Sadenet Onayım Olmadan Açılan Abonelik Ve Mağduriyet
Sadenet tarafından bilgim ve onayım olmadan ev interneti aboneliği başlatıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, sesli onay verm...
Sadenet tarafından bilgim ve onayım olmadan ev interneti aboneliği başlatıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, sesli onay verm...

Yaklaşık 2 yıldır Sadenet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Eylül ayında altyapı değişikliği sebebiyle internetim yaklaşık bir hafta kesildi ve bu süreçte modem değişikliği yapmam gerektiği söylenerek modem almaya zorlandım. Modemi peşin olarak 3.900 TL ödedim. Daha sonra bu tutarın tarafıma iade...

Sadenet ev internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra hattımın kapatılması için yaklaşık 2–3 aydır uğraşıyorum. İptal için telefonla aradığımda, hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan yalnızca dilekçe yazarak iptal edileceği söylendi. Söyledikleri gibi dilekçeyi hazırlayıp online işl...

Sadenet ev internetini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve 2024 başından beri neredeyse sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen internet bağlantım sık sık gidip geliyor, hız da olması gereken seviyede değil. Yaşadığım her sorunda müşte...

S***** internet üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti için 18 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık 8 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet ya tamamen yok ya da kullanılamayacak kadar çekmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı...

28 Kasım 2025 Cuma günü, yanıltıcı bir telefon görüşmesi sonucunda TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümü zannederek Sadanet ev interneti aboneliğine sesli onay vererek kayıt olmuşum. Telefonda defalarca 'TurkNet müşteri hizmetleriyle mi görüşüyorum?' diye sormama rağmen, karşımdaki kişi ısrarla ...

Sadenet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modem ve güçlendirici üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor, bağlantı var gibi görünse de cihazlarda “bağlandı, internet yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde internete giremiyoruz. Sorun başladığından beri müşteri hiz...
25.11.2025 tarihinde ev interneti için Milenyum müşteri hizmetlerini aramak isterken yanlışlıkla Sadenet’e bağlandım ve görüşme sırasında kendimi Milenyum Net ile görüşüyor zannederek işlem yaptım. Görüşme boyunca karşımdaki kişi Sadenet ile görüştüğümü açıkça belirtmedi ve bu şekilde yönlendirildiğ...
Sadenet’ten aldığım ev interneti hizmetinde iznim ve bilgim dışında taahhüt yenilenmesi ve iptal edilmeyen abonelik nedeniyle mağdur ediliyorum. Taahhüdümün süresi dolmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan taahhüdüm otomatik olarak yenilenmiş, buna bağlı olar...

25.11.2025 tarihinde saat 11.15 civarında, ev interneti için Türk Telekom’u aradığımı zannederek 0850 480 75 55 numaralı telefonu aradım ve aslında Sadenet firmasıyla görüşme yaptığımı telefonu kapattıktan sonra fark ettim. Görüşmede benden ehliyetimin önlü arkalı fotoğrafını ve adres bilgilerimi is...
Birçok farklı numara tarafından aranarak evime internet bağlantısı yaptırmam için yoğun şekilde ikna edilmeye çalışıldım. Başta +90 216 212 09 71, +90 850 480 72 92 ve +90 216 212 59 85 numaraları olmak üzere çeşitli numaralardan yapılan aramalar sonucunda taahhütlü bir kampanyaya başvuru yapmam sağ...

Yaklaşık 5 aydır Sadenet ev interneti kullanıyorum ancak ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını alamıyorum. Sürekli internet kopmaları yaşıyorum, bağlantı stabil değil ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbir ...
19.11.2025 tarihinde, ev internetimin bitecek olmasından dolayı internette bulduğum bir numarayı Türk Telekom sanarak Sadenet firması ile görüştüm. Telefonda kendilerini Türk Telekom olarak tanıtıp kotasız, sınırsız, 35 Mbps hızında interneti 600 TL’ye, aileden birinin engelli kartı olması durumunda...

İstanbul Tuzla’da Sadenet ev interneti aboneliğim için 4404425789 numaralı hattın iptali amacıyla 17.11.2025 tarihinde iptal dilekçemi iletmeme rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi. Bu süreçte 7–8 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında işlemin ertelendiğini söyleyip oyaladılar ve kasıtlı ol...

14 Mart 2025 tarihinde TurkNet’ten hizmet alırken, verilerimizin çalındığı gerekçesiyle beni Sadenet ev interneti aboneliğine yönlendirdiler. Herhangi bir ücret, kurulum bedeli veya taahhüt olmadan geçiş yapacağım söylendiği için bu aboneliği kabul ettim. Tayin nedeniyle il değiştireceğim için abon...

Sadenet üzerinden VDSL kotasız 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır kendi hizmet numarama hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu nedenle int...

Sadenet’in 4404462935 numaralı müşterisiyim. Evimde taahhütlü internet hizmeti kullanıyorum ve 19 Kasım’da modemimin bozuk olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, acil koduyla işlem yapıldığı, hemen ekip yönlendirilerek internetimin açılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güven...

TurkNet aboneliği başvurusu yapmak isterken, bilgim ve onayım olmadan Sadenet isimli firmaya internet aboneliğim başlatılmış. 1,5 haftadır bu durum devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram: 4404520680. Adresim: Kağıthane, İstanbul. Sadenet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...

Sadenet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, taahhüt bitiş tarihimle ilgili net bilgi almak ve aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Son bir haftada, 13 Kasım 2025’ten itibaren 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her defasında kaba ve saygısız bir şekilde karşılandım, herhangi bir çözüm s...
Sade Net ev interneti aboneliğimi İstanbul Esenyurt Kıraç, Şehitler Mahallesi Dışbudak Sokak No:20 Daire:1 adresinde kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesinin üzerinden 2 ay geçti ve bu süre zarfında internet hizmetini artık kullanmak istemediğim için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Bunun için müşte...
13 Kasım 2025 tarihinde eski ev interneti aboneliğimle ilgili işlem yapmak için aradığımda, beni sadenet’e geçiş yapmam konusunda yönlendirdiler. 08504808037 numaralı telefondan kimlik bilgilerim ve kimlik fotoğrafım alındı. Sonrasında, dün tarafıma SMS ile kullanıcı adı ve şifre gönderildi ancak hi...

14.11.2025 tarihinde ev interneti başvurusu yapmak için 0850 480 75 ** numaralı telefonu Türk Telekom sanarak aradım. 100 Mbps fiber internet başvurus...

Yaklaşık 2 aydır Sade Net ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sistemde sürekli hata oluştuğu için ödeme yapamıyor ve iletişim bilgilerimi güncellemeye çalıştığımda da sistem hata verip beni atıyor. Defalarca denememe rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defal...