to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Tablet S Pen Kalemi Kayıp, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
4 Eylül 20:5856
Geçen sene ağustos ayında Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus tablet satın aldım. Tabletin yanında kutu içeriğinde s Pen kalem de vardı. Yaklaşık bir aydır, ağustos ayı başından beri s Pen kalemimi bulamıyorum ve kaybetmiş durumdayım. Tabletim hâlâ garanti süresi içerisindedir.
Samsung’dan, tabletimin garanti süreci devam ettiği için tarafıma ücretsiz olarak yeni bir s Pen kalem gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
5 Eylül 09:00 (Şikayetten 12 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
