to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Siparişiyle Aldığım S Pen Kaybı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Geçtiğimiz Eylül ayında Amazon’un resmi Samsung satıcısından Samsung Galaxy s10 Ultra tablet satın aldım ve kutudan çıkan s Pen’i yaklaşık 10 aydır düzenli olarak kullanıyordum. 25.07.2026 tarihinde s Pen kalemimi kaybettim ve o günden beri hiçbir şekilde bulamıyorum.
Tabletimi nispeten yeni sayılabilecek bir süre önce almış olmama rağmen, kutudan birlikte çıkan s Pen’i kaybettiğim için cihazı şu anda tam verimle kullanamıyorum. Ürünü Amazon üzerinden 402-8418579-0269952 numaralı sipariş ile almış bulunmaktayım.
Samsung’un müşteri memnuniyetini gözeterek, tabletle birlikte verilen s Pen kalemimin kaybolması nedeniyle tarafıma ücretsiz yeni bir s Pen kalemi gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenip olumlu yönde sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
