to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Sadenet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır hizmetimi iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak firma iptal işlemimi bir türlü gerçekleştirmiyor. Defalarca telefonla aramama ve birçok kez dilekçe yazarak göndermeme rağmen, her seferinde iptal tarihi ileri bir zamana atılıyor ve somut bir işlem yapılmıyor.
Tarafıma sözleşme bitiş tarihi olarak 01.01.2026 bilgisi verildi, ki daha önce de 26/12/2025’te "arayın halledelim" dediler (daha önce iptal edersem 6000 TL kurulum bedeli vs. Varmış) ancak ben bu sözleşmeyi e-Devlet üzerinden zaten onaylamadım. Sözleşmemin fiilen çok daha önce sona ermiş olması gerekirken, buna rağmen yeni fatura kesildi ve hizmet verilmeye devam ediyor.
Ben artık bu hizmeti kullanmak istemiyorum ve herhangi bir iade ya da tazminat talebinde bulunmuyorum. Tek isteğim, hiçbir bahane üretilmeden, oyalamaya son verilerek internet hizmetimin derhal ve kesin olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Sadenet evde internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak tüm iptal taleplerime rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmedi. 23 Aralık’ta resmi olarak iptal talebimi iletmeme rağmen, o tarihten bu yana aboneliğim devam ettiriliyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle ve mail yoluyla defalarca g...
Sadenet ev interneti aboneliğimi sonlandırmak için 18 Aralık’ta sistem üzerinden dilekçe yükleyerek artık hizmeti kullanmayacağımı açıkça ilettim. Bunun üzerine defalarca telefon görüşmesi yapmama ve talebimi her seferinde sözlü olarak da tekrarlamama rağmen, iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiy...
Uzun süredir Sadenet üzerinden aldığım ev interneti hizmetini iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık üç‑dört aydır ne yaptıysam bir türlü iptal ettirem...
Sadenet ev interneti aboneliğimi 16’sından beri iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine çoğu zaman ulaşamıyorum, ulaştığımda ise dilekçe yazıp aciliyet bildirmeme rağmen ne arayan oldu ne de iptal süreciyle ilgili bir geri dönüş aldım. Aboneliğimi kullanmasam...
Sadenet ADSL ev interneti aboneliğimin iptali için 20.10.2025 tarihinde, firmanın istediği şekilde eksiksiz doldurduğum iptal dilekçemi ilettim. Ancak hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan talebim reddedildi. 22 Kasım ve 25 Kasım tarihlerinde iki kez daha dilekçe gönderdim, yine reddedildi. Sonrasında i...
Yorumlar