Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34762140

İptal Talebim Cevapsız Kaldı Ve Haksız Faturalar Kesildi

profile
Özgür
Sadenet
04 Ocak 20:14
412

Sadenet ev interneti aboneliğimi 2025 Ekim ayında sonlandırmak istedim. Defalarca kez benden dilekçe istendi ve ben de istenilen dilekçeleri gönderdim. Buna rağmen aboneliğimin sonlandırılması için beni arayıp onay alınacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ben her aradığımda “ilgili birim size dönüş yapacaktır” denildi, fakat ne arandım ne de iptal talebim sonuçlandı. Buna ek olarak, iptal etmek istediğim abonelik için 689 TL tutarında 3 fatura çıkarıldı ve bu faturaların bir tanesini ödemek zorunda kaldım.

Abone numaram 4404498462 olup, tüm bu yaşananlardan dolayı mağdur edildim. Aboneliğimin iptal edildiği tarihin net şekilde belirlenmesini, haksız yere çıkarılan ve tahsil edilmek istenen faturaların iptal edilmesini ve varsa fazla ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu mahkeme sürecine taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

Sadenet Logo
Sadenet
05 Ocak 17:52 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Kesilmesi Ve Abonelik İptal Sorunu

profile
Hakan
Sadenet
04 Aralık 2025 12:01
693

Sadenet ev interneti aboneliğim kapsamında bulunduğum adreste yaklaşık 3 aydır internet hizmetinden faydalanamıyorum. Buna rağmen hem hizmet verilmiyor hem de tarafımdan düzenli olarak fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 3.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler...

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

İptal Taleplerim Yanıtsız Kaldı, Kullanmadığım Hizmet İçin Fatura Çıkarıldı

profile
Büşra
Sadenet
17 Eylül 2025 13:30
669

31 Temmuz’da Sadenet ev interneti paketimin süresi doldu ve hemen ardından iptal talebinde bulundum. Toplamda üç kez iptal talebi oluşturmama ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlar açılmadı, taleplerim yanıtsız kaldı. Yalnızca Şikayetvar üzeri...

iptal-taleplerim-yanitsiz-kaldi-kullanmadigim-hizmet-icin-fatura-cikarildi-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Sadenet abonelik iptali Sadenet ev interneti Sadenet fatura Sadenet iptal etme Sadenet ödeme
Benzer Şikayet Yaz