Koleston Saç Boyasında Yanlış Renkler Ve Ücret İadesi Talebi

Koleston 6.7 çikolata kahvesi saç boyasından iki kutu satın aldım. Ancak kutuları açınca tam bir hayal kırıklığı ve mağduriyet yaşadım. Kutulardan birinin içinden turuncu renk boya, diğerinden ise siyah renk boya çıktı. Aynı renk ve aynı seri olması gereken ürünlerin içinden bambaşka renklerin çıkması kabul edilemez bir işbilmezliktir.

İlk kutuyu kullanıp uygulamayı yaptıktan sonra ikinci kutuyu açarken turuncu renk boyayı görünce durumu fark ettim. Saç boyası gibi hassas ve geri dönüşü zor bir ürünün bu kadar özensiz ve karışık hazırlanması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

Bu yaşanan karışıklık nedeniyle, aldığım bu iki saç boyasının ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünlerin içeriğinin kontrol edilmeden satışa sunulmasını kesinlikle doğru bulmuyorum ve bu konuda acil çözüm bekliyorum.