to read complaints and reviews, or file yours.İndirimsiz Satış Ve Fazla Ödeme Durumu
03.01.2015 tarihinde saat 16:05 civarında Tekirdağ Çorlu Trend Arena AVM’de bulunan Gratis şubesinden alışveriş yaptım. İki adet Koleston saç boyası, üç adet Palette saç açıcı, bir adet manyetik kirpik ve ikili deodorant aldım ve toplamda 2.405 TL ödeme yaptım. Kasada telefon numaram istendi, indirimlerden yararlanmak için numaramı verdim, kartımı okuttum ve işlemi tamamlayıp mağazadan çıktım.
Mağaza bana uzak olduğu için eve geldikten sonra fişe baktığımda, telefon numaramı vermiş olmama rağmen hiçbir indirimin uygulanmadığını, ürünlerin indirimsiz fiyat üzerinden satıldığını fark ettim. Bu durumdan dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum.
Fazla ödediğim tutarın tespit edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür bir aksaklığın neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Tekrar atama talep ettim aradığınız numara üzerinden henüz dönüş yapışmadı
Hala sizlerden dönüş bekliyorum.
Sorun çözüldü umarım bir daha uğraştırılmayız
