Samsung Telefon değişim talebi

Uzun yıllardır Samsung ürünleri kullanan ve markaya güvenen bir müşteriyim. 2021 yılından beri Galaxy A51 telefonumu, so...n üç yıldır da Galaxy Watch 4 Classic saatimi sorunsuz ve büyük bir memnuniyetle kullanıyorum. Cihazlarıma her zaman çok dikkat eden, darbe, düşme veya ihmalden özellikle kaçınan t...

Samsung S23 Ultra cihazımı yaklaşık 2 yıl önce İzmir Karşıyaka Mavişehir’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Yaklaşık... 10–15 gün önce yüklenen son yazılım güncellemesinden sonra telefonda pil şişmesi sorunu ortaya çıktı ve pilin şişmesine bağlı olarak cihazın arka kapağı kalkmış durumda. Cihazın ...

03.03.2026 tarihinde Ankara Mustafa Kemal Mahallesi’ndeki Kutup Pazarlama’dan sıfır Samsung S26 Ultra telefon satın aldı...m. Cihazı ilk günden beri titreşimde kullandığımda, titreşimle birlikte harici bir ses geldiğini fark ettim ve yaptığım kontroller sonucunda bu sesin S Pen’den kaynaklandığını tesp...

Samsung Galaxy Buds 2 model bluetooth kulaklığı Teknosa’dan satın aldıktan sonra, daha ilk haftada kulaklıkların silikon... uçları kulağımı tahriş etmeye başladı. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım bu fiziksel rahatsızlık nedeniyle mağazaya başvurduğumda, Teknosa’daki yetkililer h...

Samsung Galaxy s25 Ultra marka telefonumu hoparlör sesinde cızırtı, arka kapakta açılma ve kullanım sırasında aşırı ısın...ma şikayetleri nedeniyle 5 Mart’ta İstanbul Maltepe’deki Samsung yetkili servisine gönderdim. Cihazım henüz yaklaşık 1 yıllık olmasına rağmen bu tür ciddi sorunlar yaşamam beni old...

22.09.2025 tarihinde Samsung s24 Ultra telefonumda pilin çok çabuk bitmesi ve ekranda beyazlık oluşması şikayetiyle, yet...kili servis olan BDH Bilişim Destek Hizmetleri Ankara şubesine cihazımı kargo ile gönderdim. Servis, ekranda, pilde ve şarj kartında değişim yapıldığını, sorunun giderildiğini beli...

Samsung Galaxy Buds 2 Pro kulaklığımı yaklaşık 2 yıl önce Vodafone’dan satı...n aldım. Elimde farklı markalara ait birkaç kulaklık daha olduğu için bu ku...

Samsung Watch 6 40 mm Bluetooth akıllı saatimi Aralık 2023’te 3.750 TL ödeyerek satın aldım. Cihazım Aralık 2025’te, gar...antinin bitmesine yaklaşık bir ay kala arızalandı. Şarja taktığımda ekran gidip gelmeye başladı, bazen beyaz bazen siyah ekranda takıldı, açılmadı ve şarj almadı. BDH Bilişim Ankar...

Samsung Galaxy a9 Plus tabletimi yaklaşık 8 ay önce aldım. Cihazın şarjı bittiğinde prize taktığımda hiçbir tepki vermiy...or, açılmıyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Bugün yine aynı sorunu yaşadım ve bu sefer tablet hiç açılmıyor. Bu problem toplam 4 kez başıma geldi ve her seferinde şarj bitinc...

Samsung Galaxy Buds3 Pro kulaklığımı 4 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden sipariş ettim, yaklaşık bir hafta önce de ka...rgodan teslim aldım. Ancak daha ilk günden itibaren şarj kutusunun kapağı kapalı olmasına rağmen kulaklık ile telefonun bağlantısı kesilmiyor, kulaklıklar aktif kalmaya devam ediyo...

Samsung Galaxy TAB s10 fe tabletimi Media Markt uygulaması üzerinden 29–30 Ağustos 2025 tarihleri civarında, 272187174 n...umaralı sipariş ile satın aldım. Tableti özellikle kalemle çizim ve not alma amacıyla kullanıyorum ancak bir süre sonra ekranda kalemle yazarken ciddi bir hassasiyet sorunu yaşamay...

Samsung Galaxy s22 model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazımı aktif olarak kullanıyorum. Dün itibarıy...la telefonun bataryasının şiştiğini fark ettim ve arka kapakta belirgin bir açıklık oluştu. Buna rağmen batarya hâlâ bir günü rahatlıkla çıkaracak kadar performans veriyor. Telefo...

Samsung Galaxy TAB a11 tabletimde, cihazı ilk aldığım günden beri çoklu dokunmatik sorunu yaşıyorum. Ekrana birden fazla... parmakla dokunduğumda dokunmaları doğru algılamıyor ve kullanım sırasında ciddi sıkıntı oluşturuyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve bu sorunu baştan beri yaşadığım için yeni...

Mayıs 2025’ten beri Türkiye garantili s24 fe model telefonu kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri yoğun bir ısınma ve... normal dışı şarj tüketimi problemi yaşıyorum. Telefonu kullanırken şarjın hızlı tükenmesini bir yere kadar anlayabiliyorum ancak telefonu neredeyse hiç kullanmadığım günlerde bile...

Samsung s23 marka telefonumu Ağustos 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Telefonun garantisi biter bitmez adeta k...endi kendini imha etmeye başladı. Daha garanti bir yıl dolmuşken önce kalemi yandı, şimdi de iki yıl dolup garanti bittiği anda arka kapak kendiliğinden açıldı. Zaten başından beri...

06.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tunceriletisim adlı satıcıdan Samsung Galaxy Watch6 Classic Akıllı Saat Siyah... 47mm SM‑R960NZKATUR (Samsung Türkiye Garantili) model ürünü satın aldım. Tarafıma gönderilen ilk ürün kusurlu çıktı ve garanti dışı bir ürün olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine değ...

Samsung Galaxy s24 model telefonumu yaklaşık 3 gün önce Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi’ndeki Vodafone bayisinden sıf...ır olarak satın aldım. Cihazı ilk günden beri orijinal şarj adaptörü ve orijinal kablosu ile kullanmama rağmen ciddi bir batarya sorunu yaşıyorum. Telefonu şarjdan çıkardıktan çok ...

Samsung markalı Galaxy s25 fe model telefonu 21.12.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM içindeki Media Markt mağazasından s...atın aldım. Cihazı aldığım günden beri pil performansından hiç memnun değilim, telefonun şarjı çok hızlı bitiyor ve normal kullanımda bile günü rahatlıkla çıkaramıyor. Cihazım fat...

Vatan’ın mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Samsung Tablet s10 Lite’ın kalemiyle ilgili sorun y...aşıyorum. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra kalemin ucunun simsiyah olduğunu fark ettim ve bu durum yaklaşık 1 hafta 10 gündür devam ediyor. Ürünü yeni almama rağmen kalem ucunun...

Samsung S22 model telefonumda yaklaşık iki hafta önce arka kapakta açıklık ...olduğunu fark ettim. Bu durum batarya şişmesi şüphesini de beraberinde geti...

Samsung z Flip 7 model telefonumu yaklaşık 4 ay önce Eskişehir Tepebaşı Vega AVM içerisindeki Samsung mağazasından satın... aldım. Cihazı oldukça dikkatli kullanmama rağmen 2 gün önce ekranın ortasında bir çizgi oluştu ve alt kısımda belirgin bir bulanıklaşma başladı. Bu kadar kısa sürede ve özenli kul...