to read complaints and reviews, or file yours.
3 Ocak’ta Gratis’ten pr27832548 numaralı sipariş ile üç adet saç bakım ürünü ve bir adet kaş kirpik boyası olmak üzere t...oplam 4 ürün satın aldım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce çevremde ve medyada Gratis’in kargo sü
07.01 tarihinde saat 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Rossmann mağazasından yaklaşık 1.500 TL tutarında bir sipariş... verdim, ödemeyi de kartla gerçekleştirdim. Ancak siparişimde ciddi hata ve eksiklikler vardı. L'Oreal Excellance saç boyası sipariş etmiş olmama rağmen paketten Palette marka boy
8 Ocak 2026 tarihinde saat 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Rossmann mağazasından yaklaşık 1500 TL tutarında bir al...ışveriş yaptım. Siparişimde L'Oréal Excellence saç boyası ve L'Oréal Paris Infinite Faux Brow Dark kaş kalemi de vardı. Ancak tarafıma L'Oréal Excellence saç boyası yerine Palette
Palette markasının 7-77 yoğun bakır ve 8-77 bakır saç boyalarını aynı anda kullandığımda ciddi bir sorun yaşadım. Uygula...ma sırasında kafa derimde yoğun bir yanma hissi oldu ve hemen saçımı yıkadım, ancak buna rağmen tüm saç derimde su toplamaları oluştu. Yıllardır Palette saç boyalarını kullanıyorum
Koleston 6.7 çikolata kahvesi saç boyasından iki kutu satın aldım. Ancak kutuları açınca tam bir hayal kırıklığı ve mağd...uriyet yaşadım. Kutulardan birinin içinden turuncu renk boya, diğerinden ise siyah renk boya çıktı. Aynı renk ve aynı seri olması gereken ürünlerin içinden bambaşka renklerin çıkma
Migros Hemen Tarabya üzerinden 5 Ocak tarihinde saç boyası siparişi verdim. Koyu renk tercih etmeme rağmen bana açık ren...k saç boyası gönderildi. İlk kez saç boyası kullandığım için seçtiğim rengin saçımda tutmasını beklerken, yanlış ürün nedeniyle saçım şu an istemediğim bir renkte ve 3 gündür bu şe
31’inde Gratis’ten pr27800121 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde saç boyası, ruj, deodorant ve krem bulunan bu sipar...işim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmiyor ve sistemde “teslim alındı” ya da benzeri bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetlerini üç kez ara
31 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden saç boyası siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen... siparişim sistemde hâlâ “alındı” olarak görünmekte ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Konu ile ilgili tarafıma mesaj atıldı ve siparişin tedarik sürecinde olduğu bildirildi; an
Amazon üzerinden ertesi gün teslimat ibaresiyle 4 adet saç boyası siparişi verdim. Sipariş numaram 404-0105051-0518724. ...Ürünlerden sadece 2 adedi teslim edildi, kalan 2 adet ise günlerdir sistemde hâlâ “paketleme sürecinde” görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Eksik ürünlerim teslim edilmediği gibi,
27 Aralık’ta A101 Çanta Silivri şubesinden Sea Color 8.0 açık kumral renk saç boyasından 5 kutu satın aldım. Kutuların i...çinde ikişer adet saç boyası tüpü vardı. Kutunun içindeki talimatlara birebir uyarak saç diplerimi bir tüp ile boyadım ve 30 dakika beklettim. Yaklaşık 15 dakika sonra saçlarımda a
1 Ocak tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Bent diş silgisi, Wella Koleston Supreme 2/0 siyah saç boyası ve Ek...lips saç boyama seti siyah ürünlerinden oluşan PR27810429 numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 245,75 TL olarak yaptım. Bugün 5 Ocak olmasına rağmen siparişim sistemd
12.12.2025 tarihinde Gratis Bakırköy İncirli şubesinden Beebeauty Deluxe Color 6.35 çikolata kahve saç boyası satın aldı...m. Ürünü açtığımda boyanın küflü ve bozulmuş olduğunu kokusundan ve yapısından çok net şekilde anladım. Üründe sadece oksitlenme değil, bariz bir bozulma vardı. Bunu görür görmez a
L’Loreal Excellence krem boya 6.0 sütlü kahve rengini dün akşam uyguladım. Saçlarımda daha önce olan sarıları kapatmak i...sterken, boyayı yıkadıktan hemen sonra saçlarımdaki sarı kısımların yeşile döndüğünü gördüm. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullandığım halde saç rengimin bu şekilde bozulması ben
01.12.2025 tarihinde Asse markasının mor saç boyasını aldım ve 01 Ocak’ta uyguladım. Mor renk elde edebilmek için saçımı... açmak zorunda kaldım ve yaklaşık 17 tane açıcı kullandım, saçım çok zor açıldı. Açma işleminden sonra Asse mor boyayı kutuda karıştırırken rengin mor değil, açık kahverengi olduğu
31 Aralık 2025 tarihinde saat 18.15 sularında Gratis’in online mağazasından saç boyası, saç açıcı ve bir adet kapatıcı i...çeren bir sipariş verdim. Pr27789123 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve herhangi bir hazırlama ya da kargoya verilme a
Gratis mobil uygulaması üzerinden 30.12.2025 tarihinde pr27738482 numaralı siparişimi oluşturdum. Çok yakın bir akrabamı...n düğünü olduğu ve saç boyam çok kötü durumda olduğu için acil olarak yeni saç boyası sipariş ettim. Normal koşullarda 3-4 gün içinde gelir diye düşünerek bu tarihte sipariş verdim
"Sorun çözüldü umarım bir daha uğraştırılmayız"
03.01.2015 tarihinde saat 16:05 civarında Tekirdağ Çorlu Trend Arena AVM’de... bulunan Gratis şubesinden alışveriş yaptım. İki adet Koleston saç boyası,
30.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden saç boyası, dudak kalemi ve ruj siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağ...men sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor ve siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Sipariş numaram PR27745264’tür. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi,
Keleston 7.77 Işıltılı Kahve saç boyasını bugün, 2 Ocak’ta açık renk saçlarıma uyguladım. Saçlarımda önceden bal köpüğü ...boyası vardı. Kutudaki renk ve isim açık, ışıltılı bir ton çağrıştırmasına rağmen saçlarım beklediğimin tam tersine belirgin şekilde koyulaştı. Üründen hiç memnun kalmadım ve saç r
30 Aralık’ta Gratis’in web sitesi üzerinden Ankara’daki mağazaya teslimat seçeneğiyle pr27753022 numaralı siparişimi ver...dim. Siparişimde 2 adet saç boyası bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Daha önce
İstanbul Arnavutköy Kozlar’daki A101 şubesinden bugün saat 12.00 civarında siyah renk olarak aldığım saç boyasının, kutu...da siyah yazmasına rağmen mor tonunda olduğunu fark ettim. Ürünü henüz saçıma uygulamadım, ancak ambalaj ve içeriğe baktığımda beklediğim renkle alakası olmadığını gördüm. Alışver
Amazon üzerinden saç boyası siparişi verdim ve 30 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi için ekstra hızlı teslimat hizme...ti satın aldım. Bu hizmet için ayrıca 60 TL ödedim. Buna rağmen az önce tarafıma e-posta gönderilerek kargonun 1–2 gün gecikeceği bildirildi. Hem belirtilen tarihte teslimat yapıl
"Manisa şubesinde yardımcı olunup değişimi sağlandı. Çok teşekkür ederim."
Rossmann mobil uygulamasından 25.12.2025 tarihinde Natura Balance krem saç ...boyası koyu kahve 3 numara ürününden 4 kutu sipariş verdim. Aslında almak i
24 Aralık’ta Amazon üzerinden Cosmostation adlı satıcıdan saç boyası siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum gün sistemde... tahmini teslim tarihi 26–27 Aralık olarak görünüyordu. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” durumda ve kargoya dahi verilmedi. Ürünü iptal et