Taahhüt Süresi Bitmiş İnternet Aboneliğinin Feshi Ve 929 TL Faturası İptali Talebi

Sadenet ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bitmesine rağmen sözleşmemi feshetmek istiyorum ancak hiçbir şekilde karşılık bulamıyorum. Pazartesiden bu yana fesih için defalarca talepte bulunmama rağmen ne arayan var ne de işlem yapan.

Herhangi bir hizmet almamama rağmen daha ayın yarısı dolmadan benden 929 TL tutarında fatura ödememi istiyorlar. Üstelik fesih talebimle ilgili net bir bilgi verilmediği gibi, kimse dönüş yapmıyor ve süreç tamamen sürüncemede bırakılıyor.

WhatsApp hattı, telefon ve e‑posta üzerinden kendilerine defalarca ulaşmama rağmen sorun çözülmedi, fesih işlemi başlatılmadı ve sadece ödeme bekleniyor. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen benden istenen 929 TL’lik faturanın ve devam eden sözleşmenin iptal edilmesini, aboneliğimin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.