UPS Yanlış Ölçüm Nedeniyle Fazla Ücret İadesi Talebi

UPS Türkiye ile 23–24 Ağustos tarihlerinde üç adet, birbirleriyle aynı ölçülerde kargo gönderdim. Bu gönderilerden birinin ölçüsü doğru alınırken, diğer iki kargonun ölçüleri olduğundan fazla yazılmış ve bu nedenle benden fazladan ücret tahsil edilmiştir.

Toplamda yaklaşık 250 TL fazla ödeme yaptım. Üç kargom da aynı ebatta olmasına rağmen sistemde iki tanesinin daha büyük gibi görünmesi sebebiyle bu farkın oluştuğunu düşünüyorum. Şu ana kadar UPS müşteri hizmetleri ya da şubeyle bu konuda ayrıca bir görüşme yapmadım.

UPS’in, aynı ölçüdeki kargolardan iki tanesinin yanlış ölçüm nedeniyle fazla ücretlendirilmesi sonucu benden alınan yaklaşık 250 TL tutarındaki fazla ücretin iadesini talep ediyorum.