
Ev Ve İş Yerinde İnternet Kesintisi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Sadente’ye hem ev adresim hem de restoranım için normal internet paketiyle abone oldum. Ancak ne işyerimde ne de evimde internet düzgün şekilde hiç çekmedi, bağlantıyı kullanamadım. Restoran işlettiğim için siparişler internet üzerinden geliyor ve bu nedenle siparişlerim gecikiyor, ciddi mağduriyet ...
İptal Talebim Reddediliyor Ve Aylık 500 TL Faturalar Kesiliyor

Sadenet'ten aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak müşteri hizmetleri süreci bir türlü tamamlamıyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım, benden istedikleri belgeleri ve iptal dilekçesini e‑posta yoluyla ilettim, resmi olarak talepte bulundum. Buna rağme...
Ankara Mamak'ta Altı Aylık İnternet Kopma Ve Yavaşlık Sorunu Çözülmedi

Yaklaşık 6 aydır sadenet ev internetimde sürekli kopma ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde ne iş için ne de günlük kullanım için kullanamaz hâle geldim; ayrıca bazı internet sitelerine hiç giriş yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her...
Sadenet Fiber İnternet Kesintileri Ve Hız Düşüşü Sınav Döneminde Öğrenciyi Mağdur Ediyor
Sadenet fiber internet abonesiyim. Daha önce de birkaç ay önce aynı sorunu yaşamış ve 3–4 gün boyunca evimde internet hizmeti alamamıştım. Şu anda da perşembe günü saat 14:00’ten beri tekrar ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce 2–3 gündür internet hızım aşırı derecede düştü, sayfalar açılmayacak kadar yav...
Sahte Türk Telekom Aramaları Ve Hız Sözleşmesi İhlali

23.12.2025 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliği için internette arama yaparken karşıma Türk Telekom gibi görünen bir telefon numarası çıktı. 0850’li bu numarayı arayarak 1000 Mbps hızında internet için başvuru yapmak istedim. Telefona çıkan kişi kendisini Türk Telekom olarak tanıttı; ancak d...
Sadenet İnternet Kesintisi Sonrası İptal Talebinin Cevapsız Kalması Ve Haksız Faturalandırma

Hakkari’nin Şemdinli ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 ay önce Sadenet firması üzerinden evime internet bağlattım. 06.11.2025 tarihinde bağlantı yapıldı ve bu hizmeti fiilen sadece 2 gün kullanabildim. 08.11.2025 tarihinde internetimde kopma yaşandı ve o günden sonra hizmet hiçbir şekilde sağl...
İptal Talebim Cevapsız Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Sadenet ev interneti aboneliğimi Eylül ayından beri iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sistem üzerinden dilekçe yüklemem gerektiği söyleniyor fakat uzun süredir müşteri temsilcisi yok, dilekçe yükleme alanı da artık sistemde hiç görünmüyor. Aylar geç...
Sadenet 4 Gün Boyunca İnternet Çekmeme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Bursa İnegöl’de kullanmakta olduğum Sadenet internet hizmetim 4 gündür günün hiçbir saatinde düzgün şekilde çekmiyor. Evde interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu sorunla ilgili defalarca Sadenet müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor, muhatap bul...
Sık Kesilen İnternet Ve Yüksek Ping Destek Almadan Çözüm Görmüyor
Yaklaşık 1 senedir Sadenet ev interneti abonesiyim; ancak interneti doğru düzgün kullanamıyorum. 2024 Haziran ayından bu yana neredeyse her ay en az iki kez internetim kopuyor, bağlantı sürekli gidip geliyor ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Her ay düzenli olarak 690 TL ödeme yapmama rağmen inte...
Sürekli Kesilen İnternet Ve Haksız 5.690 TL Cayma Bedeli

Sadenet ev interneti aboneliği aldığım günden beri yaklaşık 2 aydır internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir kalıcı çözüm su...
Taahhüt Süresi Bitiminde Abonelik İptali Gerçekleşmiyor
Sadenet ev interneti aboneliğim için 18.12.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi. Bu tarihten itibaren defalarca fesih/iptal beyanımı iletmeme rağmen abo...
XDsl Numarası Alınamıyor, Sağlayıcı Değişikliği Engellendi

Sadenet üzerinden yaklaşık 11 aydır kullandığım ev interneti aboneliğimle ilgili olarak bir türlü xdsl numaramı öğrenemiyorum. Öyle bir sistem kurulmuş ki xdsl numaramı alamadığım için başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapmam fiilen engellenmiş durumda. E-Devlet üzerinde de aboneliğimle ilgili ...
Abonelik İptali Reddi Ve Sürekli Haksız Ücretlendirme

İptal Talebim 2 Aydır Cevapsız, Sadenet’le İlişkim Kesilemiyor

Sadenet üzerinden İstanbul Kadıköy’de kullandığım, “Yılın Fırsatı Kampanyası (12 Aylık) 50 Mbps Limitsiz” ev interneti aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum ancak aylardır sonuç alamıyorum. Daha önce firmanın internet sitesi üzerinden istenen ıslak imzalı dokümanı eksiksiz şekilde yükledim, buna r...
Sadenet Abonelik İptali İçin Sürekli Engellerle Karşılaşıyorum

Sadenet ev interneti aboneliğimin iptali için 12.12.2025 tarihinden beri defalarca kez işlem yapmaya çalışmama rağmen sonuç alamıyorum. Aboneliğim Niğde Merkez adresinde kayıtlı olup, hizmet numaram 4404497012’dir. Sadenet Online sistemi üzerinden iptal dilekçemi yüklemeye çalıştığımda, hem bilgisa...
Kullanmadığım Dönem İçin Fatura Kesilmesi Ve Modem İadesinde Yaşanan Sorunlar

Sadenet üzerinden aldığım ev interneti aboneliğim 2024 Eylül ayında başladı, 2025 Eylül ayında sona erdi. Buna rağmen, aboneliğimin bitmesine karşın faturalarım kesilmeye devam etti ve kullanmadığım dönem için her ay yaklaşık 759 TL tutarında fatura yansıtıldı. Abonelik sözleşmemi iptal ettirmek ve...
Taahhütsüz Sadenet Aboneliğimin İptali Sürekli Engelleniyor Ve Sonuç Alınamıyor

Sadenet Abonelik İptali İçin Defalarca Başvurdum Ama Sonuç Alamıyorum

Sadenet ev interneti aboneliğimi 16’sından beri iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine çoğu zaman ulaşamıyorum, ulaştığımda ise dilekçe yazıp aciliyet bildirmeme rağmen ne arayan oldu ne de iptal süreciyle ilgili bir geri dönüş aldım. Aboneliğimi kullanmasam...
Sadenet İnternet Aboneliği İptal Talebime Haftalardır Yanıt Alamıyorum
Sadenet ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır internetimi bir türlü iptal ettiremiyorum. İnternet üzerinden iptal dilekçemi gönderdim ancak bu süreçte neredeyse hiç sağlıklı geri dönüş alamadım. Bir kez arama aldım, telefon 1–3 kez çaldıktan sonra hemen ka...
Abonelik İptali İçin Geri Dönüş Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sadenet ev interneti aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum. Yaklaşık 4 gün önce Sadenet online işlemler üzerinden iptal dilekçemi doldurup gönderdim...



