to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden faaliyet gösteren 'Ersan Diamond Mücevherat' adlı firmadan Rolex marka bir saat siparişi verdim. Ödemeyi 15.12.2025 tarihinde, kargo kapıda ödeme yöntemiyle 3.650,00 TL olarak gerçekleştirdim ve bu ödemeye ait dekont hâlâ elimdedir. Ürün aynı gün Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim...
Bilgim, onayım ve açık rızam olmadan, şahsıma ait kişisel bilgiler kullanılarak Avon üzerinde adım ve soyadım adına bir üyelik oluşturulduğunu ve bu üyelik üzerinden ürün siparişleri verildiğini, bu durumu ise ancak hakkımda icra takibi başlatıldıktan sonra öğrenmiş bulunmaktayım. Tarafımdan Avon’a ...
İdefix üzerinden Black spartan isimli satıcıdan Samsung Galaxy Buds Pro 3 kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra Samsung doğrulaması yaptığımda ve kutu/ambalaj üzerindeki farklılıkları fark ettiğimde kulaklığın sahte olduğunu anladım ve ürünü iade ettim. Ancak satıcı kargoyu teslim almad...
Uzun yıllardır Hepsiburada’yı aktif olarak kullanan ve Premium üyesi olan bir müşteriyim. Sitede özellikle sahte ürün satan, yanıltıcı ilan açan satıcılar nedeniyle ciddi bir güven sorunu yaşamaya başladım. En az 3 yıldır bu durumun devam ettiğini görüyorum ve artık tahammül edemediğim bir noktaya g...
04.04.2025 tarihinde Teknosa üzerinden Luxestore adlı satıcıdan Apple 20 W güç adaptörü satın aldım. Bugün itibarıyla adaptör bozulduğu için, Teknosa mağazası üzerinden faturasıyla birlikte servise gönderdim. Servisten gelen bilgi ve rapora göre ürünün orijinal olmadığı, yani sahte olduğu tarafıma b...
"İdefix bu süreci çok yavaş yönetti ancak gecikmeli de olsa iademi aldım, idefix çalışanı filiz hanım ve Bahar hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
"Neredeyse 20 gün uğraştırdıktan sonra sorunu çözdüler"
Sahibinden.com’da Param Güvende sistemiyle yine sorun yaşıyorum. Bu kez alıcı tarafındayım. 2. El bir ürün satın aldım, ürünün fiyatı 250 TL idi. Sahibinden.com bu tutarın yaklaşık %30’una denk gelen bir güvenli alışveriş komisyonu kesiyor. Gönderilen ürün çalışmadı, bana verilen iade koduyla ürünü...
Kasım 2021’de Hepsiburada üzerinden Dyson Airwrap satın aldım (sipariş no: 469 961 141). Yıllardır sürekli alışveriş yaptığım, güvendiğim bir platformda böyle bir durum yaşayacağımı gerçekten hiç düşünmüyordum. Ürün arızalanınca, yetkili kontrol için direkt olarak Dyson’ın orijinal servisine gönder...
Trendyol üzerinden Güvendik AVM adlı satıcıdan Airpods Pro 2. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü 26 Temmuz tarihinde 3 taksitli kredi kartı ödemesiyle aldım. Kulaklık için 10.199 TL, ayrıca +2 yıl garanti için 1.453 TL olmak üzere toplam 11.652 TL ödeme yaptım. İlan ve yorumlarda ürünün orijinal oldu...
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
N11 üzerinden Alemdağ Teknoloji isimli satıcıdan 13.12.2025 tarihinde WD marka HDD satın aldım, ürün 15.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak kutudan ...
Instagram’daki “Serap Ulaş Butik” sayfası üzerinden 10 Aralık tarihinde elbise almak için iletişime geçtim. Sayfanın takipçi sayısı yüksek, yorumları da fazla olduğu için güvenilir sandım. Ancak meğerse Denizli’de yeri varmış gibi gösteren bir yanıltıcı sayfaymış. Benden ürün için 1.400 TL havale i...
Bu numara hakkında yapılan detaylı araştırmalar ve kullanıcı geri bildirimleri, numaranın şüpheli ve yüksek riskli kategorisinde değerlendirilmesi gerektiğini göstermektedir. Resmi bir kuruma (banka, kargo vb.) ait olduğuna dair doğrulanmış bir veri bulunmamaktadır. Arama Nedeni ve Kullanıcı Yoruml...
15.12.2025 tarihinde Ankara Kızılay Karanfil Caddesi’indeki Rossmann mağazasından Jil Sander Sun Men isimli parfümü 1.699 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü açıp incelediğimde parfümün sahte olduğundan neredeyse emin oldum. Şişenin kapak kısmındaki giriş-çıkış uyumsuzluğu, batch kodu eti...
Dolap hesabım yaklaşık bir hafta önce, sözde replika ürün satıyormuşum gerekçesiyle kapatıldı. Bu kapatılmanın ardından yaptığım araştırmada, “Dolap Otomasyon” adında bir Telegram kanalına denk geldim ve bu kanalın Dolap üzerinde yasa dışı işlemler yaptırdığını gördüm. Bu kanal, ücret karşılığında ...
Boyner Bursa Korupark Mağazası’ndan yılbaşında kızım için yaklaşık 2.500 TL ödeyerek bir Calvin Klein çanta satın aldık. Sadece on ay içinde çantanın köşelerinden soyulmalar başladı. Daha önce de Calvin Klein çanta kullanmış biri olarak, malzeme kalitesi ve duruşundan bu ürünün orijinal olmadığına d...
13 yaşındaki oğlum, yaklaşık bir yıl boyunca harçlıklarını biriktirdi ve onun büyük isteğiyle 28 Kasım’da Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden Armani Stronger With You 100 ml + 15 ml set parfüm siparişi verdik. Sipariş numaramız 4157771789, ödediğimiz tutar 3.865 TL idi. 5 Aralık’ta tarafımıza...
Bioderma Sebium Gel Moussant ürününü Trendyol üzerinden Venüs TR Global (fakat siparişim sayfasından ürüne tıkladığımda beni Dermojet satıcısına yönlendiriyor) satıcısından sipariş ettim. 15 Aralık 2025 tarihinde elime ulaşan ürünün ambalajı, bildiğim orijinal ürünlerden belirgin şekilde farklı oldu...
Roborock Ace f25 model cihazı Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden Mieko satıcısından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri telefon uygulamasına tam olarak bağlanmıyor. Uygulamada cihazla eşleşme sağlanıyor, ancak veri aktarımı sırasında cihaz her seferinde kendi internet ağından düşüyor. Bu n...
"Sorunum giderilmiş olup, ilgililere teşekkür ederim"
09.09.2024 tarihinde Gebze Boyner mağazasından Adidas Superstar Lifestyle model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda 10 defa bile giymediğim halde, 1 yıl dolmadan her iki ayakkabının da iç astarında yırtılmalar oluştu. Ayrıca her iki ayakkabının da uç kısmında, bağcıkların olduğu bölümde bariz b...
11.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 790498525 sipariş numarasıyla JBL Tune 570 bt model kulak üstü kulaklık satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün JBL Tune 700 bt olarak görünüyor ve kulaklığın içinde marka olarak JBL yerine Newro yazdığını fark ettim. Yani sipariş verdiğim ürünle gönderile...
Son Şikayetler