Samsung Telefon değişim talebi

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Samsung s25 Ultra cep telefonunda başından beri internet bağlantı...sıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Wi-Fi ya da mobil veri fark etmeksizin gün boyunca 100 kereden fazla bağlantı kopması oluyor. Hiç oyun oynamadığım halde görüntülü görüşmele...

Samsung s11 Ultra tabletimi 4 gün önce aldım. Kurulumunu yaptıktan sonra sistem güncellemesi almadığını, Samsung uygulam...alarının açılmadığını internete bağlı olmasına rağmen internete bağlanınca indirilecektir uyarısı verdiğini Galaxy Store güncellemesinin hata verdiğini ve Google Play Store'dan uyg...

Samsung a26 8 GB telefonu yaklaşık üç hafta önce Bursa Korupark Vatan mağazasından satın aldık. Cihazı ilk günden beri ş...ebeke sorunu ile kullanıyoruz, doğru düzgün görüşme yapamıyoruz. Aldığımız mağaza, cihazı Samsung Bursa yetkili servise yönlendirdi ve biz de telefonu geçen hafta perşembe günü ser...

Samsung s22 model telefonumda yaklaşık 3 gün önce batarya şişmesi sorunu ortaya çıktı. Bataryanın şişmesi nedeniyle tele...fonun arka kapağı açıldı ve cihazın güvenle kullanılabilir olduğunu düşünmüyorum. Şu ana kadar herhangi bir teknik servise ya da Samsung müşteri hizmetlerine başvurmadım, çünkü bu...

2025 Eylül ayında Balıkesir’deki Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy s10 Fe tablet satın aldım. Tableti özellikle üniver...site öğrencisi olduğum ve gözlük kullandığım için, çoğunlukla ekran parlaklığı en kısık seviyedeyken kullanıyorum. Ancak ekran parlaklığını en sona kadar kıstığımda ekrandaki ışıkt...

Sahibi olduğum Samsung Galaxy s21 fe marka ve model akıllı telefonumda, son zamanlarda arka kapağın kasadan ayrılması şe...klinde bir deformasyon fark ettim. Cihazı incelediğimde, sorunun bataryanın tehlikeli boyutta şişmesinden kaynaklandığını anladım. Cihazımın garanti süresi dolmuş olmasına rağmen,...

20.07.2026 tarihinde saat 20.47 civarında Maltepe Piazza’daki Samsung mağazasından Samsung s25 model telefonum için pemb...e silikon kılıf satın aldım. Kılıfı özellikle kutusuyla birlikte, özenli bir şekilde saklamak için almıştım. Ancak kasadaki görevli, hiçbir şekilde onayımı almadan, adeta dikkatsiz...

Samsung marka Galaxy z Flip 6 cihazımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde aynı sorun nedeniyle 5 defa ye...tkili servise vermek zorunda kaldım. Cihazı ilk olarak şarj arızası nedeniyle servise götürdüm, şarj soketi değişti, daha sonra pil değişimi yapıldı ancak yaşadığım sorunlar tam ol...

Samsung’dan 9 Kasım’da aldığım s25 Ultra model telefonumu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve son birkaç gündür batarya per...formansı ciddi şekilde bozuldu. Tam şarjdan sadece 4 saat içinde pil seviyesi yüzde 20’lere düşüyor ve gün içinde sürekli şarja takmak zorunda kalıyorum. Yeni ve üst segment bir te...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s26 marka cep telefonumda, 01.06.2026 tarihinde ilk günden beri batar...yada aşırı ısınma ve hızlı tükenme sorunları yaşamaktayım. Cihazın kamerasında ise donanımsal bir tıkırtı problemi bulunuyor. Bu sorunlar nedeniyle telefonu günlük hayatta verimli ...

Samsung a16 5g marka telefonumu parmak izi arızası nedeniyle Ankara Kızılay Mithatpaşa Caddesi’indeki Başarı Teknik Serv...is’e ikinci kez, garanti kapsamında olmak üzere teslim ettim. Cihazı dün bıraktım ve bugün geri aldım. Servisten teslim aldığımda, telefonun kasasında daha önce olmayan, üç farklı ...

İki yıl önce Samsung Galaxy TAB s10 Plus tabletim için satın aldığım orijinal kılıf bozulduğu için ürünü servise gönderd...im. İnceleme sonucunda bana sadece fatura tutarı kadar ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu tutar, aynı ürünün güncel fiyatının yarısına bile denk gelmiyor ve bu durum...

Yaklaşık 1 yıl önce 65 bin tl ödeyerek Samsung z Fold 6 model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana ekran ...ve batarya ile ilgili çeşitli problemler yaşadım ve bu nedenle telefonum toplam 4 kez servise gitti. Servise gönderdiğim dönemlerde bazı sorunlar kısmen giderilmiş olsa da başka s...

Samsung Galaxy TAB a11 Plus tabletimi yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra ...kendi kendine kapanma, ekranın simsiyah olması ve şarj almama sorunları yaşamaya başladım. Son 3–4 haftadır bu sorunlar sıklaşınca tableti garanti kapsamında servise gönderdim. 10...

17 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy Watch Ultra Bluetooth akıllı saatimin, normal kullanım sırasında bil...eğimle temas eden arka kısmındaki pil sensörü/batarya kapağı bölümünde ciddi bir soyulma meydana geldi. Bu soyulma sebebiyle saat bileğimi boyuyor ve ürünü hijyenik ve sağlıklı bir...

Bugün Sahibinden üzerinden Samsung TAB a9+ model ikinci el bir tablet satın aldım. Ürün sıfır ayarında, sorunsuz diye an...latıldığı için 4.000 TL ödeyerek aldım. Tabletin 07.03.2024 tarihinde Teknosa’dan alınmış olduğuna dair e-faturası ve garanti belgesi de mevcut. Tableti kurcalarken ekranın tamamı...

05.07.2024 tarihinde Venezia AVM’de bulunan Vodafone bayisinden Samsung a15 siyah renk telefonu satın aldım. Cihazı aldı...ktan kısa bir süre sonra arıza verdi ve garanti kapsamında servise gönderdim. Arıza giderildi denilerek tarafıma teslim edildi ancak kısa bir süre sonra tekrar aynı şekilde bozuldu...

11 Temmuz 2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki mağazanızdan Samsung Galaxy TAB s10 Lite model bir tablet satın aldım. Sa...tın almadan önce, ürün kutusunun üzerindeki etikette yer alan bilgi ve özelliklere güvenerek karar verdim. Etikette fiyat 13.999 TL olarak belirtiliyor, teknik özelliklerde ise 8 G...

Samsung Galaxy s23 cihazımı yaklaşık 3–4 aydır yoğun şekilde etkileyecek sorunlar yaşadığım için yetkili servise götürdü...m. Telefonda bataryanın çok hızlı tükenmesi, aşırı derecede ısınma, kasma ve donmalar, dokunmatiğin zaman zaman hiç tepki vermemesi gibi problemler bulunuyor. Ayrıca özellikle gece...

10 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Hepsiburada olacak şekilde sıfır olarak Samsung Galaxy s25 fe mode...l akıllı telefon satın aldım. Telefonu aldığım tarihten yaklaşık iki ay sonra fark ettiğim bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulamalardan bildirim geldiğinde bildirim pen...

Samsung a26 model telefonu Adana m1 Real Alışveriş Merkezi’indeki Turkcell bayisinden satın aldım. Cihazı aldıktan sadec...e 1 hafta sonra arıza yaptı ve aldığım yere götürdüğümde tamir için KVK Adana servisine gönderdiler. Yaklaşık 10 gün sonra cihazı yapıldı diyerek teslim ettiler. Ancak telefonu al...

Samsung Galaxy a54 model telefonumu Ekim 2023’te Samsung Shop online üzerinden satın aldım. 09.07.2026 tarihinde cihazın... bataryasının şiştiğini fark ettim. Bataryanın şişmesi nedeniyle telefonun patlama riski olabileceğinden endişe ediyorum ve bu yüzden cihazı kullanamıyorum. Daha da kaygı verici o...