımı bir ay süre zarfı içerisinde iki defa yetkili Samsung garanti servisine gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung j7 Prime telefonumu MTA Elektronik Bakırköy şubesine telefonumun mikrofon sesi az iletmesi şikayeti için gittim telefon servise alındı mikrofon ve ahizesinin bozuk olduğu yenisi ile değiştirildi fakat telefon ikin gün sonra yine mikrofon arızası yaptı tekrar servise gittim kalibre ayarları b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Samsung üretim hatası olan ürünün muadil model ücreti talep etmeme rağmen üzerinden 7 ay geçmesine rağmen para iadesi yapmadı. Online sitelerinden 11300 Mah bir powerbank satın aldım. Bir süre sonra üründe şarj olmama sorunu yaşadım. SamsungWA aracılığı ile servise yolladım yeni ürün ile değişik yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kutusundan bozuk çıkan sıfır Samsung marka cep telefonum faturanın fotokopisi ile birlikte aldığım mağaza tarafından servise gönderildi. Servis 1 hafta sonra faturanın aslını talep ederek cihazı geri gönderdi. Cihazın tüm fatura bilgileri hem Samsung Türkiye'nin sisteminde hem de faturanın fotokopis...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

5 ay önce satın aldığım Samsung marka A50 cep telefonum görüşme yaparken, mesaj yazarken, herhangi bir şey yapmasanız dahi günde en az 5 kere kendini kapatıp açıyor. Sürekli uygulama hataları veriyor. Çok fazla ısınıyor. Servise götürdüm yazılım güncellemesi yaptılar ve ertesi gün aynı sorunlar tekr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

10 aydır severek ve titizlikle kullandığım Note 9 telefonumun S-pen i durduk yere arızalandı. Kırılma falan yok fakat algılaması çok kötü durumda. Ekrana bastırmadan işlem yapmıyor. S-pen in garantiden değişimini talep ediyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Samsung A70 telefon aldım 3 ay oldu aldığım günden beri sıkıntısı bitmiyor 2 defa servise gönderdim yaptık diye tekrar yolluyorlar ürünü ama laf sadece ürün hala aynı güç tuşuna basıyorum ekran kilitleniyor ama ekran ışığı sürekli yanıyor değişim talebinde bulunuyoruz ama nafile kaç tane mail attım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 ay önce satın aldığım Galaxy A50 cihazım aldığımdan beri dokunmatiği zaman zaman kendi kendine çalışıyor. Bu ay içinde servise verdim güncelleme yapıp yollamışlar. Şikayetim halen devam ediyor üretiminde hata olduğu belli değişim talep ettim kabul görmedi. Kamera performansı da beklentinin altında...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

18.08.2019 tarihinde aldığım cihazım 25.08.2019 tarihinde arızalanmıştır. 26.08.2019 tarihinde cihazımı iade veya değişim talebiyle teknik servise teslim ettim. Bugün bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda bana söylenen "cihazda su teması vardır, tamir ücreti de 450 TL ' dir ve garanti k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

13 Temmuz 2019 günü Teknosa'dan Samsung A70 aldım. 22 Ağustos 2019 da telefonumu şarja takmak istedim şarj almadı. Antalya da yetkili servis Yıldırım Elektroniğe telefonumu bıraktım. 26 Ağustos'ta telefonumu sözde yapılmış bir şekilde aldım. Şarjı yüzde birdi. Daha kapıdan çıkmadan telefon kapandı. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teslim aldığım ilk gün sorun yaşadığım Samsung s8+ telefonumu 9 Ağustos'ta gönderdiğim BDH Bilişim aciliyet durumumu defalarca belirtmiş olmama rağmen oldukça geç işleme aldı ve her arayışımda farklı cevaplar verdi. Aldığım ilk gün ekranda siyah nokta sorunu yaşadığım ürünümün değişimi konusunda tar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım Samsung Galaxy A50 telefonum sürekli donuyor. Herhangi bir uygulama kullanılırken telefon donuyor. Kapatıp açmak gerekiyor. Servise götürdüm, telefonu aldığınız ilk ay içinde getirseydiniz değiştirirdik, şimdi değiştiremiyoruz dediler. Telefonu alalı toplam 38 gün oldu. Bu telefonların garan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Note 8 telefonuma garanti sonrası sıvı teması oldu. Telefonumu askere giderken garanti verdiğimde sorunum ekran yanığı kasma ve hoparlörden ses gelmediğini belirttim. Yapılan çalışma sonucu yapılan feed back te cihazda yazılımsal bir sorun olduğu ve bunun akabinde ekran yanığı VR hoparlör sıkıntısı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum