Sadenet ev interneti

Sadenet’te 8504827587 abone numaralı ev interneti kullanıcısıyım. 10 Kasım tarihinde internet hizmetimin iptalini talep ettim ancak iptal talebime ayak sürüyorlar. İptal ederseniz indirimli kullandığınız tüm ödemeler yansıtılacak diyerek ek bir ücret çıkarılacağından bahsettiler fakat herhangi bir m...

Sadenet ev interneti (Wi-Fi) hizmetimle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor ve internet hızı çok düşük. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece teknik ekip yönlendireceklerini söylediler; hiçbir şekilde yardımcı olunmadı v...

Babam İ***** Ö****** adına yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Çekmeköy’de babaannemin evine Sadenet’ten ev interneti aboneliği başlatıldı. 3 yıl önce taahhüt süresi bittiğinde aboneliği sonlandırmak istedik, ancak hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremedik. 3 yıldır taahhütsüz ve yüksek fiyattan inter...

Sadenet ev interneti aboneliğimin sözleşmesi Haziran ayında sona erdi. Sözleşme bitiminde, mobil uygulamanız üzerinden iptal edilmesi için dilekçe gönderdim ancak aboneliğimi iptal etmediniz. Sonrasında müşteri hizmetlerinizi aradığımda, neden iptal etmek istediğimi sordular ve kullanmadığımı belirt...

Eylül 2025’te başka bir firmaya fiber internet başvurusu yapmak isterken, internetten yanlışlıkla Sadenet ev internetiyle iletişime geçip abonelik başlatmış olduk. Kurulum yapıldıktan sonra yanlış firmaya başvurduğumuzu fark ettik ve e-Devlet üzerinden sözleşmeyi imzalamadık. Hemen müşteri hizmetler...

Sadenet’ten aldığım ev interneti hizmetinde, ilk günden beri hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet, bir odadan diğer odaya bile çekmiyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve ilk kurulumdan itibaren hız zaten çok düşüktü. Sorunu çözmek için modemi ...

Sadenet ev interneti aboneliğimi taşınma sebebiyle iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 5-6 ay önce iptal talebimi ilettim ve bu süreçte iki kez b****@sadenet.com.tr adresine istenilen şekilde e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine de defalarca u...

PTT Telekom’dan evde internet başvurusu yaptım. Ancak başvurumun hemen ardından müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, sürekli başka biriyle görüşüldüğü söyleniyor ve hatta hiç bağlanmıyor. Başvurumu iptal ettirmek istiyorum fakat ulaşamadığım için işlem yapamıyorum. Kilis Merkez’deyim ve her...

02.11.2025 tarihinde Hatay Antakya Gülseren TOKİ Konutları'ndaki evime internet bağlatmak için TurkNet adıyla gösterilen bir numarayı aradım. Kampanyaları dinledikten sonra defalarca "TurkNet misiniz? " diye sordum ve her seferinde "Evet, Türk Netiz" cevabını aldım. Ancak daha sonra bu numarayı araş...

Sadenet ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çanakkale’deki evimden taşındığım için artık modeme ihtiyacım yok ve modemim yaklaşık 3 aydır takılı değil. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Toplamda yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım ve son olarak 800 TL’lik yeni ...

Sadenet’te 8504827587 abone numaralı ev interneti kullanıcısıyım. Nakil işlemi yapmak için aradığımda, 1.200 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Birçok firmada nakil işlemleri için ücret alınmazken, Sadenet tarafından bu kadar yüksek bir ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bundan birkaç...

Sadenet ev interneti kullanıcısıyım. 3 gündür internetimde arıza yaşanıyor ve bu nedenle hem müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, hem de arıza bildirimime hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ayrıca, iptal talebimi iletmeme rağmen işlemim yapılmadı. Bu sorunları yaklaşık 2-3 ayda bir tekrar yaşıyorum ve her...

Sadenet ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım iptal süreci nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüt sürem 31.10.2025 tarihinde sona ereceği için, 30.10.2025 sabah saatlerinde (yaklaşık 10:00'da) iptal dilekçemi gönderdim ve elimde gönderdiğime dair belge de mevcut. Ancak 48 saat içinde aranacağım söylen...

Sadenet üzerinden ev interneti aboneliğiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 4 gün önce abonelik işlemi başlatılmadan önce, kesinlikle abonelik istemediğimi ve geçiş yapılmamasını belirttim. Müşteri hizmetleri, bağlantı yapılmadan önce aranacağımı ve bu görüşmede iptal talebim...

Sade Net ev interneti hizmetini Bursa/Osmangazi adresimde kullanmaya başladım. 20. Günde bağlantı tamamen koptu ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat telefonlara hiçbir şekilde yanıt alamadım. Modem...

18.10.2025 tarihinde Sadenet ile fiber ev interneti sözleşmesi yaptım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hiç yapılmadı. Hizmeti iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “iptal işlemi başlatıldı, sizi arayacaklar” denildi fakat kimse aramadı. Dün ...

Sadenet ev interneti hizmetimi yeni adresim olan Başakşehir Kayabaşı Mahallesi Sefahat Sokak’a nakil ettirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu yüzden nakil işlemi bir türlü onaylanmıyor. Defalarca aramama rağmen sürekli olarak müşteri hizmetlerine bağlanamıyoru...

Sadenet üzerinden 4404519328 numaralı ev interneti aboneliğim için dün kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen hiçbir sayfaya giriş yapamıyorum. İki gündür müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...

Sadenet Ev İnterneti abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır abonelik iptal işlemi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Ne telefonla, ne online işlemlerden, ne de başka bir yolla müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Malatya Yeşilyurt’ta yaşıyorum v...

Sadenet ADSL ev interneti aboneliğimin iptali için 20.10.2025 tarihinde, firmanın istediği şekilde eksiksiz doldurduğum iptal dilekçemi ilettim. Ancak hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan talebim reddedildi. 22 Kasım ve 25 Kasım tarihlerinde iki kez daha dilekçe gönderdim, yine reddedildi. Sonrasında i...

28 Ekim 2025 tarihinde Sadenet ev interneti (100 Mbps) için ön kayıt sözleşmesi yaptım. Ancak 29 Ekim 2025 tarihinde online işlemler üzerinden sözleşmenin feshi için dilekçe verdim ve başvuru sürecini başlattım. Bugün ise +90 850 480 2933 numaralı telefondan aranarak iptal talebimi ilettim. Buna rağ...

29.10.2025 tarihinde, Sadenet müşteri hizmetleri aracılığıyla evde internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurudan sadece birkaç dakika sonra yanlışlıkla işlem yaptığımı fark ederek hemen iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve durumu sesli olarak ilettim. Ayrıca CİMER’e yazdım, Sadene...

Sadanet ev interneti abonesiydim ve Ankara/Sincan’da hizmet alıyordum. Birkaç ay önce modemimiz arızalandı ve teknik destek talebinde bulundum. Ancak ekip gelmeden, herhangi bir arıza kaydı oluşturulmadan ve modeme bakılmadan doğrudan modem değişimi gerektiği bildirildi ve 4.000 TL modem ücreti çıka...