"Sorunum markaya şikayet iletilir iletilmez çözüldü yardımcı olan ekibe teşekkür ederim."
Sadenet adres
904 şikayet
Sözde Limitsiz İnternet İçin 300 TL Sözleşmesi, 700 TL Üzerinde Fatura Ve Sürekli Kesinti
Ankara Yenimahalle Barıştepe Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 4–5 aydır Sadenet üzerinden sözde 100 Mbps limitsiz int...ernet kullanıyorum. Başta bana aylık 300–350 TL civarında bir ücret söylenerek abonelik başlatıldı, ancak her ay 700 TL’nin üzerinde fatura kesiliyor. Yani Sadenet ile 300 küsur li
İptal Talebime Rağmen Bağlantı Kurulması Ve Modem Kargosu Gecikmesi
25 Haziran 2026 tarihinde Sadenet aboneliğim için nakil işlemi talebinde bulundum, dilekçemi verdim. Yeni taşınacağım ad...rese bağlantı yapılacağı ve modemin de gönderileceği söylendi, ben de bu doğrultuda işlemin devam etmesini kabul ettim. Ancak daha sonra 25 Haziran’da nakil işleminin iptal edilmes
Nakil İşlemi Gerçekleşmedi Ve 1200 TL Ücret İadesi Talebi
Sade Net internet aboneliğimiz için Balıkesir GOP TOKİ’de nakil talebinde bulunduk. Nakil başvurusunu 24 Haziran’da yapt...ık, 27 Haziran’da da saat 11.00’de adrese geleceklerini söyleyerek randevu verdiler. Ancak o gün firma elemanları bizi sabah 09.00’da arayıp, “Adresteyseniz şimdi gelelim, öğleden
Sadenet'te Taahhütlü İnternet Kesintisi 9 Gün Çözülmedi
Sadenet’ten bir yıl taahhütlü internet hizmeti aldık ancak hizmetten hiç memnun değiliz. Henüz bir ay bile dolmadan, doğ...al gaz kaynaklı bir çalışma sebebiyle İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi’indeki adresimizde internet bağlantımız tamamen kesildi, hatta internet kablosunun kesilmiş olabilec
Kesintili Ve Yavaş İnternet Hizmeti İçin Telafi Talebi
Yaklaşık 3 aydır Sadenet üzerinden aldığım 16 Mbps internet hizmetinde sürekli kopma, hız düşüklüğü ve çekim gücü sorunu... yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve eve teknik ekip gelmesine rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı, internetin performansında en ufak bir düzelme olmadı. Eve gelen kiş
Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
Uzun süredir Saadenet internet abonesiyim ancak son 3 gündür evimde internet tamamen kesik durumda. İstanbul, Mustafa Ke...mal Paşa Mahallesi Ümit Sokak’taki adresimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili aradığımda inşaat, altyapı gibi gerekçeler söyleniyor fakat bu durumun beni
Kullanılmayan İnternet Aboneliğinin İptalinde Gecikme Ve Haksız Faturalandırma
Sadenet’in “Özgürlüğe Devam” taahhütsüz bakır tarifeli internet aboneliğimin iptali için gerekli tüm belgeleri 16.06.202...6 tarihinde ilettim. İkamet etmediğim bir adresteki bu abonelik için belgeleri gönderdikten sonra tarafıma talebimin alındığı ve dönüş yapılacağı yönünde mesaj geldi; ardından tekr
İptal Talebime Cevap Almama Ve Otomatik Yenilenme Endişesi
Sadenet internet aboneliğimin taahhüt bitiş tarihi olan 1 Temmuz’dan önce iptal edilmesi için 15 Haziran’da firmanın e-p...osta adreslerinden birine, daha sonra da istedikleri şekilde kimlik fotokopimle birlikte diğer e-posta adreslerine iptal dilekçemi gönderdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde dö
Sadenet'te Onaysız Taahhüt Uzatması Ve Kullanılmayan İnternet Ücretleri
Sadenet sabit internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4404471966 numaralı aboneliğimin taahhüt süre...si, geçen sene benim hiçbir onayım alınmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan uzatılmış. Taşındığım için bulunduğum adreste Sadenet hizmeti yetersiz olduğundan far
Sadenet İptal Talebi Yanıtlanmıyor ve Faturalar Haksız Şekilde Artıyor
"Sadenet ekibi, iptal ve iade sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladığınız için teşekkür ederim. Hizmetinizdeki bu olumlu yaklaşım beni memnun etti. Modeminizi de iade ettim."
Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için 10 Haziran’da gerekli tüm evrakları ve iptal dilekçemi hazırlayıp m...ail yoluyla ilettim. Dilekçemin ve kimlik fotokopimin ellerine ulaştığını, işlemlere başlanacağını ve en geç 7 gün içinde bana dönüş yapılacağını mesajla bildirdiler. Ayrıca bu sür
Sadenet Kişisel Verilerin İzinsiz Toplanması
Bugün internette TurkNet işlemleri için arama yaparken yanlışlıkla reklamda en üstte çıkan sadenet numarasını aradım. Ke...ndilerini TurkNet ile bağlantılı gibi göstererek benden ev adresim ve internet devre numaram gibi kişisel bilgilerimi aldılar. TurkNet kullanıcısı olduğumu ve geçiş yapmak istediği
Sadenet Aboneliği İptal Talebim 7 Gün İçinde Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
07.06.2026 tarihinde Sadenet aboneliğimin iptali için talepte bulundum. Tarafıma, abonelik iptal işleminin 7 iş günü içe...risinde tamamlanacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen 16.06.2026 tarihine kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve aboneliğim iptal edilmedi. Bunun üzerine 16.06.2026 tarihinde
Sadenet TurkNet Çağrısı İle Başlatılan İzinsiz Abonelik ve Kişisel Veri Kullanımı
Evimi taşıdığım için internet nakil işlemi yaptırmak amacıyla 17.06.2026 çarşamba günü 0850 777 72 33 numaralı telefonu ...TurkNet sanarak aradım. Telefonda görüştüğüm kişinin TurkNet yetkilisi olduğunu düşünerek, bana sunulan 12 ay taahhütlü internet aboneliği teklifini sözlü olarak kabul ettim. Abone
Aboneliğimin İptali Ve Haksız Faturaların İadesi İçin Acil Talep
Sadenet sabit ev internet aboneliğimle ilgili olarak aylardır çözülmeyen bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Mayıs 2025 tarihind...e açılan internet hizmetini yaklaşık üç ay kadar kullandım, sonrasında yaşadığım sorunlar nedeniyle aboneliğimin iptal edilmesini istedim. Buna rağmen 12.05.2025 tarihinde yaptığım
Sadenet Aboneliği İptalinde Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Sadenet aboneliğimin iptali için yaklaşık 1 haftadır uğraşmama rağmen bir türlü işlem yapılmıyor, sürekli oyalanıyorum. ...İptal dilekçesini kendilerine ilettim, R*** Hanım isimli bir yetkilinin geri dönüş yapacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen somut bir adım atılmadı. Yurt dışına çıkaca
İnternetsiz Kalan Müşteri, İptal Talebinin Gecikmesi Ve Oyalama Şikayeti
Sadenet üzerinden Mardin Artuklu’daki adresim için yaptığım internet aboneliği başvurusunda, yaklaşık 15 gündür hiçbir ş...ekilde bağlantı sağlanmadı ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Başvurumun üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de hizmeti kullanabildim. Bağl
Yanıltıcı 5 GHz Bilgilendirme Ve Uyumlu Olmayan Modem Teslimatı
Gelecek olan modemin 5 GHz frekansını destekleyip desteklemediğini ve modem benim mi olacak diye sorduğumda - Evet, 5 G...Hz frekansı destekleniyor ve modem sizin olacak, geri almayacağız. Cevabını aldığım için modemli paket seçtim. Sonrasında gelen cihaz CNET CVR984RV marka, 10 yıllık eski tip, 5 GH
Yüksek Faturalar Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Sadenet Aboneliğinin Acil İptali
Sadenet üzerinden Malatya Yeşilyurt adresimde internet hizmeti alıyorum. Bu aboneliği başlatırken, TurkNet tarafından ön...eriliyormuş gibi tanıtılarak Sadenet’e yönlendirildim. Ancak başlangıçta söylenen rakamların çok üzerinde faturalar gelmeye başladı ve son faturam yaklaşık 920 TL olarak kesildi.
Aboneliğimin İptali İşleme Alınmıyor Ve Geri Dönüş Yok
Sadenet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak iki gündür yaptığım tüm girişimlere rağmen iptal talebim işleme alınm...ıyor. Ordu Perşembe’de kullandığım aboneliğimin herhangi bir taahhüdü bulunmuyor. İki gün önce aboneliğimin iptal edilmesi için e-posta adreslerine yazılı olarak başvurdum fakat b
İzin Almadan Açılan Internet Aboneliği İptali Ve İnceleme Talebi
09.06.2026 tarihinde 0216 212 09 69 numaralı hattan arandım ve Sadenet adına internet aboneliği başlatmak istediklerini ...söylediler. Görüşme sırasında bana ait bir adres okundu ancak ben bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim. Adıma açılmış herhangi bir abonelik olup olmadığı konusunda bi
İnternet Kesintisi Uzun Süreli Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
Sadenet ev internet aboneliğim Konya Karatay Gaziosmanpaşa Mahallesi Karabulut Sokak’taki adresimde 5 Haziran’dan beri t...amamen kesik durumda. Aslında bu marka ile sık sık kesinti sorunu yaşıyordum ancak son 4 gündür internet hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bölgede çalışma ol
Fiber Geçişi Sonrası ADSL İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yaklaşık 2 yıldır Sadenet ADSL abonesiyim. Binamızda altyapı tamamen fibere geçtiği için artık mevcut ADSL hizmetini kul...lanmak istemiyor ve aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Telefon görüşmelerimde ta
Adres Değişikliği Sonrası İptal Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar
Sadenet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle yeni adresime taşımak istedim. Gelen ekip, kablo hattı ile ilgili bir pr...oblem olduğunu, bu nedenle bağlantıyı yapamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine aboneliğimin iptal edilmesi için talepte bulundum ancak süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. İlk ar
















