Samsung Telefon değişim talebi

19.03.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Samsung Galaxy a17 5g cep telefonu satın aldım. Telefonu henüz sadece 2 a...y kullandım ve aldığım günden itibaren pil performansı çok kötüydü, şarjı çok hızlı bitiyordu. Kısa süre önce ise telefon artık şarj almamaya başladı. Bu yaşıma kadar hep Samsung ...

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Samsung Z Fold 6 model telefonumun orta katlanır ekranı, hiçbir darbe, düşme ya da sıvı ...teması olmamasına rağmen katlanır kısmından önce kabarma yaptı. Ardından aynı bölgede ince bir çizgi oluştu ve kısa süre içinde ekran tamamen kapandı, kullanılamaz hâle geldi. Cih...

Samsung Galaxy TAB s9 tabletimi Hepsiburada üzerinden, şarj cihazını ise Media Markt’tan satın aldım. Cihazımın kendi ga...rantisi devam ediyor, herhangi bir ek kasko ya da sigorta paketim bulunmuyor. Tabletimle birlikte gelen kalemi birkaç gündür aramama rağmen bulamıyorum ve şu an kayıp olduğunu fark...

2020 yılında, babam vefat etmeden kısa bir süre önce, üniversiteye başlarken ikiz kardeşimle birlikte kullanmamız için S...amsung Galaxy a31 model iki adet telefon satın aldı. Ancak benim cihazım daha garantisi dolmadan sürekli arıza vermeye başladı. Yetkili servise göndermeme rağmen kalıcı bir çözüm ü...

Yıllardır Samsung kullanıcısıyım. Her defasında farklı marka ile aynı anda çıkan telefonlar arasında geçiş kararsızlığı ...yaşayıp yine Samsung tercih eden bir müşteriyim. Temmuz 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung s23 Ultra cihazımın bataryasının şişme sorunu yaşadığını, Kayseri Park A...

Samsung S21 FE model telefonu 2023 yılında Lüleburgaz’daki bir AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldım. Tele...fonu aldığım ilk günden beri şebeke sorunu yaşıyorum. Cihaz daha 2 haftalıkken şebeke problemleri yüzünden ana kartı değişti, ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Defalarca servis...

13 Ekim 2023 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Samsung satıcısından Samsung s23 model telefonu satın aldım. Telefona çok ...özen göstererek kullandım ve uzun ömürlü olacağına güvenerek tercih ettim. Ancak henüz 2 yıl 7 ay bile dolmadan bugün bataryanın şiştiğini fark ettim. Batarya şişmesine rağmen başk...

Samsung s24+ kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 yıl önce, 2024 Eylül ayında cihazımı Media Markt’tan satın aldım ve o günden b...eri telefonu son derece temiz ve özenli bir şekilde, herhangi bir darbe ya da fiziki hasar olmadan kullandım. Yaklaşık 1 ay önce ekranın bir bölgesinde aniden siyah bir leke oluşt...

Uzun yıllardır Samsung kullanan bir müşteri olarak yaklaşık 15 ay önce TTNET üzerinden aldığım Samsung Galaxy a06 telefo...ndan hiç memnun değilim. Cihazı aldığım günden bu yana donma, kendi kendine ekran kayması ve telefon çalarken aramayı açamama gibi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık son 6 aydır bu probl...

15.04.2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung Galaxy s10 fe 12/256 GB Navy marka tablet aldım. Tableti kullanmaya başladıktan... birkaç gün sonra cihaz kendi kendine tuş kilidine geçmeye, donmaya ve dokunmatik ekran çalışmamaya başladı. Bu sorunlar nedeniyle 27.04.2026 tarihinde Teknosa’ya başvurarak iade/d...

Samsung a11+ tablet satın aldıktan yaklaşık 10 gün sonra cihazda şarj almama sorunu yaşamaya başladım. Tableti aldığım y...ere teslim ettim, onlar da yetkili servise gönderdi. Cihaz “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak şarj sorunu kesinlikle çözülmemiş, aynı şekilde devam ediyor. Ayrıca c...

Samsung TAB s10 fe model tabletimi yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Tableti asıl amacı olan not alm...a, yazı yazma ve ders çalışmada kullanırken ekranda kaymalar ve sapmalar olmaya başladı. İlk başta ara ara olan bu sorun kısa sürede ciddi hale geldi, ekranda dalgalanmalar başladı...

Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Samsung a54 telefonumda, aldığım günden beri sürekli olarak çekim ve internet prob...lemi yaşıyorum. Defalarca şebeke değiştirmeme ve farklı ayarlar denememe rağmen telefon çoğu zaman çekmiyor, internete bağlanmıyor, hattım çekiyor görünse bile telefon çalmıyor ve ...

Samsung a34 cep telefonumu yaklaşık 10 gündür kendiliğinden kapanıp açılma sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyo...rum. Cihazda herhangi bir darbe, sıvı teması veya olağan dışı bir durum olmadı, yalnızca sistem güncellemesi yaptıktan sonra bu problem ortaya çıktı. Garanti süresi bittiği için ü...

Samsung z Flip 5 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Sahibinden üzerinden 45.000 TL ödeyerek satın aldım. Son 3 gündü...r telefonu her katladığımda cihaz tamamen kapanıyor. Araştırdığımda z Flip 5 modellerinde bu durumun kronik bir ekran sorunu olarak çok sık yaşandığını gördüm ve cihazımda da aynı ...

Samsung a26 model telefonumu 26 Eylül 2025 tarihinde sıfır olarak aldım. Cihazı genel kullanım olarak da yeterli ve tatm...in edici bulmadım, ancak asıl şikayetim teknik arızalarla ilgilidir. Telefon ilk günden beri ekran dokunmatiğinde takılma ve ekranda renk değişimi sorunu yaşamaya başladı. Cihazı s...

Samsung Galaxy TAB s9 fe+ tabletimi ne düşürdüm ne de üzerine herhangi bir ...darbe alacak şekilde kullandım. Buna rağmen tabletin ekranında bir anda çiz...

05.08.2025 tarihinde garantisi devam eden Samsung Galaxy s25 Ultra 256 GB cihazımı idefix (Ayaz İletişim) üzerinden satı...n aldım. 11.05.2026 tarihinde cihazla birlikte gelen s Pen kalemim, yaklaşık 20 cm gibi çok kısa bir mesafeden düşmesi sonucunda gövdesinden ikiye ayrıldı. S Pen'in bu kadar basit...

Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s25 fe model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden beri telefon görüşmesi ...yaparken ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Görüşme esnasında ses, kendi kendine üst ahize ve alt hoparlör arasında sürekli geçiş yapıyor, bu nedenle karşı tarafı sağlıklı şekilde duy...

Samsung a56 5g model telefonuma 24 Nisan 2026 saat 12.37 civarında gelen güncellemeden sonra hoparlörde tuhaf bir cızırt...ı problemi yaşamaya başladım. Güncellemeden önce olmayan bu sorun, sadece sistem zil seslerinde ortaya çıkıyor. Arama, mesaj ve şarj bildirim seslerinde sürekli bir cızırtı duyuluy...

Samsung’un katlanabilir telefon serisiyle ilgili ciddi bir kullanıcı memnuniyetsizliği yaşıyorum. Daha önce Samsung Gala...xy z Flip 4 modelini satın aldım, ancak kısa süre içerisinde ekranın katlanma bölgesinde belirgin bir çizgi oluştuğu için şikayette bulundum ve bu şikayet sonucunda tarafıma bir üs...