İptal Talebine Cevap Gelmeyen Ve Kullanılmayan İnternet İçin Üç Fatura Ödeme Zorunluluğu

Sadenet Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş. bünyesinde 4404459939 numaralı bireysel abonelikle “Fırsat Kampanyası (12 aylık) 24 Mbps’ye kadar limitsiz” internet hizmeti kullanıyorduk. Kızım üniversiteyi bitirip kaldığı apartmandan ayrıldığı için 08.07.2026 tarihinde i***@sadenet.com.tr adresine e-posta göndererek bu adresteki internet hizmetinin iptalini talep ettim. Buna rağmen iptal gerçekleşmedi ve hizmeti hiç kullanmadığımız halde sırf takibe düşmemek için üç fatura ödemek zorunda kaldım.

İptali tekrar hatırlatmak için bu kez 18.09.2026 tarihinde k***@sadenet.com.tr adresine de bir e-posta gönderdim. Şu an şirkete herhangi bir borcum bulunmasına rağmen aboneliği hâlâ sonlandırmıyorlar. Apartta kullanılan cihazlar da hazır şekilde apart sahibinde olmasına rağmen tarafıma net bir dönüş yapılmıyor ve hizmetin iptali gerçekleşmiyor.

Aboneliğimin derhal ve kesin olarak iptal edilmesini, iptalin yazılı olarak tarafıma teyit edilmesini ve bu süreçte mağduriyet yaşamamak için ödeme yapmak zorunda kaldığım, kullanmadığım aylara ait faturalar için de gereğinin incilenmesini talep ediyorum.