to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden saç boyası siparişi verdim ve 30 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi için ekstra hızlı teslimat hizmeti satın aldım. Bu hizmet için ayrıca 60 TL ödedim. Buna rağmen az önce tarafıma e-posta gönderilerek kargonun 1–2 gün gecikeceği bildirildi.
Hem belirtilen tarihte teslimat yapılmaması hem de bu hizmet için ekstra ücret alınmasına rağmen taahhüt edilenin yerine getirilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik yaşadığım bu sorunla ilgili herhangi bir muhatap bulamıyorum; çağrı merkezi, canlı destek ya da uygulama üzerinden ulaşmayı denememe rağmen kimseye bağlanamadım. Müşteri hizmetlerine erişememek sorunumu daha da büyütüyor.
Sipariş numaram 406-9304623-2979548’dir. Ürünümün derhal gönderilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa hızlı teslimat için ödediğim 60 TL’nin iadesini talep ediyorum.
24 Aralık’ta Amazon üzerinden Cosmostation adlı satıcıdan saç boyası siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum gün sistemde tahmini teslim tarihi 26–27 Aralık olarak görünüyordu. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” durumda ve kargoya dahi verilmedi. Ürünü iptal et...
15 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Prime üyelik satın alarak bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 407-9307748-6071513. Prime üyelik avantajıyla ürünümün 18 Eylül’de hızlı teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslim tarihi haftaya olarak güncellendi ve ürünüm halen elime ulaşmadı. Prime üyelik ücr...
Amazon üzerinden 2 Aralık’ta verdiğim siparişimin tahmini teslimat tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu ancak ürün bu tarihte teslim edilmedi. Teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum, kargo durumu hâlâ “teslim edilmemiş” olarak görünüyor ve süreç hakkında açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor. T...
Amazon Prime üyesi olarak aldığım duş başlığı ürününü, 406-5387980-5339528 numaralı siparişimle birlikte verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihi olarak özellikle Çarşamba günü taahhüt edildiği için Prime üyeliğimin ayrıcalığına güvenerek sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla Cuma olmasına ra...
24 Ekim’de Amazon üzerinden Prime Hızlı Teslimat seçeneğiyle, ekstra ücret ödeyerek Oral-B Vitality Pro şarjlı diş fırçası siparişi verdim. Siparişimin (404-0740202-6968329) 25 Ekim’de, eşimin doğum günü için İstanbul Tuzla (Aydınlı) adresine teslim edilmesini özellikle istedim. Ancak 25 Ekim sabahı...
Yorumlar