Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bioderma Sebium Gel Moussant Ürününde Orijinallik Ve Güvenlik Şüphesi

Ceren
15 Aralık 2025 19:091.295

Bioderma Sebium Gel Moussant ürününü Trendyol üzerinden Venüs TR Global (fakat siparişim sayfasından ürüne tıkladığımda beni Dermojet satıcısına yönlendiriyor) satıcısından sipariş ettim. 15 Aralık 2025 tarihinde elime ulaşan ürünün ambalajı, bildiğim orijinal ürünlerden belirgin şekilde farklı olduğu için sahte olmasından endişe duyuyorum.

Ürünün kapağında herhangi bir koruyucu bulunmuyor, yani ürün kapaksız ve açık şekilde gönderilmiş durumda. Jel rengi olması gerekenden daha koyu görünüyor ve ambalaj üzerindeki bazı yazıların eksik olduğunu fark ettim. Bu sebeple ürünün orijinalliği ve güvenliği konusunda ciddi tereddütlerim var, bu haliyle kullanmaya çekiniyorum.

Bioderma’nın, Trendyol üzerinden Venüs TR Global satıcısından gönderilen bu ürünün orijinalliğini kontrol etmesini, gerekli incelemenin yapılmasını ve ürünün gerçekten orijinal olmadığı tespit edilirse tarafıma orijinal, yeni ve açılmamış bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 09:18 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Orijinalliği Şüpheli Ürün Satışı

Aleyna
Aleyna
Bioderma
5 Mart 2025 11:451.255

Trendyol üzerinden Pınarglobal adlı satıcıdan Bioderma Sebium Gel Moussant ürününü satın aldım ama ürünün orijinal olup ...

Orijinalliği Şüpheli Ürün Satışı
Orijinalliği Şüpheli Ürün Satışı
Orijinalliği Şüpheli Ürün Satışı
Orijinalliği Şüpheli Ürün Satışı

Bioderma Sebium Ürününün Orijinalliği Hakkında Şüphe

Ecem
12 Aralık 2024 00:041.485

Trendyol'dan "Dermokozmetika" adlı satıcıdan Bioderma Sebium gel Moussant adında ürün aldım. Ürünü orijinallik açısından...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bioderma Photoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

BiodermaPhotoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Semiye
Bioderma Naos Uygulaması Puan Yüklemiyor!

Bioderma NaosUygulaması Puan Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Bioderma Kusurlu Ürünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Bioderma KusurluÜrünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Profil fotoğrafı
Şevval
Bioderma Naos Kodum Yok

Bioderma NaosKodum Yok

Profil fotoğrafı
Aysenur
Bioderma Yüzümü Mahvetti!

Bioderma YüzümüMahvetti!

Profil fotoğrafı
Azra
Bioderma Ürün Yüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Bioderma ÜrünYüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular