İzin Almadan Açılan Haksız Abonelik Ve Aşırı Fatura Şikayeti

2025 yılı Ağustos ayında evimi taşırken, o dönemde hâlihazırda kullandığım ev internetim olan TurkNet’i arayıp yeni adresimde internetimin taşınmasını talep ettim. Adresime gelen ve kendilerini TurkNet’ten geldiklerini söyleyen kişiler interneti bağlayıp gittiler. Uzun süre herhangi bir sorun olduğunu anlamadım.

Daha sonra internetimle ilgili bir problem yaşadığımda adıma kayıtlı iki ayrı internet aboneliği olduğunu fark ettim. Aynı anda hem Sadenet’ten hem TurkNet’ten fatura kesildiğini görünce TurkNet’i aradım. Görüştüğüm yetkili, eve gelen kişilerin kendi ekipleri olmadığını, benzer şekilde pek çok kişiyi bu yöntemle dolandırdıklarını ve bunun kendi abonelikleriyle ilgisi olmadığını söyledi.

Bunun üzerine Sadenet adına açılan aboneliğimin hemen iptal edilmesini istedim, iptal için dilekçe gönderdim ancak abonelik iptal edilmedi. Yaklaşık altı aydır firma tarafından tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim. Buna rağmen 01.01.2026 tarihinden içinde bulunduğumuz aya kadar olan dönem için borç çıkarılmış ve 07.05.2026 tarihli yaklaşık 4.000 TL tutarında bir fatura görünmektedir. Kaldı ki bu tutar, bir ev interneti için de son derece fahiştir.

Ben 60 yaşında, kirada oturan emekli bir insanım. Almadığım, bilerek onaylamadığım, hatta iptali için dilekçe verdiğim bir hizmet için bana fatura kesilmesi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğrudan evime icra gönderilmesi açıkça mağduriyet yaratmaktadır. İcra takibine itirazda bulundum.

Bu nedenle, Sadenet adına açılmış olan haksız aboneliğin ve buna bağlı tüm borçların ve icra dosyasının derhal iptal edilmesini, şahsıma çıkarılan tüm borç kayıtlarının silinmesini ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yapılan bu işlem ve yaşadığım dolandırıcılık şüphesiyle ilgili olarak en kısa sürede Cumhuriyet Başsavcılığı’na başvuracağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum. Bu tutarı ödeme gücüm yok ve bu borcu kesinlikle kabul etmiyorum.