Sadenet iptal etme

Sadenet firmasına internet aboneliği için bir başvuru yapmıştım. Daha sonra Şikayetvar’da firma hakkında çok fazla olumsuz yorum görünce bu başvurudan vazgeçtim ve cuma günü kendilerini telefonla arayarak başvurumu iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Herhangi bir evrak imzalamadım, onay niteli...

Sadenet ile yaşadığım süreçte firmanın neredeyse her adımda ek ücret talep etmesinden son derece şikayetçiyim. Taşınmak istediğimde benden ekstra ücret istiyorlar, nakil için ise eski modemi göndermemi, gönderim kargo ücretinin de bana ait olduğunu söylüyorlar. Kargoyu ödemediğimde ise modem geri ge...

Bursa Nilüfer’de kullandığım Sadenet ev internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum; ancak bir haftadan uzun süredir hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen, hatta uzun süre beklememe rağmen çağrımı yanıtlamıyorlar; bu nedenle abonelik iptal sürecini ba...

Uzun süredir Sadenet fiber internet aboneliğimi iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık bir yıldır çağrı merkezi üzerinden defalarca kez abonelik iptali talebinde bulundum; ancak her seferinde farklı bahaneler üretilerek işlemlerim uzatıldı ve iptal gerçekleşmedi. İpta...

Sade Net abonesiyim. 4404502128 numaralı aboneliğim Ankara Sincan’da aktif olarak kullanılıyor. 09.01.2025 ile 15.01.2026 tarihleri arasında genel olarak sürekli bağlantı yavaşlaması ve performans düşüklüğü yaşıyorum. Bu nedenle internet hizmetinden verim alamadığım için aboneliğimi iptal etmek isti...

Yaklaşık 1 aydır Sadenet üzerinden 24 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Bu süre içinde hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor olmama rağmen faturam tam tutar üzerinden tahsil edilmeye devam ediyor. Aboneliğimi iptal ettirmek için ...

Sadenet üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır abonelik iptali talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Hem dilekçe ile başvuruda bulundum hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak buna rağmen aboneliğim aktif tutulmaya devam ediyor. İst...

Sadenet firmasından birkaç gün önce fiber internet aboneliği başlattım. Yasal olarak 14 günlük cayma hakkım olmasına rağmen bugün aboneliği iptal etmek istediğimde tarafıma cayma bedeli çıkarılacağı söylendi. Henüz aboneliğin üzerinden sadece 2–3 gün geçmişken bu ücretin talep edilmesini kabul etmiy...

Ekim 2025’te Kırklareli Lüleburgaz Zafer Mahallesi’indeki adresime Sadenet üzerinden internet aboneliği başlattım. Taşındıktan sonra ekipler kurulum için geldiklerinde kablo sorunu olduğunu, bu nedenle bağlantı yapamayacaklarını söylediler. İnternet hizmetinden hiç faydalanamamama rağmen, taahhüdüm ...

Sadenet’ten aldığımız internet paketiyle ilgili 2026 Ocak ayının ilk gününden beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. İnternet sürekli kopuyor, evin diğer odalarında hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen telefona bakan olmuy...

Yaklaşık 15 gündür Sadenet internet hizmetim çalışmıyor, modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca defalarca talep oluşturmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. 15 gün içinde sayısız kez aradım, sadece bir kez müşteri hizmetlerine ulaşabildim; onda da “sorununuz teknik çözümde”...

Sadenet üzerinden yazlığımız için internet aboneliği başlatırken aylık 430 TL’lik bir paket ücreti üzerinden anlaştık. Bu aboneliğin sezonluk olacağı, her sene kasım ayında kapatılıp mayıs ayında tekrar açılacağı şeklinde görüştük ve bu şekilde onayladılar. Yıllardır de aynı sistemle devam ettiğimiz...

Sadenet’e abone olduğum günden beri internette sürekli kopmalar ve aşırı düşük hız sorunları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, bağlantı gün içinde neredeyse hiç stabil değil. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara kimse çıkmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamı...

Sade Net’ten aldığım fiber internet hizmetinde, taahhütsüz kullandığım ev internetim, bilgim ve rızam olmadan taahhütlü hâle getirildi ve üzerine bir de fiyat artışı yapıldı. Bunu fark edip iptal etmek istediğimde ise, iptal işlemini gerçekleştirmemek için yaklaşık 15 Ocak 2025 ile Haziran 2025 aras...

Sadenet İletişim Hizmetleri A.Ş. hakkında, yanıltıcı pazarlama yöntemleriyle tesis edilen aboneliğimin feshedilmemesi ve haksız fatura tahsilatı nedeniyle şikayetçiyim. 2025 yılı Ağustos ayında, mevcut TurkNet aboneliğimde yaşadığım bir arıza sonrasında internet üzerinden ulaştığım ve kendilerini T...

Sadenet internet hizmetim için 4404425420 numaralı ADSL aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu halde yaklaşık 4 aydır iptal ettiremiyorum. Aboneliğimi sonlandırmak için defalarca başvuru yapmama rağmen gönderdiğim belgeler ve dilekçeler her seferinde “eksik” veya “yanlış dilekçe” denilerek kabul edilmi...

Sadenet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 4–5 aydır iptal ettirmek istiyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu yüzden istemediğim halde internetinizi kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süre boyunca düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama ve internet si...

Yaklaşık 1 ay önce Sadenet’ten sınırsız taahhütsüz paket satın aldım. Ancak daha 15 gün dolmadan 850 TL fatura çıkarıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Paket bana anlatılırken söylenenlerle yaşadığım durum kesinlikle uyuşmuyor. İnterneti iptal ettirmek istiyorum, defalarca farklı kanallardan S...

10.01.2026 Cuma günü saat 16:00 civarında Türk Telekom zannederek 0 (850) 480 75 55 numarasını aradım; bu numaranın aslında Sadenet’e ait olduğunu sonradan öğrendim. Görüşme sırasında temsilci, Türk Telekom’daki başvurumun iptale düştüğünü söyleyerek beni yanıltıp kendi firmalarına abone yaptı. Bana...